Hücresel Veri iPhone'unuzda çalışmıyor ve neden olduğundan emin değilsiniz. Hücresel Veri, iPhone'unuz Wi-Fi'ye bağlı değilken bile web'de gezinmenize, iMessage göndermenize ve çok daha fazlasına olanak tanır. Bu makalede size iPhone Hücresel Verileri çalışmadığında sorunu kökten çözebilmeniz için ne yapmanız gerektiğini göstereceğim!
Uçak Modunu Kapatın
Öncelikle Uçak modunun kapalı olduğundan emin olalım. Uçak Modu açıldığında, Hücresel Veri otomatik olarak kapatılır.
Uçak Modunu kapatmak için Ayarlar uygulamasını açın ve Uçak Modu'nun yanındaki anahtarı kapatın. Anahtar beyaz olduğunda ve sola konumlandırıldığında Uçak Modunun kapalı olduğunu anlayacaksınız.
Ayrıca Kontrol Merkezini açıp Uçak Modu düğmesine dokunarak Uçak Modunu kapatabilirsiniz. Düğme turuncu ve beyaz değil, gri ve beyaz olduğunda Uçak Modu'nun kapalı olduğunu bileceksiniz.
Hücresel Veriyi Aç
Uçak Modunun kapalı olduğundan emin olduğumuza göre, hücresel verinin açık olduğundan emin olalım. Ayarlar -> Hücresel seçeneğine gidin ve en üstteki Hücresel Veri öğesinin yanındaki anahtarı açın ekranın. Anahtar yeşil olduğunda Hücresel Veri'nin açık olduğunu bileceksiniz.
Hücresel Veri zaten açıksa, anahtarı kapatıp tekrar açmayı deneyin. Bu, küçük bir yazılım arızası nedeniyle çalışmaması durumunda Hücresel Verilere yeni bir başlangıç sağlayacaktır.
iPhone'unuzu Yeniden Başlatın
iPhone Cellular Data, Ayarlar uygulamasında açık olmasına rağmen çalışmıyorsa, iPhone'unuzu yeniden başlatmayı deneyin. iPhone'unuzun yazılımı veya belirli bir uygulama çökerek Hücresel Verilerin çalışmasını engelliyor olabilir.
iPhone 8 veya önceki sürümünüzü kapatmak için güç düğmesini basılı tutun üstte “kapatmak için kaydırın” görünene kadar Ekranın iPhone X'iniz varsa, ses düğmelerinden birine ve yan düğmelerden birine basın ve “kapatmak için kaydırın” görünene kadar basılı tutun.
Ardından, iPhone'unuzu kapatmak için kırmızı ve beyaz güç simgesini soldan sağa kaydırın. Birkaç saniye bekleyin, ardından Apple logosu ekranın ortasında yanıp sönene kadar güç düğmesini (iPhone 8 veya öncesi) veya yan düğmeyi (iPhone X) basılı tutun.
Bir Taşıyıcı Ayarları Güncellemesini Kontrol Edin
iPhone Hücresel Verileri çalışmadığında bir sonraki adımımız, bir operatör ayarları güncellemesi olup olmadığını kontrol etmektir. Apple ve kablosuz operatörünüz, iPhone'unuzun kablosuz operatörünüzün ağına daha verimli bir şekilde bağlanmasına yardımcı olmak için güncellemeler yayınlar.
Genellikle bir operatör ayarları güncellemesi mevcut olduğunda, iPhone'unuzda "Operatör Ayarları Güncellemesi" yazan bir açılır pencere alırsınız. Bu açılır pencere iPhone'unda her göründüğünde, her zaman Güncelle'ye dokun.
Ayrıca Ayarlar -> Genel -> Hakkında seçeneğine giderek operatör ayarları güncellemesini manuel olarak kontrol edebilirsiniz. mevcutsa, 15 saniye içinde ekranınızda bir açılır pencere belirecektir. Herhangi bir açılır pencere görünmezse, muhtemelen bir operatör ayarları güncellemesi yoktur, bu nedenle bir sonraki adıma geçelim.
SIM Kartınızı Çıkarın ve Yeniden Takın
iPhone'unuzun SIM kartı, telefon numaranızı saklayan, kablosuz iletişim operatörünüzün ağına bağlanmanızı sağlayan ve çok daha fazlasını sağlayan teknoloji parçasıdır. iPhone Hücresel Veri çalışmıyorken, bazen SIM kartınızı çıkarıp yeniden takmak ona yeni bir başlangıç ve kablosuz operatörünüzün ağına doğru şekilde bağlanması için ikinci bir şans verebilir.
iPhone'unuzun yan tarafındaki SIM kart tepsisi çok küçük olduğu için SIM kartı çıkarmak biraz zor olabilir. Doğru şekilde yaptığınızdan emin olmak için SIM kartları çıkarmayla ilgili kılavuzumuza göz atın!
Ağ Ayarları Sıfırlama
SIM kartınızı yeniden taktıktan sonra iPhone'unuzda Hücresel Veri hala çalışmıyorsa, daha önemli bir yazılım sorununu gidermenin zamanı geldi. Ağ ayarlarını sıfırladığınızda, tüm Hücresel, Wi-Fi, APN ve VPN ayarlarınız fabrika varsayılanlarına geri yüklenir. Ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra, iPhone'unuzu operatörünüzün hücresel ağına ilk kez bağlıyormuşsunuz gibi olacak.
Bir iPhone'da Ağ Ayarlarını Sıfırlamak için Ayarlar -> Genel -> iPhone'u Aktar veya Sıfırla -> Sıfırla -> Ağ Ayarlarını Sıfırla . Ardından, onay açılır penceresi göründüğünde Ağ Ayarlarını Sıfırla öğesine dokunun.
Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunduktan sonra iPhone'unuz yeniden başlatılacak. iPhone'unuz tekrar açıldığında, ağ ayarları sıfırlanmıştır!
DFU iPhone'unuzu Geri Yükleyin
Ağ ayarlarını sıfırlamak iPhone'unuzun Hücresel Veri sorununu çözmediyse, son yazılım sorun giderme adımımız bir DFU geri yüklemesi gerçekleştirmektir. Bir DFU geri yüklemesi, iPhone'unuzdaki tüm kodu siler, ardından yeniden yükler ve her şeyi fabrika varsayılanlarına sıfırlar. Bir DFU geri yüklemesi gerçekleştirmeden önce, önemli bilgileri kaybetmemeniz için iPhone'unuzdaki verilerin bir yedeğini kaydetmenizi öneririz.
Kablosuz Operatörünüzle İletişime Geçin
Buraya kadar geldiyseniz ve iPhone Cellular Data çalışmıyorsa, kablosuz iletişim operatörünüzle iletişime geçmenin zamanı geldi. Kablosuz operatörünüz baz istasyonlarında bakım yaptığı için hücresel veriler çalışmıyor olabilir. Operatörünüzün müşteri destek numarasını arayın ve sorunu çözmenize yardımcı olup olamayacaklarını görmek için arayın.
Hücresel Veri: Tekrar Çalışıyor!
Hücresel Veri yeniden çalışıyor ve kablosuz verileri kullanarak web'de gezinmeye ve metin göndermeye devam edebilirsiniz! iPhone Cellular Data bir dahaki sefere çalışmadığında, çözüm için tam olarak nereye geleceğinizi bileceksiniz. Okuduğunuz için teşekkürler!