Mac'inizde her FaceTime araması yaptığınızda “Arama Başarısız” hatası alıyor musunuz? "FaceTime aramalarım neden sürekli başarısız oluyor?" SwitchingToMac okuyucusundan gelen bir soruyla, FaceTime arama hatalarına yönelik dokuz (9) olası çözümü vurguluyoruz.
Bu hatayı, zayıf internet bağlantısından geçici sistem arızalarına, eski veya hatalarla dolu macOS sürümüne, yanlış tarih ve saat ayarlarına, FaceTime sunucusunun kapalı kalma süresine ve benzerlerine kadar çeşitli nedenlerle alırsınız. üzerinde. Aşağıdaki sorun giderme çözümlerini deneyin ve hangisinin işinize yaradığını görün.
İnternet bağlantınızı yavaşlatmanın yanı sıra, VPN'ler FaceTime aramalarına da müdahale edebilir. VPN ayarlarınızı açın ve bağlantının FaceTime'ın kullanılamadığı bir ülkeye yönlendirilmediğinden emin olun. Daha da iyisi, VPN bağlantınızı devre dışı bırakın ve FaceTime aramalarını sorunsuz yapıp yapamayacağınızı kontrol edin.
FaceTime'dan Çıkmaya Zorla
FaceTime aramaları, FaceTime uygulaması arızalıysa da başarısız olabilir. Uygulamayı zorla durdurun ve tekrar deneyin.
- Bas Komut + Boşluk, yazın aktivite monitörü ve Geri Dön tuşlarına basarak Etkinlik Monitörü'nü başlatın.
- FaceTime öğesini seçin ve Durdur (x) simgesini tıklayın Activity Monitor'ün araç çubuğunda.
- FaceTime'ı kapatmaya zorlamak için komut isteminde Çıkmaya Zorla öğesini seçin.
FaceTime'ı yeniden açın ve bunun "Arama Başarısız" hatasını düzeltip düzeltmediğini kontrol edin.
FaceTime Sunucu Durumunu Kontrol Edin
Sorunun Apple'dan kaynaklandığı zamanlar vardır. Hizmete güç sağlayan sunucular kapalıysa veya kullanılamıyorsa, yanıt vermiyorsa veya rutin bakım nedeniyle kesinti yaşanıyorsa, FaceTime her türlü hatayı gösterecektir.
Apple Sistem Durumu sayfasına gidin ve FaceTime'ın yanındaki renk kodunu kontrol edin. Yeşil, FaceTime'ın düzgün çalıştığı anlamına gelir, Sarı, hizmetle ilgili sorunları, Kırmızı bir kesintiyi belirtir.
FaceTime sunucularıyla ilgili bir sorun varsa, yapabileceğiniz en iyi (ve tek) şey Apple'ın sorunu çözmesini beklemektir.
Tarih ve Saat Ayarlarını Yapın
Yanlış tarih ve saat yapılandırmaları da FaceTime işlemlerini kesintiye uğratabilir. Mac'inizin tarih ve saat dilimi ayarlarının otomatik olarak güncellenecek şekilde yapılandırıldığından emin olun.
- Başlat Sistem Tercihleri Apple logosuna menü çubuğunun sol üst köşesi.
- Tarih ve Saat öğesini seçin ve sol alt köşedeki kilit simgesine tıklayın.
- Tarih ve Saat tercihlerini düzenlemek için Mac'inizin parolasını girin veya Touch ID'yi kullanarak kimlik doğrulaması yapın.
- Tarih ve Saat sekmesinde, “Tarihi ve saati otomatik ayarla” seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
- Saat Dilimi sekmesinde, “Geçerli konumu kullanarak saat dilimini otomatik olarak ayarla” yazan seçeneği işaretleyin.
FaceTime'ı Yeniden Etkinleştir
FaceTime arama hatalarını düzeltmenin başka bir yolu da hizmeti kapatıp yeniden etkinleştirmektir. Mac'te FaceTime'ı devre dışı bırakmanın birkaç yolu vardır.
- İlk ve en kolay yöntem, FaceTime'ı başlatmaktır, menü çubuğunda FaceTime öğesini seçin ve ardından öğesini seçin. FaceTime'ı Kapatın.
- Birkaç saniye bekleyin ve hizmeti yeniden etkinleştirmek için FaceTime'ı Aç öğesini seçin.
- Alternatif olarak, FaceTime'ı başlatın, menü çubuğunda FaceTime öğesini seçin, Tercihler öğesini seçin ve işaretini kaldırın Bu hesabı etkinleştirin.
- Yaklaşık 5-10 saniye bekleyin ve Bu hesabı etkinleştir seçeneğini tekrar işaretleyin.
Mac'inizi Yeniden Başlatın
Mac'inizi yeniden başlatmak, FaceTime aramalarının başarısız olmaya devam etmesine neden olan geçici sistem hatalarını düzeltebilir. Menü çubuğunun sol üst köşesindeki Apple logosuna tıklayın ve Yeniden Başlat öğesini seçinMac'iniz tekrar açıldığında sorun devam ederse bir sonraki sorun giderme çözümüne geçin.
FaceTime Oturumunu Kapatın (FaceTime'ı Yeniden Etkinleştirin)
Yukarıda belirtilen düzeltmeleri denedikten sonra “Arama Başarısız” hatası devam ederse, Apple Kimliğinizin FaceTime bağlantısını kesin ve tekrar oturum açın.
- Aç FaceTime, menü çubuğunda FaceTime öğesini seçin, Tercihler öğesini seçin ve Apple Kimliği adresinizin yanındaki Çıkış Yap düğmesini tıklayın.
- FaceTime oturumunu kapatmak için onay isteminde Çıkış Yap öğesini seçin.
- Sağlanan iletişim kutularına Apple Kimliği e-postanızı ve parolanızı girin ve oturum açmak için Sonraki öğesini seçin.
Bu, Mac'inizde FaceTime'ı yeniden etkinleştirecek ve umarız arama hatası sorununu çözecektir. FaceTime'ı yeniden etkinleştirmekte sorun yaşıyorsanız, FaceTime etkinleştirme sorunlarını çözme hakkındaki bu makaleye bakın.
macOS'u güncelle
Bazen, yeni macOS sürümleri, FaceTime aramalarının başarısız olmaya devam etmesine neden olan yazılım hataları barındırır. Sorun yeni bir güncelleme yükledikten sonra başlarsa Apple'ın hatayı düzeltmesini bekleyebilir veya Mac'inizi kararlı, hatasız bir macOS sürümüne geçirebilirsiniz.
Güncel olmayan macOS sürümleri de arama hatalarına neden olabilir. Mac'inizi çok uzun bir süredir güncellemediyseniz Sistem Tercihleri > Yazılım Güncellemeleri adresine gidin.ve sayfada bulunan herhangi bir güncellemeyi yükleyin.
Son Çare: Apple Destek ile İletişime Geçin
Bu düzeltmelerden en az birinin FaceTime arama hatası sorununu çözeceğinden eminiz. Değilse, yardım için Apple Destek ile iletişime geçin veya Mac'inizi incelemek için yakındaki bir Apple Genius çubuğunu ziyaret edin.
