Apple Music'in iPhone veya Mac'inize yüklenmesi uzun mu sürüyor? Yoksa ağır ağır mı yanıt veriyor, şarkıların akışını sağlamak uzun zaman alıyor veya başka bir şekilde yavaş mı davranıyor? Size sorunu nasıl gidereceğinizi ve çözeceğinizi göstereceğiz.
Apple Music, iPhone ve Mac'te birkaç nedenden dolayı yavaşlayabilir. Örneğin, Müzik uygulamasının hatalı bir örneğinden, sunucu tarafındaki bir sorundan veya internetinizle ilgili bir sorundan kaynaklanıyor olabilir.
Aşağıdaki çözümler üzerinde çalışın ve Apple Music'i tekrar normal şekilde çalıştırabilmelisiniz. Bu eğitimdeki iPhone ile ilgili düzeltmeler, iPad ve iPod touch için de geçerlidir.
1. Zorla Çıkın ve Apple Music Uygulamasını Yeniden Başlatın
iPhone veya Mac'inizdeki Müzik uygulamasını zorla kapatıp yeniden başlatarak başlamak en iyisidir. Bu, Apple Music'in yavaşlamasına neden olan beklenmeyen aksaklıkları çözecektir.
iPhone
- Uygulama Değiştiriciyi açmak için ekranın altından yukarı kaydırın. Veya iOS aygıtınızda Ana Sayfa düğmesine çift tıklayın.
- Müzik kartını kaydırın.
- Ana Ekrandan çıkın ve Müzik uygulamasını yeniden başlatın.
Mac
- Uygulamaları Çıkmaya Zorla açılır penceresini başlatmak için Option + Command + Esc tuşlarına basın.
- Müzik'i seçin ve Çıkmaya Zorla'yı seçin.
- Müzik uygulamasını Dock veya Launchpad aracılığıyla yeniden başlatın.
2. İnternet Bağlantı Hızınızı Kontrol Edin
Müzik uygulamasının Apple sunucularına bağlanması uzun sürüyorsa veya şarkı akışında sorun yaşıyorsanız, internet bağlantı hızınızı Fast.com gibi çevrimiçi bir araç veya uygulama ile kontrol etmeyi deneyin. Yavaş görünüyorsa:
- Yönlendiricinizi yeniden başlatın veya yazılımdan sıfırlayın.
- iPhone veya Mac'inizi farklı bir Wi-Fi ağına bağlayın.
iPhone'da şunları da yapabilirsiniz:
- Kontrol Merkezini açın ve Uçak Modunu açın, ardından kapatın.
- Wi-Fi'den hücresel veriye geçin.
Sorun devam ederse, yavaş bir mobil veya Wi-Fi bağlantısını düzeltmenin daha fazla yolunu öğrenin. Veya internet servis sağlayıcınızla iletişime geçin.
3. Ses ve Video Akış Kalitesini Düşürün
İnternetiniz başlangıçta yavaşsa, Apple Music'te içerik akışını kolaylaştırmak için ses ve video kalitesini düşürün.
iPhone
- Ayarlar uygulamasını açın, aşağı kaydırın ve Müzik'e dokunun.
- Ses Kalitesine Dokunun.
- Kayıpsız Ses'in yanındaki anahtarı kapatın.
Sorun, hücresel veri üzerinden ses akışı sırasında ortaya çıkarsa, Hücresel Akış'a dokunun ve Yüksek Verimlilik seçeneğini seçin.
Mac
- Müzik uygulamasını açın ve Mac menü çubuğunda Müzik > Ayarları'nı seçin.
- Oynatma sekmesine geçin.
- Kayıpsız sesin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
Sorun, Apple Music videoları akışı sırasında oluşuyorsa, Akış'ın yanındaki açılır menüyü açın ve İyi veya Daha İyi'yi seçin (1080p'ye kadar).
4. Apple Müzik Sunucusu Durumunu Kontrol Edin
İnternetinizde bir sorun yoksa Apple Music sunucu durumunu kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için Safari'yi veya başka bir tarayıcıyı kullanarak Apple'ın Sistem Durumu sayfasını ziyaret edin. Apple Music kapalı görünüyorsa, Apple sorunu çözene kadar bekleyin. Uzun sürmemeli.
5. Boş Depolama Alanı
Oynayacak çok az depolama alanı varsa uygulamalar yavaşlayarak tarama yapma eğilimindedir ve Apple Music de bir istisna değildir. Sırada iPhone veya Mac'inizde biraz yer açmayı deneyin.
iPhone
- iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın ve Genel'e dokunun.
- iPhone Depolama Alanına dokunun.
- Depolama önerilerini uygulayın; örneğin, eski Apple TV videolarını veya iMessage eklerini silin veya istenmeyen uygulamaları boş altın/silin.
Mac
- Apple menüsünü açın ve Sistem Ayarları'nı seçin.
- Genel > Depolamaya gidin.
- Mac'inizdeki depolama alanında yer açmak için saklama önerilerini uygulayın; örneğin, Çöp Kutusu'nu boş altın veya dosyaları iCloud'da saklayın. İstenmeyen öğeleri silmek ve çok fazla alan kazanmak için kenar çubuğundaki iOS Dosyaları, Mesajlar ve Fotoğraflar gibi çeşitli kategorileri de kontrol edebilirsiniz.
Not: Mac'iniz macOS Monterey veya önceki bir sürümünü çalıştırıyorsa, dahili depolamayı yönetmek için Apple menüsü > Bu Mac Hakkında > Depolama bölümüne gidin.
6. iPhone ve Mac'inizi Yeniden Başlatın
Şimdi iPhone ve Mac'inizi yeniden başlatın. Bu, sistem yazılımındaki rastgele aksaklıkların neden olduğu, Müzikle ilgili kalıcı sorunları çözecektir.
iPhone
- iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın ve Genel'i seçin.
- Aşağı kaydırın, Kapat'a dokunun ve Güç simgesini sağa sürükleyin.
- 30 saniye bekleyin ve Apple logosunu görene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
Mac
- Apple menüsünü açın ve Yeniden Başlat'ı seçin.
- Tekrar oturum açarken pencereleri yeniden aç'ın yanındaki kutuyu temizleyin.
- Onaylamak için Yeniden Başlat'ı seçin.
7. iOS ve macOS'u güncelleyin
Müzik uygulamasını en son sürümüne güncellemek, Apple Music ile ilgili kalıcı yavaşlamaları ve diğer sorunları çözmenin başka bir yoludur. Ancak yerel bir uygulama olarak Müzik'i güncellemenin tek yolu iPhone veya Mac'inizdeki sistem yazılımını güncellemektir.
iPhone
- iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın ve Genel'e dokunun.
- Yazılım Güncellemesine dokunun.
- Bekleyen iOS güncellemelerini yüklemek için İndir ve Yükle'ye dokunun.
Mac
- Apple menüsünü açın ve Sistem Ayarları'nı seçin.
- Genel > Yazılım Güncellemesini Seçin.
- Yeni bir macOS güncellemesi varsa Şimdi Güncelle'yi seçin.
Not: macOS Monterey ve öncesinde, sistem yazılımını güncellemek için Apple menüsü > Sistem Tercihleri > Yazılım Güncelleme'ye gidin.
8. iCloud Müzik Kitaplığını Devre Dışı Bırakma ve Etkinleştirme
Apple Music'teki kalıcı yavaşlamaları ve diğer sorunları çözen başka bir düzeltme, iCloud Music Library'yi devre dışı bırakmanızı ve etkinleştirmenizi gerektirir. Ancak bu, yerel olarak kaydedilmiş şarkıları, albümleri ve çalma listelerini yeniden indirmenize neden olur.
iPhone
- Ayarlar uygulamasını açın, aşağı kaydırın ve Müzik'e dokunun.
- Kitaplığı Eşitle'nin yanındaki anahtarı devre dışı bırakın.
- Kapat'a dokunun.
Mac
- Müzik uygulamasını açın ve Mac'in menü çubuğunda Müzik > Ayarlar'ı seçin.
- Genel sekmesini seçin ve Kitaplığı Eşitle'nin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
- Tamam'ı seçin.
İPhone veya Mac'inizde Müzik uygulamasını kapatıp yeniden başlatın. Ardından, yukarıdaki adımları tekrarlayın, ancak anahtarı açın veya Kitaplığı Eşitle'nin yanındaki kutuyu işaretleyin. İsteğe bağlı olarak, oturumu kapatıp Apple Kimliğinizle iPhone veya Mac'inize geri dönmeyi deneyebilirsiniz.
9. Müzik Uygulamasını Kaldırın ve Yeniden Yükleyin
Uygulamayla ilgili bozulma sorunlarını çözmek için iPhone'unuzdaki Müzik uygulamasını silebilir ve yeniden yükleyebilirsiniz.
- iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın ve Genel > iPhone Depolama'ya dokunun.
- Tap Music.
- Uygulamayı Sil'e ve ardından onaylamak için Uygulamayı tekrar Sil'e dokunun.
- iPhone'unuzu yeniden başlatın.
- App Store'u ziyaret edin, Müzik arayın ve Müzik uygulamasını yeniden indirin.
10. Mac'inizin Sistem ve Uygulama Önbelleklerini Temizleyin
Apple Music ile ilgili yavaşlamalar yalnızca Mac'inizde meydana geliyorsa, sistem ve uygulama önbelleklerini temizlemeyi deneyin. Mac'inizin önbelleğini temizlemenin en kolay yolu, Onyx gibi ücretsiz bir uygulama kullanmaktır.
- Onyx'i kurun ve yetkilendirin.
- Onyx'i açın ve Bakım sekmesine geçin.
- Sistem ve Uygulamalar'ın yanındaki kutuları işaretleyin (varsayılan olarak değilse) ve Görevleri çalıştır düğmesini seçin. Uygulamanın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız Onyx kılavuzumuza göz atın.
Mac'inize üçüncü taraf uygulamaları indirmekten hoşlanmıyorsanız, Mac'inizin önbelleğini manuel olarak temizlemek için eksiksiz adım adım talimatları burada bulabilirsiniz.
Apple Destek'e iletişime geçin
Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri yardımcı olmazsa yardım için Apple Destek ile iletişime geçin. Neyin yanlış olduğunu çözebilmeli ve sorunu sizin yerinize çözebilecek ek çözümler sunabilmelidirler. Bu arada Spotify gibi alternatif müzik akışı hizmetlerine göz atın.
