Apple Watch'unuzu açarken sorun mu yaşıyorsunuz? Bunun neden olduğunu ve sorunu çözmek için neler yapabileceğinizi açıklayacağız.
Açmayı reddeden bir Apple Watch, bir donanım sorununa işaret etmez, çünkü genellikle birden fazla yazılım faktörü devreye girer. Örneğin şarjı bitmiş olabilir, işletim sistemi çökmüş olabilir veya bir erişilebilirlik ayarı saatin yüzünü göstermesini engelleyebilir.
Apple Watch'ınızı açamıyorsanız, bu sorun giderme kılavuzundaki çözümler üzerinde çalışın ve yeniden başlatmasını sağlayabilirsiniz.
1. Apple Watch'unuzu Yeniden Başlatmaya Zorlayın
Apple Watch'taki sistem yazılımının çökmesi veya arızalanması ve ekranın aydınlanmasını durdurması alışılmadık bir durum değildir. Bunu düzeltmenin tek yolu watchOS cihazını donanımdan sıfırlamaktır.
Donanımdan sıfırlama veya zorla yeniden başlatma, dahili donanım bileşenlerine giden gücü kısa süreliğine keser ve yazılımın yeniden başlatılmasını tetikler. Sorun bir watchOS güncellemesi sırasında ortaya çıkmadıysa, Apple'ın akıllı saatini donanımdan sıfırlamaya tabi tutma konusunda endişelenmenize gerek yok.
Apple Watch'ınızı yeniden başlatmaya zorlamak için Digital Crown ve Side düğmesini aynı anda en az 10 saniye basılı tutun ve Apple logosunu gördüğünüzde bırakın. Ardından, watchOS önyüklemeyi bitirene kadar bekleyin ve saat kadranına erişmek için cihaz şifresini girin.
2. Apple Watch Pilinizi Şarj Edin
Donanımdan sıfırlama hiçbir şey yapmıyorsa ve Apple Watch ekranınız kapalı kalıyorsa muhtemelen bitmiş bir pille karşı karşıyasınız demektir.watchOS cihazını manyetik şarj cihazına yerleştirmeyi deneyin ve en az beş dakika (veya "şarj cihazına şimşek işareti" göstergesi görürseniz 30 dakika) bekleyin.
Apple Watch'ınız, yeterince şarj olduğunda otomatik olarak kendi kendine döner. Hiçbir şey olmazsa manuel olarak başlatmak için Yan düğmeyi basılı tutun. Siyah bir ekran görmeye devam ederseniz, şarj cihazını çıkarmadan başka bir sabit yeniden başlatma gerçekleştirin.
3. Manyetik Şarj Kablosunu Kontrol Edin
Ardından, Apple Watch'unuzun şarj cihazında aşınma ve yıpranma olup olmadığını yakından inceleyin. Sorunsuz görünüyorsa Mac veya PC'nizdeki farklı bir iPhone veya iPad güç adaptörüne, duvar prizine veya USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin.
Ancak, kablo yıpranmışsa veya şarj diski gözle görülür şekilde hasar görmüşse, yeni bir şarj cihazı almayı düşünmelisiniz. Apple'ın standart teklifinden farklı bir şey arıyorsanız, ilginizi çekebilecek en iyi üçüncü taraf Apple Watch şarj cihazlarını burada bulabilirsiniz.
4. Ekran Perdesi Özelliğini Devre Dışı Bırak
Apple Watch'unuz, ekran kapalıyken sesli komutları kullanarak çalıştırmanıza olanak tanıyan Ekran Perdesi adı verilen bir erişilebilirlik özelliğiyle gelir. watchOS'te Ayarlar uygulamasında dolaşıp yanlışlıkla Ekran Perdesini etkinleştirdiyseniz, iPhone'unuzdaki Apple Watch uygulamasını kullanarak ortaya çıkan siyah ekrandan çıkabilirsiniz.
- iOS cihazınızda Watch uygulamasını açın ve Saatim'e dokunun.
- Erişilebilirlik > VoiceOver > Ekran Perdesine gidin.
- Aşağı kaydırın ve Ekran Perdesinin yanındaki anahtarı kapatın.
5. Güç Rezervi Modunu Kapatın
Güç Rezervi, pil ömrünü korumak için Apple Watch ekranını kapatan bir watchOS güç yönetimi özelliğidir. Yan düğmeye basarak zamanı kontrol etmenizi sağlar, başka bir şey yapmaz.
Kasıtlı olarak veya yanlışlıkla Güç Rezervini etkinleştirdiyseniz, Apple logosunu görene kadar Yan düğmeyi basılı tutmanız yeterlidir. Ancak kırmızı bir "şimşek" simgesi görürseniz (bu, kalan pil ömrünün çok az olduğunu gösterir), önce şarj etmediğiniz sürece watchOS cihazınızı normal şekilde kullanamazsınız.
6. Apple Watch'u Fabrika Varsayılanlarına Sıfırlayın
Yukarıdaki düzeltmelerden hiçbiri yardımcı olmazsa, iPhone'un Apple Watch uygulamasını kullanarak Apple Watch'u fabrika varsayılanlarına sıfırlamayı deneyin. Prosedür, watchOS verilerinizi kablosuz olarak iPhone'unuza yedekler, böylece hiçbir şey kaybetmezsiniz. Devam etmek istiyorsanız:
- Apple Watch'ınızı manyetik şarj cihazına yerleştirin.
- iPhone'unuzda Watch uygulamasını açın ve My Watch'a geçin.
- Ekranın sol üst köşesindeki Tüm İzlemeler seçeneğine dokunun.
- Apple Watch'unuzun yanındaki Daha Fazla Bilgi simgesine dokunun.
- Apple Watch'ın Eşlemesini Kaldır'a dokunun.
Watch uygulaması Apple Watch'unuzu sıfırlamayı başarırsa, ekran birkaç dakika sonra otomatik olarak aydınlanmalıdır. WatchOS cihazınızı kurmaya başladığınızda verilerinizin bir yedeğini geri yüklemeyi seçebilirsiniz.
Bundan sonra her şey yolunda giderse, benzer yazılım sorunlarıyla karşılaşma olasılığını en aza indirmek için bekleyen watchOS güncellemelerini yükleyin. Bunu yapmak için iPhone'un Watch uygulamasını yeniden açın ve Saatim > Genel > Yazılım Güncellemesi'ne gidin.
Apple Watch Açılmıyor mu? Bir Apple Mağazasını Ziyaret Etme Zamanı
Apple Watch'ınızı hâlâ açamıyorsanız, Apple Destek ile iletişime geçip kendinize bir Genius Bar rezervasyonu yaptırmanın zamanı geldi. Muhtemelen yalnızca bir Apple teknisyeninin teşhis edip düzeltebileceği bir donanım sorunuyla uğraşıyorsunuz.Bununla birlikte, Apple Watch'unuz hâlâ garanti süresi içindeyse, ücretsiz değiştirme hakkınız olabilir.
