İnternet sorunları, sunucu kapalı kalma süresi ve lisans düzenlemeleri, şarkıları çalarken Apple Music'in "Bu şarkı şu anda ülkenizde veya bölgenizde kullanılamıyor" hatası göstermesine neden olabilir. Bu öğretici, bu hatayı düzeltmenin farklı yollarını araştırıyor.
Önce: Bağlantınızı Kontrol Edin
Devam etmeden önce iPhone veya iPad'inizin etkin bir internet bağlantısı olduğunu doğrulayın. Safari'de rastgele bir web sitesini ziyaret edin veya sosyal medya uygulamalarınızı açın ve çalışıp çalışmadıklarını kontrol edin.Hücresel veri kullanıyorsanız Wi-Fi bağlantısına geçin veya tam tersi. Cihazınızı uçak moduna alıp çıkarmak da bağlantı sorunlarını çözebilir.
İnternet bağlantınızın etkin olmasına rağmen hata devam ediyorsa aşağıdaki önerileri deneyin.
Müzik hizmetinin yanındaki sarı veya turuncu gösterge, sunucunun kapalı kalma süresini veya hizmet kesintisini belirtir. Arıza süresini Apple Destek'e bildirin ve Apple akış hizmetini geri yüklediğinde tekrar deneyin.
VPN Bağlantınızı Devre Dışı Bırakın
Bir Sanal Özel Ağ (VPN), Müzik uygulamasında içerik kullanılabilirliğini bozabilir. Örneğin, bir sanatçının veya şarkı yayıncısının Fransa'da ikamet edenlerin şarkılarını dinlemesini kısıtladığını varsayalım. Şarkıyı/şarkıları VPN bağlantınız Fransa olarak ayarlıyken çaldığınızda, Apple Music "Bu şarkı şu anda ülkenizde veya bölgenizde kullanılamıyor" hatasını görüntüleyebilir.
Cihazınızda bir VPN bağlantısı etkinse, daha önce Müzik uygulamasında çaldığınız şarkılara artık erişemiyorsanız kapatın.
iPhone veya iPad'inizde Ayarlar uygulamasını açın ve VPN'i kapatın.
Apple Music'i Kapatın ve Yeniden Açın
Müzik uygulamasını yeniden açmak, "Bu şarkı şu anda ülkenizde veya bölgenizde kullanılamıyor" hatasını çözebilir. iPhone veya iPad ekranınızın altından ortasına doğru hızlıca kaydırın. iOS Uygulama Değiştirici göründüğünde parmağınızı bırakın. iOS aygıtınızda fiziksel bir Ana Sayfa düğmesi varsa, Uygulama Değiştirici'yi açmak için Ana Sayfa düğmesine iki kez basın.
Müzik'i bulun ve kapatmak için uygulama ön izlemesinde yukarı kaydırın. Birkaç saniye bekleyin, Müzik'i yeniden açın ve herhangi bir şarkıyı veya mevcut olmayan belirli bir şarkıyı çalmayı deneyin.
iCloud Müzik Kitaplığınızı Yeniden Eşitleyin
Bir şarkı iCloud aygıtlarınızdan birinde yok ancak diğer aygıtlar şarkıyı çalabiliyor mu? Etkilenen aygıtın iCloud kitaplığınızla eşzamanlandığını doğrulayın.
Ayarları açın, Müzik'i seçin ve Kitaplığı Eşitle'yi açın.
Seçenek zaten etkinse, kapatın ve tekrar açın. Apple Music Kitaplığınıza geri dönün ve mevcut olmayan şarkıları çalıp çalamadığınızı kontrol edin.
Not: Kitaplığı Eşitle özelliğini devre dışı bırakmak veya yeniden etkinleştirmek, indirilen tüm şarkıları cihazınızdan siler.
iTunes Kullanarak Müzik Kitaplığınızı Yeniden Eşitleyin
Bazı iPhone kullanıcıları, cihazlarını bir bilgisayara bağlayarak ve iCloud müzik kitaplıklarını yeniden senkronize ederek kullanılamayan şarkıları geri yükledi.
- iPhone veya iPad'inizi bir USB kablosu kullanarak PC'nize bağlayın. iPhone/iPad'iniz, bilgisayarın multimedya dosyalarınıza erişmesine izin vermenizi isteyen bir açılır pencere göstermelidir. Devam etmek için İzin Ver veya Güven'e dokunun.
- iTunes'u açın ve iPhone veya iPad'inizde aynı Apple Kimliği/iTunes hesabına bağlı olduğundan emin olun. Üst menüden Hesap'ı seçin, Oturum Aç'ı seçin ve ardından hesap kimlik bilgilerinizi girin.
- Üst menüden Düzenle'yi seçin ve Tercihler'i seçin.
- Genel sekmesine gidin ve iCloud Müzik Kitaplığı'nın işaretini kaldırın. Bu, iTunes mağazasından tüm şarkıları (iTunes tarafından satın alınanlar hariç) kaldıracaktır. Apple Music şarkılarını iTunes arşivine geri yüklemek için iCloud Müzik Kitaplığı kutusunu tekrar işaretleyin.
- iTunes arşivini yeniden senkronize etmeden önce tüm diyalog uyarılarını sıfırlamak, bu Apple Tartışma forumunda bazı kullanıcılar için hatayı çözdü. Gelişmiş sekmesine gidin, Uyarıları Sıfırla düğmesini seçin ve devam etmek için Tamam'ı seçin.
- Üst menüden Cihaz simgesini seçin.
- Kenar çubuğundaki “Kütüphane” bölümündeki Şarkıları seçin ve Müziği Senkronize Et kutusunu işaretleyin.
- Ardından, Tüm kitaplığı seçin ve Videoları dahil et ve Sesli notları dahil et seçeneklerini işaretleyin. Senkronizasyon işlemini başlatmak için Uygula'yı seçin.
- Açılır pencerede Eşitle ve Değiştir'i seçin ve eşitleme tamamlandığında Bitti'yi seçin.
iPhone'unuzun fişini çekin, Apple Music uygulamasını açın ve etkilenen şarkıyı/şarkıları artık çalabiliyor musunuz kontrol edin.
Müzik Kitaplığınızı Mac'te Yeniden Eşitleyin
Windows PC'niz yoksa Apple Music kitaplığınızı bir Mac dizüstü bilgisayarda veya masaüstünde yeniden senkronize edebilirsiniz.
- iPhone veya iPad'inizin Müzik ayarlarında kitaplık senkronizasyonunu devre dışı bırakın. Ayarlar > Müzik'e gidin, Kitaplığı Eşitle'yi kapatın ve onay isteminde Kapat'a dokunun.
- iPhone/iPad'inizi bir USB kablosu kullanarak Mac'inize takın ve Finder'ı açın. Kenar çubuğundan cihazınızı seçin, Müzik sekmesine gidin ve Müziği şuraya senkronize et kutusunu işaretleyin.
- Açılır pencerede Kaldır ve Senkronize Et'i seçin.
- Tüm müzik kitaplığını ve Videoları dahil et'i seçin ve senkronizasyonu başlatmak için Uygula'yı seçin.
- Devam etmek için Eşitle ve Değiştir'i seçin.
- Mac'inizin müzik kitaplığınızı senkronize ettiğini doğrulayın. Müzik uygulamasını açın, menü çubuğunda Müzik'i seçin ve Tercihler'i seçin.
- Genel sekmesine gidin, Kitaplığı Eşitle kutusunu işaretleyin ve Tamam'ı seçin.
- iPhone veya iPad'inizin fişini çekin ve müzik ayarları menüsünde kitaplık senkronizasyonunu yeniden etkinleştirin. Ayarlar > Müzik'e gidin ve Kitaplığı Eşitle'yi açın.
Alternatif olarak, Müzik uygulamasını başlatın ve kitaplığınızı açın. Sayfadaki "Kitaplığı Senkronize Etme Kapalı" bildiriminin altındaki Aç'a dokunun.
Cihazınızı Güncelleyin
İşletim sistemi güncellemeleri genellikle Apple uygulamaları ve hizmetlerindeki arızaları giderir. iPhone, iPad veya Mac'inizi güncelleyin ve bunun hatayı durdurup durdurmadığını kontrol edin.
iPhone/iPad'inizi bir Wi-Fi ağına bağlayın, Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme'ye gidin ve İndir ve Yükle'ye dokunun.
Yeni güncellemeyi yükleyin ve etkilenen şarkıları cihazınız yeniden başlatıldığında Apple Music'te çalın.
Mac'inize bir macOS güncellemesi indirip yüklemek için Sistem Tercihleri > Yazılım Güncellemesi'ne gidin.
Apple Kimliğinizi veya iTunes Ülkenizi Değiştirin
Sanatçılar veya şarkı yayıncıları bazen şarkılarının kullanılabilirliğini belirli ülke veya bölgelerle kısıtlar. Bu nedenle, ülkeniz için lisanslanmamış bir şarkıyı Apple Music'te çalamazsınız.App Store veya iTunes ülkenizi, şarkının lisanslandığı bölgeye değiştirmek geçerli bir geçici çözümdür. Ancak, yukarıdaki sorun giderme çözümlerinden hiçbiri sorunu çözmezse bunu son çare olarak yapmalısınız.
