Apple Watch'unuzun ekranının üst kısmındaki kırmızı bir telefon simgesi (veya X simgesi), saatin iPhone'unuza bağlı olmadığı anlamına gelir. Böylece, ekranda simgesi göründüğünde, Apple Watch'unuz iPhone'unuzdan arama veya mesaj bildirimleri almaz.
Apple Watch'unuzu ve iPhone'unuzu nasıl yeniden bağlayacağınız, bağlantının kesilmesinin nedenine göre değişir. Apple Watch'ınızda iPhone simgesini yeniden yeşil yapmanın 11 farklı yolunu göstereceğiz.
Not: Bu makaledeki sorun giderme adımları tüm Apple Watch Serileri için geçerlidir
1. Apple Watch'unuzu ve iPhone'unuzu Yakınlaştırın
Her iki cihaz da birbirinden uzaksa Apple Watch'unuzun iPhone'unuzla bağlantısı kesilebilir. Apple, Apple Watch'unuzu veya diğer Bluetooth aksesuarlarını iPhone'unuzun 30 fit (10 metre) yakınında bulundurmanızı önerir. Herhangi bir şey denemeden önce, Apple Watch'unuzu ve eşlenmiş iPhone'unuzu yaklaştırın ve birkaç saniye bekleyin.
Yeşil bir iPhone simgesi için saat kadranınızı, Kontrol Merkezinizi veya Ayarlar menünüzü kontrol edin. iPhone'unuzun Bluetooth menüsünden de iPhone ve Apple Watch'unuzun bağlı olup olmadığını onaylayabilirsiniz.
Ayarlar > Bluetooth gidin ve Apple Watch'unuzu kontrol edin bağlantı durumu.
2. Bluetooth, Wi-Fi ve Hücresel Verileri Açık Tutun
Apple Watch'ınız, eşleştirilmiş iPhone'unuza Bluetooth ve Wi-Fi aracılığıyla bağlanır. Bluetooth, iPhone'unuz Apple Watch'unuzun yakınındayken birincil bağlantı ortamıdır. Wi-Fi yalnızca Bluetooth kullanılamıyorsa veya iPhone'unuz Bluetooth kapsama alanında değilse kullanılır.
Apple Watch'unuzun Ayarlar uygulamasını açın, Bluetooth öğesine dokunun, sayfanın en altına gidin ve Bluetooth. öğesini açın
Ayrıca iPhone'unuzda Bluetooth'u etkin tutmanız gerekir. Ayarlar > Bluetooth konumuna gidin ve Bluetooth öğesini açın .
Ayarlar > Wi-Fi gidin ve açın Wi-Fi Apple Watch'unuzda.
Alternatif olarak, Apple Watch yüzünüzü yukarı kaydırın ve Wi-Fi simgesine dokunun.
Apple Watch'ların hücresel modelleri, eşleştirilmiş bir iPhone'a hücresel veri aracılığıyla bağlanabilir. Bluetooth ve Wi-Fi kullanılamıyorsa saatinizi iPhone'unuzun hücresel planına eklemek bağlantı sorununu çözebilir.
Apple Watch'ı hücresel planınıza nasıl ekleyeceğinizi öğrenmek için bu Apple Destek belgesine bakın. Ayrıca, Apple Watch için hücresel hizmet sağlayıp sağlamadıklarını doğrulamak için hücresel ağ sağlayıcınızla iletişime geçin.
3. iPhone üzerinde Bluetooth'u yeniden etkinleştirin
iPhone'unuzun Bluetooth'unu kapatın ve tekrar açın. Bu, cihazınızın Bluetooth'unu yenileyecek ve umarım Apple Watch'ın bağlantısını geri yükleyecektir.
Git Ayarlar > Bluetooth ve kapatınBluetooth. 10-30 saniye bekleyin ve tekrar açın.
Bağlantı kurmak için Apple Watch'unuzu ve iPhone'unuzu yaklaştırmayı unutmayın.
4. Saatinizde Uçak Modunu Devre Dışı Bırakın
Uçak modu, Apple Watch'unuzda hem Bluetooth'u hem de Wi-Fi'yi devre dışı bırakabilir. Apple Watch'unuzu uçak moduna almak, aygıtın iPhone'unuzla olan bağlantısını kesebilir. Saatinizde uçak modunu açarsanız iPhone'unuzun Apple Watch'unuzla bağlantısı kesilebilir.
Apple Watch'unuzdaGit Ayarlar > Uçak Modu ve Uçak Modu öğesinin kapalı olduğundan emin olun.
Alternatif olarak, Kontrol Merkezini ortaya çıkarmak için Apple Watch yüzünüzü aşağıdan yukarıya doğru kaydırın. Uçak modunu devre dışı bırakmak için turuncu uçak simgesine dokunun.
Ayrıca, uçak modunun Bluetooth'u devre dışı bırakmasını önlemek için saatinizin ayarlarını değiştirin. Bu, uçak modunu açtığınızda watchOS'un Apple Watch'unuzla iPhone'unuz arasındaki bağlantısını kesmesini engeller.
Git Ayarlar > Uçak Modu ve geçişBluetooth “Uçak Modu Davranışı” bölümünde.
5. Saatinizi Yeniden Başlatın
Sorun devam ederse Apple Watch'unuzu kapatın ve tekrar açın. Yan düğmesini ekranda Kapat kaydırıcısı görünene kadar basılı tutun. Kaydırıcıyı sürükleyin ve Apple Watch'unuzun tamamen kapanması için 30 saniye bekleyin.
Ardından, tekrar açmak için Yan düğmeyi tekrar basılı tutun. Apple logosunu gördüğünüzde Yan düğmeyi bırakın.
Apple Watch'ınız yanıt vermiyorsa, bunun yerine zorla yeniden başlatın. Yan düğme ve Digital Crown düğmelerini en az 10 saniye basılı tutun. Apple logosu göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın.
6. iPhone'unuzu Yeniden Başlatın
Apple Watch'ınızı yeniden başlatmak sorunu çözmezse, bunun yerine iPhone'unuzu yeniden başlatmayı deneyin. Ayarlar > Genel > Kapat öğesine gidin. , kaydırıcıyı sürükleyin ve iPhone'unuzun kapanması için 30 saniye bekleyin. Ardından, iPhone'unuzu tekrar açmak için Yan düğmeye basın ve basılı tutun.
7. iPhone'unuzu Güncelleyin
Bu sorun, iPhone işletim sisteminizdeki hatalardan da kaynaklanıyor olabilir. Örneğin, bazı iOS 14 sürümlerinde, Bluetooth aygıtlarının zaman zaman bağlantısının kesilmesine neden olan sorunlar vardı.iPhone'unuzu iOS 15'e veya işletim sisteminin en son sürümüne güncelleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Her iki cihazda da Bluetooth ve Wi-Fi'yi açmayı unutmayın.
Git Ayarlar > Genel > iPhone'unuz için bir iOS güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için Yazılım Güncellemesi. Devam etmek için İndir ve Yükle öğesine dokunun.
8. Apple Watch'unuzu Güncelleyin
İşletim sistemi bozuksa veya eskiyse Apple Watch'unuz arızalanabilir. Saatinize en son watchOS sürümünü yükleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Apple Watch'unuzu doğrudan saatin ayarlarından veya iPhone'unuzdaki Apple Watch uygulaması aracılığıyla güncelleyebilirsiniz. Ancak iPhone'unuz ve Apple Watch'unuz birbirine bağlı olmadığından en son watchOS güncellemesini doğrudan Apple Watch'unuza yükleyin. Ayrıntılı talimatlar için bir Apple Watch'u güncelleme hakkındaki eğitimimize bakın.
- Saatinizin ana ekranına gitmek için Digital Crown tuşlarına basın. Ayarlar menüsünü açmak için dişli çark simgesine dokunun.
- Dokunun Genel.
- Seç Yazılım Güncellemesi.
- Saatiniz için bir watchOS güncellemesi varsa, en alta kaydırın ve İndir ve Yükle. öğesine dokunun.
Yazılım güncellemesi, Wi-Fi ağınızın hızına bağlı olarak birkaç dakika veya saat sürebilir. Güncelleme takılırsa takılan Apple Watch güncellemelerini düzeltmeyle ilgili bu sorun giderme kılavuzuna göz atın.
9. Ağ Ayarları Sıfırlama
Ağ sıfırlaması gerçekleştirmek, iPad'lerde ve iPhone'larda Bluetooth bağlantı sorunlarını çözebilir. Prosedürün ayrıca iPhone'unuzun Wi-Fi ve hücresel ayarlarını da sıfırladığını unutmayın.
iPhone'unuz iOS 15 veya daha yenisini çalıştırıyorsa, Ayarlar > Genel konumuna gidin. > iPhone'u Aktarın veya Sıfırlayın > Sıfırlayın >Ağ Ayarlarını Sıfırla Parolanızı girin ve istemde Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı tekrar seçin.
iOS 14 veya daha eski sürümlerde Ayarlar > Genel> Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla.
10. Apple Watch'unuzun eşlemesini kaldırın
Bu sorun giderme çözümleri Apple Watch'unuz ile iPhone'unuzu yeniden bağlamazsa, her iki aygıtın eşlemesini kaldırın ve sıfırdan eşleyin. watchOS, iPhone'unuzla eşlemesini her kaldırdığınızda verilerinizin bir yedeğini oluşturur, böylece işlem sırasında hiçbir veriyi kaybetmezsiniz.
Profesyonel İpucu: Saatinizin yedekleme verilerini iPhone'unuzda kontrol etmek için Ayarlar'a gidin. > Genel > iPhone Depolama > İzlemekYedekleme verilerinin bir listesini göreceksiniz; en üstteki en son yedektir. iPhone'unuzla eşlemesini hiç kaldırmadıysanız, listede bir yedeği bulamazsınız.
iPhone'unuzu ve Apple Watch'unuzu daha yakın tutun ve her iki cihazın eşlemesini kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- iPhone'unuzda Watch uygulamasını açın, “Saatim” sekmesine gidin ve Tüm Saatler.
- Saatinizin yanındaki bilgi simgesine dokunun.
- Dokun Apple Watch'ın Eşlemesini Kaldır.
Hücresel Apple Watch modellerinde, hücresel planınızı korumanız veya kaldırmanız istenir. Saatinizi ve iPhone'unuzu tekrar eşleyeceğiniz için planınızı koruyun.
- Onay isteminde Apple Watch Eşlemesini Kaldır öğesine dokunun.
- Apple Kimliği parolanızı girin ve Eşleştirmeyi Kaldır. öğesine dokunun.
İşlem tamamlandığında Apple Watch'unuzu iPhone'unuza yaklaştırın ve her iki cihazı eşleştirmek için ekrandaki talimatları izleyin. Prosedürden emin değilseniz Apple Watch'u yeni bir telefonla eşleştirme hakkındaki eğitimimize bakın.
11. Apple Watch'unuzu Silin
Bu işlem, Apple Watch'unuzun verilerini silecek, ayarlarını fabrika varsayılanlarına geri yükleyecek ve iPhone'unuzla eşlemesini kaldıracaktır.
Apple Watch'ınızda Ayarlar uygulamasını açın, Genel öğesini seçin> Sıfırla > Tüm İçeriği ve Ayarları Sil ve parolanızı girin.
Apple Watch şifrenizi hatırlayamıyor musunuz? Saati şarj cihazına yerleştirin, ardından Kapat kaydırıcısı görünene kadar Yan düğmeyi basılı tutun. Ardından, Digital Crown tuşuna basın ve basılı tutun ve istemde Sıfırla öğesine dokunun.
Apple Watch'ınızı iPhone'unuzla eşleştirin ve sıfırlama tamamlandığında yedeğini geri yükleyin.
Teknik Destek Alın
Bu sorun giderme düzeltmelerini denedikten sonra Apple Watch'unuz ve iPhone'unuz bağlanmazsa Apple Destek ile iletişime geçin veya yakındaki bir Apple Store'u ziyaret edin.
