Apple ekosistemine girdikten sonra, inanılmaz (ve güvenli) bir anında mesajlaşma deneyimi için iMessage gibisi yoktur. Ancak özellikle Mac'te biraz kararsız bir canavar olabilir. Kendinizi genellikle teslim edilmemiş iletiler, oturum açma hataları ve bağlantı sorunları ile uğraşırken bulabilirsiniz.
iMessage Mac'te beklendiği gibi çalışmıyorsa, bunu düzeltmenin birkaç yolu vardır. Aşağıdaki sorun giderme yöntemlerinden bazıları için iPhone'unuza ihtiyacınız olacak, bu nedenle başlamadan önce iPhone'unuzu yakınınızda bulundurduğunuzdan emin olun.
1. Çıkma Mesajlarını Zorla/Mac'i Yeniden Başlat
iMessage'ı birkaç dakika önce sorunsuz kullanabiliyorsanız, Mesajlar uygulamasını zorla kapatıp yeniden başlatmak yardımcı olabilir. Bunu yapmak için Apple menüsünü açın, Shift tuşunu basılı tutun ve öğesini seçin. Mesajlardan Çıkmaya Zorla Ardından, Mesajları yeniden başlatmayı deneyin.
Mac'inizi yeniden başlatmak, genellikle bir sistem çok uzun süre çalıştığında ortaya çıkan, uygulamayla ilgili çeşitli sorunları da çözebilir.
2. Apple Sistem Durumunu Kontrol Edin
iMessage, sunucu tarafında hatalar yaşayabilir. Genel olarak mesaj gönderip alırken sorun yaşıyorsanız (veya iMessage'ı ilk kez kuruyorsanız oturum açarken sorun yaşıyorsanız), Safari'yi veya başka bir web tarayıcıyı kullanarak Apple Sistem Durumu sayfasına gidin.
iMessage Yanındaki durumu kontrol edin Bir hizmet kesintisi varsa kırmızı renkli bir nokta (bir notla birlikte) görmelisiniz. Bu durumda yapabileceğiniz en iyi şey, Apple sorunu çözene kadar birkaç saat beklemektir. Durum Müsait olarak değiştiğinde, iMessage'ı tekrar kullanmaya başlayabilirsiniz.
3. iMessage Ayarlarını Kontrol Edin
Mac'teki Mesajlar uygulaması belirli kişilere mesaj gönderemez veya bu kişilerden mesaj alamazsa, iMessage ayarlarını kontrol etmelisiniz.
Bunu yapmak için menü çubuğunda Mesajlar öğesini seçin (bunu görmüyorsanız Mesajlar uygulamasını açın) veöğesini seçin Tercihler. Ardından iMessage sekmesine geçin.
bölümündeki mesajlar için size ulaşılabileceğini kontrol edin ve iMessage ile kullanmak istediğiniz tüm telefon numaralarını ve e-posta adreslerini etkinleştirin.
kaynağından yeni sohbet başlat altındaki telefon numarası veya e-posta adresi, içinde bulunanla eşleşmelidir. Ayarlar > Mesajlar > Gönder ve Al iPhone'unuzda .
4. Mesajları Yeniden Gönder
Bir iMessage kişisinin internet bağlantısı yoksa mesajlarınız iletilmeyebilir. Yeniden denemek kolaydır. Teslim edilmemiş bir mesajın yanındaki kırmızı ünlem işaretini seçin ve Tekrar Dene. öğesini seçin.
Mesajı metin mesajı olarak göndermek için Kısa Mesaj Olarak Gönder seçeneğini de seçebilirsiniz. Seçeneği görmüyorsanız Metin Mesajı Yönlendirmeyi etkinleştirmeniz gerekir. Bir sonraki sorun giderme ipucu size nasıl yapılacağını göstermelidir.
5. Metin Mesajı Yönlendirmeyi Etkinleştir
Herkes iPhone veya Mac kullanmaz. Bir kişi yeşil renkte görünüyorsa, iletişim kurmak için normal metin mesajlarına güvenmeniz gerekir. Ancak, iPhone'unuzda Metin Mesajı İletme özelliğini etkinleştirmediyseniz, Mac'in Mesajlar uygulaması metin mesajlarını gönderemez.
Bunu yapmak için iPhone'unuzu açın Ayarlar, Mesajlar , Metin Mesajı İletme öğesini seçin ve ardından Mac'inizin Adı (Mac) öğesinin yanındaki anahtarı açın .
iPhone'unuzun da etkin bir internet bağlantısı olması gerekir. Değilse, Mac'inizden gelen hiçbir metin mesajı iletilmez.
6. Çıkış Yap ve Giriş Yap
iMessage Mac'inizde hala çalışmıyorsa ve teslim edilmeyen iletilerle ilgili sorun yaşamaya devam ediyorsanız, iMessage'da oturumu kapatıp tekrar açmak sorunu çözmenize yardımcı olabilir.
Mesajlar'da Tercihler bölmesini açın ve iMessage öğesini seçin sekme. Ardından, Çıkış Yap öğesini seçin ve ardından onaylamak için tekrar Çıkış Yap öğesini seçin.
Hemen devam edip iMessage'da tekrar oturum açabilseniz de bunun yerine Mac'inizi yeniden başlatmanızı öneririz. Bunu yaptıktan sonra, Mesajlar uygulamasını açın ve istendiğinde iMessage'da tekrar oturum açın.
7. iCloud'da Mesajları Etkinleştir
iMessage, Mac'iniz ve diğer Apple aygıtlarınız arasında eşitlemede başarısız mı oluyor? Muhtemel sebep, iCloud'da Mesajlar'ın devre dışı bırakılmasıdır.
Mesajlar'da Tercihler bölmesini açın ve ardından iMessagesekmesi. Ardından, iCloud'da Mesajları Etkinleştir. öğesinin yanındaki kutuyu işaretleyin.
iPhone'unuzu mesajlarınızı da senkronize edecek şekilde yapılandırmanız gerekir. Bunu yapmak için iOS cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın, Apple Kimliğinize dokunun, iCloud öğesine dokunun ve ardından Mesajlar. öğesinin yanındaki anahtarı açın
Mesajlarınızı cihazlar arasında senkronize etmek için çok fazla iCloud saklama alanı gerekir. Önemsiz konuşmaları ve ekleri kontrol altında tutmak için düzenli olarak silmek isteyebilirsiniz.
8. macOS güncelleyin
En son macOS güncellemeleri, genellikle Mesajlar da dahil olmak üzere çoğu yerel uygulamadaki bilinen hataları ve sorunları giderir. Mac'inizi bir süredir güncellemediyseniz şimdi güncellemeyi deneyin.
Apple menüsünü açın ve Sistem Tercihleri öğesini seçin. Mac'iniz için bekleyen güncellemeleri yüklemek için Yazılım Güncellemesi öğesini seçin.
9. Tarih ve Saati Kontrol Edin
iMessage, Mac'inizde saat ve tarihi yanlış ayarlarsanız çalışmayabilir.
Her şeyin doğru olduğundan emin olmak için Sistem Tercihleri uygulamasını açın ve Tarih ve Saat'i seçin Ardından, Tarih ve Saati Otomatik Olarak Ayarla öğesinin yanındaki kutuyu işaretleyin. saniye.
Ayrıca Saat Dilimi sekmesine geçebilir ve Saat dilimini ayarla'nın yanındaki kutuyu işaretleyebilirsiniz. mevcut konumu kullanarak otomatik olarak. Mac'inizi yeniden başlatın ve daha sonra iMessage'ı kullanmayı deneyin.
10. VPN'ı devre dışı bırak
Mac'inizde kurulu bir VPN (Sanal Özel Ağ) var mı? Bağlantıyı kesin ve iMessage'ı kullanmayı tekrar deneyin.
11. Wi-Fi Tercihlerini Sıfırla
iMessage ile ilgili sorunlarınız devam ediyorsa Wi-Fi ayarlarınızı sıfırlamayı deneyin. Bunu yapmak için Finder öğesini açın ve Command+Shift+G tuşlarına basın. Ardından, aşağıdaki klasör yolunu yazın:
/Kütüphane/Tercihler/Sistem Yapılandırması/
Seç Git. Açılan Finder penceresinde aşağıdaki dosyaları seçin (hepsini göremeyebilirsiniz) ve masaüstüne yedeklerini oluşturun. Ardından, orijinalleri Çöp Kutusuna taşıyın.
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identification.plist
- com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
- com.apple.wifi.message-tracer.plist
- NetworkInterfaces.plist
- preferences.plist
Mac'inizi yeniden başlatın, dosyaları otomatik olarak yeniden oluşturacaktır. Daha sonra iMessage'ın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
12. DNS'yi değiştir
Varsayılan DNS (Alan Adı Sistemi) sunucularını Google DNS gibi popüler bir hizmete geçirmek, iMessage bağlantı sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir.
1. Menü çubuğunda Wi-Fi simgesini seçin ve Ağ Tercihlerini Aç. öğesini seçin.
2. Gelişmiş düğmesini seçin.
3. DNS sekmesine geçin.
4. Aşağıdakileri DNS sunucuları olarak ekleyin.
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
5. Tamam ve Uygula.'ı seçin.
13. NVRAM'ı sıfırla
NVRAM, belirli ayarları (saat diliminiz gibi) küçük bir bellek miktarında depolar. Sıfırlamak, özellikle giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız, iMessage'ı düzeltmenize yardımcı olabilir. NVRAM sıfırlama kılavuzumuzu izlemenizi öneririz, ancak kısaca şöyle çalışır.
Mac'inizi kapatarak başlayın. Ardından, tekrar açın ve hemen Option+Command+P+R tuşlarını 20 saniye basılı tutun. Mac'iniz bir başlangıç sesi çalıyorsa, ikinci kez çaldığını duyunca tuşları bırakın.
macOS'ta önyükleme yaptıktan sonra Sistem Tercihleri uygulamasını açın ve Tarih ve Saat'i kontrol edinayarlar. Gerekirse ayarlamaları yapın ve ardından iMessage'ı kullanmayı deneyin.
Mesajlaşmaya Devam Edin
Mac'inizdeki iMessage ile ilgili herhangi bir sorunun altında yatan birçok neden olduğundan, sorunları çözmek için biraz zaman harcamanız gerekebilir. Her şey başarısız olursa Mac'inizdeki önbelleği temizlemek de yardımcı olabilir.
