Apple TV'nizi açtığınızda, uzaktan kumanda 3-5 saniye içinde otomatik olarak bağlanmalıdır. Başlamazsa, ekranda "Uzaktan Bağlandı" bildirimi görünene kadar güç düğmesine basmaya devam edin.
Apple TV'niz uzak girişlere yanıt vermiyorsa, aşağıdaki sorun giderme önerileri uzaktan kumandanın tekrar çalışmasını sağlayacaktır.
1. Uzaktan Kumandayı Apple TV'ye Yaklaştırın
Öncelikle yapılması gerekenler: Apple TV'nizin ve uzaktan kumandasının bağlantı menzili içinde olduğundan emin olun.Siri Remote (2. nesil), uyumlu Apple TV cihazlarıyla Bluetooth 5.0 aracılığıyla iletişim kurar; en iyi 40 metrelik bağlantı aralığında çalışır. Bluetooth 4.0 destekli 1. nesil Siri Remote, maksimum 10 metrelik bağlantı aralığına sahiptir.
Çıkarılabilir pillere sahip beyaz ve alüminyum Apple Remote'lar, IR vericileri kullandıkları için daha kısa bağlantı aralığına (5-6 metre) sahiptir.
Apple Remote'unuzu veya Siri Remote'unuzu Apple TV'ye yaklaştırın ve aradaki mesafenin ilgili bağlantı aralıklarını aşmadığından emin olun.
Elektronik cihazların, cihazların veya mobilyaların Apple TV uzaktan kumandanızdan gelen uzaktan kumanda sinyallerini engelleyebileceğini de belirtmeliyiz. Örneğin, bu Apple Community forumundaki bir kişi, Apple TV'sini bir aşırı gerilim koruyucusundan birkaç inç uzağa taşıyarak giriş gecikmesi sorunlarını çözdü.Aşırı gerilim koruyucu, Siri Remote'tan gelen Bluetooth sinyalini engelliyordu.
Apple TV kutunuzu beton bir duvarın, TV'nin veya TV konsolunun arkasına saklamayın. Aynı şekilde, uzaktan kumandanızın Apple TV'yi net bir şekilde görebildiğinden emin olun.
2. Korumalı bir HDMI Kablosu kullanın
Bir Apple TV 4K ile korumasız veya korumasız bir kablo kullanmak, Wi-Fi ağlarını ve Bluetooth uzaktan kumanda sinyallerini etkileyebilir. Apple'dan korumalı yüksek hızlı bir HDMI kablosuna geçmek, Apple TV uzaktan gecikme sorunlarını ve Wi-Fi bağlantı sorunlarını çözebilir. Bu, bu Apple Topluluğu forumunda birçok Apple TV 4K kullanıcısı için sihir yaptı.
3. Siri Numarasını kullanın
Keşfettiğimiz başka bir numara (bu Reddit dizisinde), yanıt vermeyen bir Siri Remote'u hayata döndürmek için Siri'yi kullanmaktır.
Uzaktan kumandanızdaki Siri düğmesine basın ve basılı tutun, Siri'ye rastgele bir soru sorun ve Siri düğmesini bırakın.
Apple TV HD veya Apple TV 4K'nız artık uzaktan kumandayı algılamalı ve yanıt vermelidir. Siri'yi kapatmak için Geri düğmesine veya TV/Kontrol Merkezi düğmesine basın.
4. Uzaktan Kumandayı Şarj Edin
Apple TV uzaktan kumandası tam şarjla birkaç ay dayanmalıdır. Pil seviyesi %20'nin altına düştüğünde uzaktan kumandayı şarj etmek için bildirim alacaksınız. Uzaktan kumandanın pili bittiğinde veya hasar gördüğünde Apple TV'niz tuş basımlarını algılamaz veya bunlara yanıt vermez.
Dahili pili şarj etmeden veya yeni bir pil takmadan önce uzaktan kumandanın pil seviyesini kontrol edin. Apple TV'niz iPhone, iPad veya iPod touch'ınızla eşlendiyse, uzaktan kumandanın pil durumunu kontrol etmek için Denetim Merkezi'ndeki Apple TV Remote uygulamasını kullanın.
Kontrol Merkezini açın, Apple TV Remote simgesineve uygulamanın Apple TV'nizi otomatik olarak algılamasını bekleyin. Aksi takdirde, "Bir TV Seçin" açılır menüsüne dokunun ve Apple TV'nizi seçin.
Ardından Ayarlar > Uzaktan Kumandalar ve Cihazlar >'ye gidin Apple TV'nizde Uzaktan ve uzaktan kumandanın “Pil Düzeyini” kontrol edin.
Apple TV'niz Siri Remote kullanıyorsa, bir USB - Lightning kablosu kullanarak en az 30 dakika şarj edin. Ardından, uzaktan kumandayı şarj cihazından çıkarın ve güç düğmesine basın.
Otantik Apple sertifikalı bir kablo kullanın, tercihen Apple TV ile birlikte gelen USB kablosunu kullanın.
Sahte veya taklit kablolar uzaktan kumandayı şarj etmeyebilir. Daha da kötüsü, uzaktan kumandaya veya pillerine zarar verebilir.
Çıkarılabilir pil tasarımına sahip Apple Remote'lar için, eski/bitmiş pili çıkarın ve değiştirin. Pil bölmesini Apple Remote'unuzun altında veya arkasında bulacaksınız.
Ayrıntılı talimatlar için Apple Remote'un pilini değiştirmeyle ilgili resmi Apple eğitimine bakın. Teknik yardım için Apple Destek ile iletişime geçin veya yakındaki bir Apple Store'u ziyaret edin.
5. Uzaktan Kumandayı yeniden başlatın
Apple TV'nizi açık tutun, uzaktan kumandanın şarjının dolu olduğundan emin olun ve aşağıdaki adımları izleyin:
- Kontrol Merkezi/TV düğmesini basılı tutun ve Sesi Kısma düğmesini en az beş saniye birlikte basılı tutun. Bunu yaparken Apple TV'nizin durum ışığına göz atın.
- Apple TV'nin durum ışığı yanıp söndüğünde düğmeleri bırakın. Apple TV ekranınızın sağ üst köşesinde bir "Uzak Bağlantı Kesildi" bildirimi görünmelidir.
- Yaklaşık 5-10 saniye içinde, “Uzaktan Bağlandı” mesajı aynı konumda yeniden görünmelidir.
6. Apple TV ve Remote'u yeniden bağlayın
Apple TV'niz uzaktan girişe hâlâ yanıt vermiyorsa, uzaktan kumandanın eşlemesini kaldırın ve sıfırdan yeniden eşleyin.
Siri Remote'u Apple TV'ye yeniden bağlayın
Siri desteğiyle Siri Remote'ları veya Apple TV Remote'ları Apple TV'nizle nasıl eşleştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Siri Remote'u Apple TV'ye üç ila dört inçten (8 ila 10 cm) fazla yaklaştırmayın. Mümkünse uzaktan kumandayı Apple TV kutusuna yerleştirin.
- Geri ve Sesi Aç düğmelerine basın ve basılı tutun. en az beş saniye. 1. nesil Siri Remote'ta bunun yerine Menü düğmesi ve Sesi Aç düğmesine basın ve basılı tutun .
- Ekranda Siri Remote'unuzun başarıyla eşleştiğine dair bir mesaj aldığınızda her iki düğmeyi de bırakın.
Apple Remote'u Apple TV'ye yeniden bağlayın
Apple Remote'unuz (alüminyum veya beyaz) Siri'yi desteklemiyorsa, onu Apple TV'nize şu şekilde yeniden bağlayabilirsiniz:
- Menü düğmesine ve Sol düğmeye basın ve basılı tutun en az altı saniye. Bu, uzaktan kumandanın Apple TV'nizle bağlantısını kaldırır veya bağlantısını keser.
- Apple TV'nizde uzaktan kumanda simgesinin üzerinde kırık zincir simgesi göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın.
- Menü düğmesine ve Sağ düğmeye basın ve basılı tutun uzaktan kumandayı en az altı saniye basılı tutun.
- TV'nizde bir uzaktan kumanda simgesinin üzerinde bağlı zincir simgesi gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
7. Apple TV'nizi Yeniden Başlatın
Tüm olası sorun giderme çözümlerini denedikten sonra akış aygıtı uzak girişlere hâlâ yanıt vermiyorsa Apple TV'nizi kapatıp açın.
Apple TV'nin güç kablosunu elektrik prizinden çıkarın ve en az altı saniye bekleyin. Güç kablosunu tekrar prize takın ve uzaktan kumandanızın hemen yanıt verip vermediğini kontrol edin.
8. Apple TV'yi güncelleyin
tvOS'u güncellemek, Apple TV'nizdeki bağlantı sorunları, uzaktan giriş gecikmesi ve uygulamaya özel aksaklıklar gibi performans sorunlarını çözebilir. iOS aygıtınızın Denetim Merkezi'nde Apple TV Remote'u açın ve şu adımları izleyin:
Ayarlar uygulamasını açın ve Sistem >Yazılım Güncellemeleri > Yazılımı Güncelle. Apple TV'nizin yeni tvOS güncellemelerini kontrol etmesi için birkaç saniye bekleyin. Devam etmek için İndir ve Yükle öğesini seçin.
Güncelleme sırasında Apple TV'nizi kapatmayın veya fişini çekmeyin. Ayrıca, daha fazla yapılması ve yapılmaması gerekenler için Apple TV'de tvOS'u güncelleme hakkındaki eğitimimize bakın. Ayrıca tvOS güncellenirken oluşabilecek olası sorunlar için sorun giderme düzeltmeleri de bulacaksınız.
Yeni Bir Uzaktan Kumanda Zamanı
Apple TV'niz buna hâlâ yanıt vermiyorsa, uzaktan kumanda kısmen veya tamamen hasar görmüş demektir. Amazon'dan veya Apple'ın web sitesinden yeni bir Apple TV uzaktan kumandası satın alabilirsiniz. Siri Remote'un fiyatı 59$, normal Apple Remote'un fiyatı ise 19$.
