Apple'ın akış cihazlarında Siri ile yapabileceğiniz çok şey var. Benzer şekilde, Siri Apple TV'nizde çalışmıyorsa yapamayacağınız pek çok şey vardır. Makale, Siri'nin Apple TV'de sesli komutları tanımaması veya bunlara yanıt vermemesi durumunda ne yapılacağını gösterecek.
Her şeyden önce, Siri'yi doğru şekilde etkinleştirdiğinizden emin olun. Apple TV Remote'unuzdaki (veya Siri Remote'taki) Siri düğmesini (mikrofon simgeli) basılı tutun, Siri'den bir eylem gerçekleştirmesini isteyin ve Siri düğmesini bırakın. Siri düğmesine bir kez veya aralıklı olarak basmak, Siri'yi etkinleştirmez.
Siri çalışmıyorsa ve Siri düğmesini basılı tuttuğunuzda sesli komutlara yanıt vermiyorsa aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.
1. Siri'yi etkinleştir
Öncelikle yapmanız gerekenler: cihazınızda Siri'nin etkinleştirildiğinden emin olun. Sanal asistan, Apple TV'de varsayılan olarak etkin değildir. Apple TV'nizi kurarken veya tvOS ayarlar menüsünden Siri'yi manuel olarak etkinleştirmeniz gerekir.
- Ayarlar uygulamasını açın ve Genel. öğesini seçin.
- Siri öğesini Açık. olarak ayarlayın
Sanal asistan etkinleştirilmesine rağmen çalışmıyorsa Siri'yi kapatın ve tekrar açın.Siri devre dışıysa, bunun nedeni Apple Kimliğinizin veya iTunes hesabınızın desteklenmeyen bir ülkeye ayarlanmış olmasıdır. Ardından, Siri'yi Apple TV'nize nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenmek için 5. yönteme geçin.
2. Apple TV Dilini ve Bölgesini Değiştir
Siri, konuşma diliniz Siri ayarlarındaki dille eşleşmiyorsa sesli komutlara yanıt vermeyebilir. tvOS ayarlarına gidin ve Siri'yi konuştuğunuz dili tanıyacak şekilde yapılandırın.
- Apple TV'yi açın Ayarlar uygulamasını Genel üzerinde açın.
- “Siri” bölümüne gidin ve Dil. öğesini seçin
- Listede gezinin ve tercih ettiğiniz Apple TV dilini seçin. Bu aynı zamanda Siri'nin dili olarak ikiye katlanacak.
Sayfada İngilizcenin çeşitli varyasyonlarını bulacaksınız. Akıcı konuşabildiğin veya bölgende yaygın olarak konuşulan varyantı seç.
3. Dikte Etmeyi Etkinleştir
Siri dikte, sesinizi kullanarak arama kutularındaki ve metin giriş alanlarındaki metinleri dikte etmenize olanak tanır. Bu, ekran klavyesini kullanarak metin girmekten çok daha hızlıdır. Apple TV Remote'unuzdaki mikrofon düğmesini basılı tuttuğunuzda Siri dikte çalışmıyorsa klavye ayarlarında sistem genelinde dikteyi etkinleştirin.
- Ayarlar uygulamasını açın ve Genel. öğesini seçin.
- “Klavye ve Dikte” bölümüne gidin ve Diktasyon öğesini Açık olarak ayarlayın .
4. Uzaktan Kumandanızı Şarj Edin
Pil zayıfsa veya boşalmışsa Siri Remote'unuz arızalanabilir. Uzaktan kumandanızın pil seviyesini kontrol edin ve şarjının en az %50 olduğundan emin olun.
Git Ayarlar > Uzaktan Kumandalar ve Cihazlar >Uzaktan ve Pil Seviyesi satırını kontrol edin.
Apple TV Siri Remote'unuzu Apple onaylı bir yıldırım kablosu ve güç adaptörü kullanarak en az 30 dakika şarj edin. Bir şey daha: Apple TV'niz ile Siri Remote arasında parazit olmadığından emin olun. Apple TV ve Siri Remote'u engelleyen nesneleri, elektronik cihazları ve cihazları kaldırın.
5. Apple Kimliği Bölgenizi Değiştirin
Apple TV'de Siri, tüm ülke ve bölgelerde desteklenmemektedir. Şu anda, sanal asistan yalnızca aşağıdaki ülkelerden bir Apple kimliğine veya iTunes hesabına bağlı Apple TV HD ve Apple TV 4K'da kullanılabilir:
Avusturya, Avustralya, Brezilya, Kanada, Fransa, Almanya, Hong Kong, Kore, Hindistan, İrlanda, İtalya, Japonya, Meksika, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, İspanya, İsveç, Tayvan, Birleşik Krallık , ve Amerika Birleşik Devletleri.
Hesabınızın bölgesi bu ülkelerin dışındaysa Apple TV'nizde Siri'yi etkinleştiremez veya kullanamazsınız.
Not: Apple Kimliğinizi farklı bir bölgeye geçirebilmek için önce tüm etkin Apple aboneliklerini iptal etmelisiniz. Apple Kimliği ülkenizi değiştirmeden önce göz önünde bulundurmanız gereken diğer faktörleri inceleyin.
iPhone/iPad'de Apple Kimliği Ülkesini Değiştirin
Ayarlar uygulamasını açın ve şu adımları izleyin:
- Apple Kimliğinizi adınızı seçin.
- Medya ve Satın Almalar öğesini seçin ve Hesabı Görüntüle öğesini seçin.
- Seçin Ülke/Bölge ve Apple Kimliği ülkenizi değiştirmek için istemi izleyin.
PC'de veya Web'de Apple Kimliği Ülkesini Değiştirin
Tarayıcınızdaki Apple Kimliği sayfasını ziyaret edin, hesabınızda oturum açın ve aşağıdaki adımları izleyin:
- Kenar çubuğundaki Kişisel Bilgiler bölümüne gidin ve Ülke/Bölge öğesini seçin .
- Seç Ülkeyi / bölgeyi değiştir.
- “Ödeme Yöntemi” sayfasında, Ülke / Bölge açılır menüsünü seçin ve Siri'de kullanmak istediğiniz ülkeyi seçin ve diğer Apple Hizmetleri.
- Ödeme bilgilerinizi, gönderim adresinizi ve fatura adresinizi girin ve devam etmek için sayfanın altındaki Güncelle öğesini seçin.
Mac'te Apple Kimliği Ülkesini Değiştir
Bir Mac dizüstünüz ve masaüstünüz varsa, Apple Kimliği ülkenizi App Store'dan değiştirebilirsiniz.
- App Store'u açın ve sol alt köşeden hesap adınızı seçin.
- Seç Bilgileri Görüntüle.
- Apple Kimliği kimlik bilgilerinizi sağlanan kutulara girin ve Giriş Yap. öğesini seçin.
- “Ülke/Bölge” satırına ilerleyin ve Ülkeyi veya Bölgeyi Değiştir. öğesini seçin.
6. Apple TV'nizi Yeniden Başlatın
Siri'nin çalışmaması sorunu geçici bir sistem arızasından kaynaklanıyor olabilir. Apple TV'nizi yeniden başlatmak, işletim sistemini yeniler ve umarım Siri'yi yeniden çalıştırır. Apple Kimliği ülkenizi değiştirdikten sonra da cihazın yeniden başlatılması önerilir.
Git Ayarlar > Sistem ve öğesini seçin Tekrar başlat.
Not: Birinci nesil Siri Remote'a sahipseniz Menü ve tuşlarını basılı tutun Apple TV durum ışığı hızla yanıp sönene kadar TV düğmelerine aynı anda basın.İkinci nesil Siri Remote'a sahipseniz Geri ve TV düğmelerini basılı tutun . Apple TV'deki durum ışığı hızla yanıp sönmeye başladığında her iki düğmeyi de bırakın.
Daha da iyisi, Apple TV'yi güç kaynağından çıkarın, 6-10 saniye bekleyin ve tekrar takın.
7. Apple TV'nizi Güncelleyin
Apple TV'nize en son tvOS güncellemelerini yüklemek, yeni özellikler ekleyecek ve performans sorunlarını çözecektir. Örneğin tvOS 15, Hong Kong, İtalya, Hindistan ve Tayvan'da Siri için yeni diller ekledi. Benzer şekilde, Güney Kore'de Siri desteği (Apple TV ve Apple TV uygulamalarında) tvOS 15.1.1. ile kullanıma sunuldu.
Git Ayarlar > Sistem > Yazılım Güncellemesi ve Apple TV'niz için mevcut güncellemeleri yüklemek için Yazılımı Güncelle öğesini seçin. Bu, Apple TV'nizde Siri'nin yanıt vermemesine veya kullanılamamasına çözüm olabilir.
8. Apple TV'yi sıfırla
Apple TV'nizi yeniden başlattıktan ve güncelledikten sonra Siri hala çalışmıyorsa, bu sorun giderme adımını son çare olarak düşünün. Apple TV'niz internete bağlıysa yazılımını fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sırasında güncellemeniz en iyisidir.
Git Ayarlar > Sistem > Sıfırla ve onay sayfasında Sıfırla öğesini seçin.
9. Yedek Bir Uzaktan Kumanda Satın Alın
Buradaki sorun, hatalı bir uzaktan kumanda olabilir. Apple TV Siri Remote sağlam olsa da çok sık düşürmek veya bir sıvıya batırmak ona zarar verir. Ayrıca, Siri Remote'taki çift mikrofonlardan herhangi biri arızalıysa Siri çalışmaz.
Bazı (veya tümü) düğmeler ara sıra arızalanırsa veya hiç çalışmazsa, Siri Remote'unuz büyük ihtimalle zarar görmüştür. Yeni bir Siri Remote, Apple'ın resmi mağazasında 59 ABD dolarıdır.
Apple Destek'e iletişime geçin
Yeni bir Siri Remote satın almadan önce, Apple TV'nizi ve Siri Remote'unuzu donanım hasarları veya fabrika kusurları açısından incelemek için Apple Destek ile iletişime geçin veya yetkili bir Apple Servis Merkezini ziyaret edin.
