Bir Aile Paylaşımı grubuna katılmak, iCloud saklama alanı, Apple TV+, Apple Music vb. Apple aboneliklerinde size biraz para kazandırabilir. Aile Paylaşımı grubunuzun Apple Music aboneliği.
Her şeyden önce, cihazınızın internet erişimi olduğunu doğrulayın. Etkin bir internet bağlantısı olmadan Apple Music'i kullanamazsınız. İkinci olarak, Apple Music Ailesi aboneliğinin süresinin dolmadığından emin olun. Aile Paylaşımı düzenleyicisiyle iletişime geçin ve grubun Apple Music aboneliğinin durumunu veya sona erme tarihini kontrol etmesini isteyin.
Bir şey daha: Cihazınızdaki Müzik uygulamasını kapatıp yeniden açın. Bu ön sorun giderme adımları, Apple Music aile paylaşımının çalışmamasıyla ilgili sorunu çözmezse aşağıdaki önerileri deneyin.
Apple Music'in Hücresel Veri Erişimini Kontrol Edin
Apple Music yalnızca Wi-Fi üzerinde çalışıyorsa, hizmet için hücresel veri erişimini yanlışlıkla devre dışı bırakmış olabilirsiniz. Ayarlar > Hücresel (veya Mobil Veri) konumuna gidin ) ve Müzik için hücresel veri erişiminin açık olduğundan emin olun.
Alternatif olarak, Ayarlar > Müzik seçeneğine gidin veolduğundan emin olun Hücresel Veri erişim etkinleştirildi.
Ayarlar Uygulaması için Hücresel Veri Erişimini Etkinleştir
Ayarlar uygulamasının cihazınızın hücresel verilerine erişimi yoksa, Aile Paylaşımı gibi belirli sistem hizmetlerini kullanırken zorluklarla karşılaşabilirsiniz.Ayarlar > Hücresel (veya Mobil Veri) konumuna gidin ) ve Ayarlar öğesinin açık olduğundan emin olun.
Apple Müzik Hizmeti Durumunu Kontrol Edin
Apple Music ve Apple Music Subscriptions hizmetlerini çalıştıran sunucularla ilgili bir sorun varsa Apple Music'i kullanamayabilirsiniz. Apple Sistem Desteği sayfasına gidin ve Apple Music ve Apple Music Abonelikleri öğesinin yanındaki göstergeyi kontrol edin.
Sarı gösterge, hizmet(ler)le ilgili sunucu tarafında bir sorun olduğunu, yeşil gösterge ise hizmetlerin doğru çalıştığını gösterir. Sistem Durumu sayfasında Apple Music ile ilgili bir sorun vurgulanırsa, Apple'ın sunucu kapalı kalma süresini düzeltmesini beklemeniz gerekir. Daha da iyisi, sorunu bildirmek için Apple Destek ile iletişime geçin.
Satın Alma Paylaşımını Etkinleştir
Grubun düzenleyicisine veya Apple Music aboneliğini satın alan kişiye ulaşın ve Aile Paylaşımı ayarlarında "Satın Alma Paylaşımı"nın etkin olup olmadığını onaylayın. Bu seçeneği Ayarlar > > Aile Paylaşımı > içinde bulacaklar Satın Alma Paylaşımı
Düzenleyicinin Satın Alınanları Aileyle Paylaş seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
Aksi takdirde, üyelerin paylaşılabilir içeriğe ve aboneliklere erişimi olmayacaktır.
Cihazınızı Yeniden Başlatın
Sorunun temel nedeni geçici bir sistem arızasıysa, iPhone veya iPad'inizi kapatıp açmak yardımcı olabilir. Güç menüsü ekrana gelene kadar yan düğme ile ses düğmelerinden birine aynı anda basın ve basılı tutun.Bir iPad'i kapatmak için üst/güç düğmesini ve ses düğmelerinden birini basılı tutun. Ardından, "kapatmak için kaydırın" düğmesini sağa kaydırın.
Hatalı bir yan düğmeniz veya ses düğmeniz varsa, Ayarlar > Genel konumuna gidin. > Kapat ve kapatma kaydırıcısını sağa hareket ettirin. Yeniden açmadan önce cihazınızın tamamen kapanması için yaklaşık bir dakika bekleyin. Ardından, Müzik uygulamasını başlatın ve artık içerik akışı yapıp yapamayacağınızı kontrol edin.
Apple Kimliği Ülkesini Değiştir
Aile Paylaşımı, tüm üyelerin Apple Kimliği hesapları aynı ülkede olduğunda en iyi sonucu verir. Aygıtınızda Apple Music'i veya diğer Apple hizmetlerini kullanamıyorsanız, Apple Kimliği ülkenizin veya bölgenizin düzenleyicilerle aynı olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, Apple Music'in bölgenizde kullanılabileceğini de doğrulamak istiyorsunuz.
Apple Kimliği Ülkesini Kontrol Etme veya Değiştirme
iPhone ve iPad'inizde Apple Kimliği ülkenizi veya bölgenizi değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Ayarları Başlatın ve Apple Kimliği adınızı. seçin
- Seç Medya ve Satın Almalar.
- Seç Hesabı Görüntüle.
Apple Kimliği hesabınızın bu bölümüne erişmek için, cihazınızın parolasını sağlamanız veya Face ID ile kimlik doğrulaması yapmanız gerekir.
- Seç Ülke/Bölge.
- Apple Kimliği ülkenizi kontrol edin ve desteklenen bir ülke olup olmadığını onaylayın. Ayrıca, seçilen ülkenin Aile Paylaşımı düzenleyicisinin hesabıyla aynı olduğundan emin olun.
Not: Apple Kimliği ülkenizi değiştirmek için, önce etkin Apple Music aboneliğini iptal etmeniz gerekir. Ayrıca iptal edilen aboneliğin süresinin dolmasını beklemeniz gerekecek.
Apple Müzik Aboneliğinizi Nasıl İptal Edebilirsiniz
iPhone veya iPad'inizde bir Apple Music aboneliğini kontrol etmek ve iptal etmek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Ayarlar uygulamasını açın ve Apple Kimliği adınızı seçin .
- Seç Abonelikler.
- Aktif bölümünü kontrol edin ve iptal etmek istediğiniz aboneliği seçin.
- Dokun Aboneliği İptal Et.
- Devam etmek için istemde Onayla öğesini seçin.
Cihazınızı Güncelleyin
Cihazınızın işletim sistemini güncellemek, çeşitli Apple Music sorunlarını gidermek için etkili bir sorun giderme tekniğidir. iPhone veya iPad'inizi bir Wi-Fi ağına bağlayın, şu adrese gidin: Ayarlar > Genel > Yazılım Güncellemesi,ve sayfada bulunan herhangi bir iOS veya iPadOS güncellemesini yükleyin.
Aileye Yeniden Katılın
Bununla ilgili iki yol var. Aile hesabından ayrılabilir veya düzenleyiciden kaldırıp yeniden davet etmesini isteyebilirsiniz. Bir Aile Paylaşımı grubundan ayrılmak için, ayarlar menüsünde Apple Kimliği adınıza dokunun, Aile Paylaşımı öğesini seçin.ve Aileden Ayrıl öğesine dokunun
Grubun düzenleyicisiyseniz, Ayarlar uygulamasında Apple Kimliği menüsünü açın, Aile Paylaşımı öğesini seçin, istediğiniz üyeyi seçin kaldırmak istiyorsanız, ve Aileden Kaldır. öğesine dokunun.
Üyeyi yeniden davet etmek için Aile Paylaşımı menüsüne dönün, Üye Ekle öğesini seçin, öğesini seçin Invite People ve daveti nasıl paylaşmak istediğinizi seçin-Mesajlar, Mail, AirDrop veya Şahsen.
Davetiyeyi kabul edin ve Family Sharing'in Apple Music aboneliğini kullanıp kullanamayacağınızı kontrol edin.
Not: 13 yaşın (bazı ülkeler için 14, 15 veya 16) altındaki üyeleri bir Aile Paylaşımı grubundan çıkaramazsınız . Üyeyi yalnızca başka bir Aile Paylaşımı grubuna taşıyabilir veya üyenin hesabını silebilirsiniz.
Apple Medya Hizmetlerinden Çıkış Yap
Aygıtınızın Apple Media Services (App Store, Apple Music, Podcasts, vb.) bağlantısını kesmek de bu sorunu çözebilir.
- Aç Ayarlar, Apple Kimliği adınıza dokunun, seçin Medya ve Satın Alma, ve Çıkış Yap. öğesine dokunun
- Doğrulama isteminde Çıkış Yap öğesine dokunun.
- Yaklaşık 10 saniye bekleyin ve tekrar Medya ve Satın Alma öğesine tekrar dokunun.
- Mevcut Apple Kimliğinizle oturum açmak için Devam'ı seçin.
Apple Music'i tekrar açın ve şarkı ve video akışı yapıp yapamadığınızı kontrol edin.
Apple Kimliğinden Çıkış Yap
Her şey başarısız olursa ve Apple Music aile paylaşımı hala çalışmıyorsa, Apple Kimliği hesabınızın iPhone veya iPad'inizden bağlantısını kesin ve tekrar oturum açın.
- Ayarlar uygulamasını başlatın, Apple Kimliği adınızı seçin , ve sayfanın altındaki Çıkış Yap öğesine dokunun.
- Apple Kimliği parolanızı girin ve devam etmek için Kapat öğesine dokunun.
Not: Apple Kimliği oturumunu kapatmak, indirdiğiniz (Apple Music) tüm şarkıları iPhone ve iPad'inizden siler. Aynı şekilde, iCloud hesabınızla senkronize edilen dosyalar da kaldırılacaktır. Ancak bulutlarda ve Apple Kimliği hesabınıza bağlı diğer cihazlarda kullanılabilir durumda kalacaklar.
Apple Kimliği hesabınıza tekrar giriş yapın ve Apple Music'in artık Aile Paylaşımı grubunuzun aboneliğiyle çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Apple'dan Yardım Alın
Aile Paylaşımı aboneliğiniz üzerinden hâlâ Apple Music'i kullanamıyor musunuz? Apple Music Destek sayfasını ziyaret edin veya yardım için Apple Destek Ekibi ile iletişime geçin.
