iPhone'unuzda iCloud Fotoğrafları kullanıyorsanız, Fotoğraflar uygulaması düşük çözünürlüklü küçük resimleri görüntüleyerek bant genişliğinden ve depolama alanından tasarruf edebilir. Fotoğrafların yüksek kaliteli sürümlerini görüntülemeye devam edecek, ancak bunları yalnızca siz seçtiğinizde.
"Bu fotoğrafın daha yüksek kaliteli bir sürümü yüklenirken bir hata oluştu" açılır penceresi, iPhone'unuz Apple sunucularından orijinal fotoğrafları indirirken sorun yaşadığında görünür. Sorun genellikle bir avuç resimle sınırlıdır.
Hata mesajı sorunun nedenini açıklamasa da, aşağıdaki sorun giderme ipuçları ve düzeltmeler listesinden ilerlemek sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.
Uçak Modunu Aç/Kapat
Uçak Modu, iPhone'daki Wi-Fi ve hücresel radyoları kapatır ve iPhone'un iCloud Fotoğrafları'na bağlanmasını engelleyen küçük bağlantı sorunlarının çözülmesine yardımcı olur.
iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın ve Uçak Modu'u açın . Kapatmadan önce 10 saniye kadar bekleyin.
Zorla Çıkın ve Fotoğraflar Uygulamasını Yeniden Açın
Bazı durumlarda, Fotoğraflar uygulaması hata verebilir ve fotoğrafların ve videoların doğru şekilde yüklenmesini durdurabilir. Zorla bırakmak ve yeniden yüklemek genellikle bunu düzeltmeye yardımcı olur.
Ekranın alt kenarından yukarı kaydırarak başlayın. Touch ID'li bir iPhone kullanıyorsanız, bunun yerine Ana Sayfa düğmesine iki kez basın. Ardından, zorla çıkmak için Fotoğraflar kartını seçip ekranın üst kenarına sürükleyin.
Birkaç saniye bekleyin ve Fotoğraflar uygulamasını yeniden açın. "Bu fotoğrafın daha kaliteli bir sürümü yüklenirken bir hata oluştu" sorununun tekrarlanıp tekrarlanmadığını kontrol edin.
Sistem Durum Sayfasını Kontrol Edin
Fotoğraflar uygulaması, sunucu tarafındaki sorunlar nedeniyle iCloud'dan daha yüksek kaliteli görüntüler getiremeyebilir.
Apple'ın Sistem Durumu sayfasına gidin ve Fotoğraflar öğesinin yanındaki durumu kontrol edin. Listelenen herhangi bir sorun görürseniz, Apple bunları çözene kadar beklemeniz gerekir. Bu, birkaç dakikadan bir saate veya daha uzun sürebilir.
Kiralamayı Yenile/Yönlendiriciyi Yeniden Başlat
Wi-Fi üzerinden “Bu fotoğrafın daha kaliteli bir versiyonu yüklenirken bir hata oluştu” mesajı görünüyorsa, devam edin ve iPhone'un IP kiralamasını yenileyin. Bu herhangi bir şey yapmazsa, yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin. Her iki eylem de genellikle yönlendirici tarafında ortaya çıkan tuhaf aksaklıkları ortadan kaldırır. Bunun işe yarayıp yaramadığını görmek için tamamen farklı bir Wi-Fi bağlantısına da geçebilirsin.
Fotoğraflar için Sınırsız Hücresel Veriyi Etkinleştir
İnternet bağlantısı için öncelikle mobil planınıza güveniyorsanız, Fotoğraflar uygulamasına hücresel verilere sınırsız erişim sağlamanız gerekir. Bu, indirmeyle ilgili sorunları en aza indirmeye yardımcı olur.
Git Ayarlar > Fotoğraflar > Hücresel Veri ve Sınırsız Güncelleme. öğesinin yanındaki anahtarı açın
iPhone'unuzu Yeniden Başlatın
iPhone'unuzu yeniden başlatmak, Fotoğraflar uygulamasındaki rastgele tuhaflıkları düzeltmenin başka bir yoludur. Ayarlar > Genel seçeneğine gidin ve Kapat'ı seçin Ardından, Güç simgesini sağa sürükleyin ve düğmesini basılı tutmadan önce 30 saniye bekleyin. Cihazı yeniden başlatmak için yan düğmesi.
Dahili Depolama Alanında Yer Açın
Daha az boş depolama alanı, “Bu fotoğrafın daha yüksek kaliteli bir sürümü yüklenirken bir hata oluştu” mesajının iPhone'un Fotoğraflar uygulamasında görünmesinin başka bir nedenidir.
Git Ayarlar > Genel > iPhone Depolama ve gerekli olmayan uygulamaları boş altın veya silin. Ayrıca, iMessage ekleri, Apple TV indirmeleri vb. tarafından kullanılan depolama alanlarını geri kazanmak için iPhone Depolama ekranındaki depolama önerilerini de kullanabilirsiniz.
İndirmeye Geç ve Orijinalleri Sakla
iPhone'unuzu, depolama alanı dolmak üzereyken orijinal fotoğrafları otomatik olarak silecek ve düşük çözünürlüklü yer tutucuları koruyacak şekilde yapılandırdıysanız, Ayarlar'a gidin. > iCloud Photos ve Orijinalleri İndir ve Sakla öğesini seçin
Bu, Fotoğraflar uygulamasını orijinal kopyaları indirmeye ve yerel olarak saklamaya zorlar. Bunu yapmadan önce iPhone'unda yeterli boş alan olduğundan emin ol.
iPhone'un Sistem Yazılımını Güncelleyin
Büyük bir iOS güncellemesinin (iOS 14.0 gibi) ilk yinelemesini çalıştırıyorsanız, iPhone'unuzu hemen sistem yazılımının en son sürümüne yükseltmelisiniz. Tek başına bu, birçok bilinen hatayı ve sorunu çözebilir.
Git Ayarlar > Genel > Yazılım Güncellemesi iPhone'un sistem yazılımının en son sürümünü yüklemek için.
Fotoğrafı Silin ve Kurtarın
Bir görüntünün yüksek kaliteli sürümünü sorunsuz bir şekilde indirmenin alışılmadık bir yolu, onu silip kurtarmaktır.
Bir fotoğrafa uzun basın ve Kitaplıktan Sil öğesine dokunun. Ardından, resmi geri yüklemek için Albümler altındaki Son Silinenler öğesine gidin.
Düşük Veri Modunu Devre Dışı Bırak
Düşük Veri Modu, iPhone'a ağla ilgili çeşitli kısıtlamalar getirir ve Fotoğraflar gibi uygulamaların internetle doğru şekilde iletişim kurmasını durdurur. Devre dışı bırakmayı deneyin.
Wi-Fi – Düşük Veri Modunu Devre Dışı Bırak
Ayarlar uygulamasını açın ve Wi-Fi öğesini seçin. Ardından, etkin Wi-Fi internet bağlantısının yanındaki Bilgi simgesine dokunun ve Düşük Veri Modu öğesinin yanındaki anahtarı kapatın .
Hücresel – Düşük Veri Modunu Devre Dışı Bırak
Ayarlar uygulamasını açın ve Hücresel >Hücresel Veri Seçenekleri. Ardından, Düşük Veri Modu. öğesinin yanındaki anahtarı kapatın.
Düşük Güç Modunu Devre Dışı Bırak
Düşük Güç Modu, uygulamaların en iyi şekilde çalışmasını engelleyen başka bir şeydir. Ayarlar > Pil konumuna gidin ve yanındaki anahtarı kapatın Düşük Güç Modu devre dışı bırakmak için.
Ağ Ayarları Sıfırlama
iPhone'unuzdaki ağ ayarlarının sıfırlanması, internet bağlantısı sorunlarına neden olan bozuk yapılandırmaların düzeltilmesine yardımcı olur. Bunu yapmak için Ayarlar > Genel > konumuna gidin. Sıfırla ve Ağ Ayarlarını Sıfırla öğesini seçin
Sıfırlama prosedüründen sonra herhangi bir Wi-Fi ağına manuel olarak yeniden bağlanmalısınız. Ancak, hücresel ayarlarınız otomatik olarak güncellenmelidir. Bu olmazsa operatörünüzle iletişime geçin.
Çıkış Yap/iPhone'da Tekrar Oturum Aç
Hala sorun yaşamaya devam ediyorsanız, Apple Kimliğinizle oturumu kapatıp tekrar açmayı deneyin. Ayarlar > Apple Kimliği > Çıkış Yap'a gidin Ardından, Apple Kimliği parolanızı girin, verilerinizin bir kopyasını yerel olarak saklamayı seçin ve tekrar Çıkış Yap öğesine dokunun.
Bunu yaptıktan sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın, cihazda tekrar oturum açın ve Fotoğraflar uygulamasını açın. Büyük ihtimalle fotoğraflarınız ve videolarınız doğru bir şekilde yüklenmeye başlayacak.
Hala Sorun mu Yaşıyorsunuz? iCloud.com'u kullanın
Yukarıdaki düzeltmeler muhtemelen iPhone'da "Bu fotoğrafın daha kaliteli bir sürümü yüklenirken bir hata oluştu" sorununun çözülmesine yardımcı oldu. Değilse, muhtemelen kontrolünüz dışındaki bir sorunla uğraşıyorsunuz demektir. Fotoğraflara iCloud aracılığıyla erişmeyi deneyin.Apple bir sunucu tarafı veya sistem yazılımı güncellemesiyle sorunları çözene kadar.
