iPhone'unuz aramaları kesiyor ve nedenini bilmiyorsunuz. iPhone'unuzun servisi var, ancak siz birini ararken bağlı kalmıyor gibi görünüyor. Bu makalede iPhone'unuzun aramaları neden bıraktığını açıklayacağım ve sorunu nasıl kökten çözeceğinizi göstereceğim!
iPhone'unuzu Kapatın ve Tekrar Açın
iPhone'unuz yalnızca birkaç aramayı bıraktıysa, iPhone'unuzu yeniden başlatarak düzeltilebilecek küçük bir teknik sorun olabilir. iPhone'unuzun ekranında "kapatmak için kaydırın" kaydırıcısı görünene kadar güç düğmesini basılı tutun. iPhone'unuzu kapatmak için küçük güç simgesini soldan sağa kaydırın.30–60 saniye bekleyin, ardından iPhone'unuzu tekrar açmak için güç düğmesine basın ve basılı tutun.
Face ID'li bir iPhone'a sahipseniz, “slayda gitmek için Yan düğmeyi ve ses düğmelerinden birini basılı tutun kapatma” kaydırıcısını seçin. iPhone'unuzu kapatmak için kırmızı ve beyaz güç simgesini soldan sağa kaydırın. 30–60 saniye bekleyin, ardından ekranın ortasında Apple logosu görünene kadar Yan düğmeyi tekrar basılı tutun.
Bir Taşıyıcı Ayarları Güncellemesini Kontrol Edin
Bazen iPhone'unuz hücresel veya Telefon uygulamasıyla ilgili sorunlar yaşadığında, yüklenebilecek bir operatör ayarları güncellemesi vardır. Operatör ayarları güncellemeleri, iPhone'unuzun operatörünüzün hücresel ağına bağlanma yeteneğini artıran kablosuz iletişim operatörünüz veya Apple tarafından yayınlanır.
iPhone'unuzda bir operatör ayarları güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için Ayarlar uygulamasını açın ve Genel -> Hakkında öğesine dokunun. “Operatör Ayarları Güncellemesi” yazan bir açılır pencere için bu menüde yaklaşık 15 saniye bekleyin. Bir güncelleme varsa, Güncelle. öğesine dokunun.
Bu açılır pencere yaklaşık 15 saniye sonra görünmezse, muhtemelen bir operatör ayarları güncellemesi yoktur. Operatör ayarları güncellemesi yoksa sorun değil! Kablosuz operatörünüzle iletişime geçmeniz gerekmeden önce deneyebileceğimiz birkaç adım var.
iPhone'unuzdaki Yazılımı Güncelleyin
iPhone'unuz, iPhone'unuzun yazılımı olan iOS'un eski bir sürümünü çalıştırdığı için aramaları bırakıyor olabilir. Bazı iOS güncellemeleri, iPhone'unuz aramaları kestiğinde sorunu çözme potansiyeline sahip modem güncellemelerini içerir.
Ayarları açın ve bir iOS güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için Genel -> Yazılım Güncellemesi öğesine dokunun. Bir güncelleme varsa İndir ve Yükle. öğesine dokunun.
Not: Aşağıdaki ekran görüntüsündeki iOS sürümü, iPhone'unuza indirilip kurulmaya hazır iOS sürümünden farklı olabilir.
Güncelleme işlemi oldukça uzun sürebilir, bu nedenle iPhone'unuzun pil ömrünün bol olduğundan emin olun. iPhone'unuzu güncellerken sorun yaşıyorsanız makalemize göz atın.
iPhone SIM Kartınızı Çıkarın ve Yeniden Takın
SIM kartınız, iPhone'unuzu operatörünüzün hücresel ağına bağlayan ve iPhone'unuzun telefon numarasını saklayan teknoloji parçasıdır. Operatörünüzün hücresel ağına bağlanmayla ilgili sorunlar bazen SIM kartı çıkarıp yeniden takarak giderilebilir.
iPhone'unuzdaki SIM kartı nasıl çıkaracağınızı öğrenmek için “iPhone SIM kart yok diyor” makalemizin ilk sayfasına bakın. SIM kart tepsisi iPhone'unuz inanılmaz derecede küçüktür, bu nedenle daha önce hiç SIM kartı çıkarmadıysanız kılavuzumuzu okumanızı önemle tavsiye ederiz!
Ağ Ayarları Sıfırlama
iPhone'unuz hala aramaları bırakıyorsa, ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin.Ağ ayarlarını sıfırladığınızda, iPhone'unuzun tüm Hücresel, Wi-Fi, APN ve Sanal Özel Ağ ayarları fabrika varsayılanlarına geri yüklenecektir. Bu adım, potansiyel olarak iPhone'unuzun aramaları kesmesine neden olan daha derin bir hücresel sorunu çözebilir.
Not: Ağ ayarlarını sıfırlamadan önce tüm Wi-Fi şifrelerinizi not ettiğinizden emin olun. Sıfırlama tamamlandıktan sonra bunları tekrar girmeniz gerekecek.
iPhone'unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamak için, Ayarlar uygulamasını açın ve Genel -> iPhone'u Aktar veya Sıfırla -> Sıfırla -> Ağ Ayarlarını Sıfırla iPhone parolanızı girmeniz istenecek, ardından Ağ Ayarlarını Sıfırla öğesine dokunarak kararınızı onaylayın Sıfırlama tamamlandığında, iPhone'unuz yeniden başlayacak.
Hala Aramaları Düşürüyor musunuz? Wi-Fi Aramayı Deneyin!
iPhone'unuz aramaları bırakıyorsa, Wi-Fi aramasını kullanarak sorunu geçici olarak çözebilirsiniz. Wi-Fi araması açıldığında, iPhone'unuz hücresel bağlantınız yerine Wi-Fi bağlantınızı kullanarak arama yapabilir.
Wi-Fi ile aramayı açmak için iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın ve Hücresel -> Wi-Fi ile Arama öğesine dokunun ve ardından çevirin Bu iPhone'da Wi-Fi ile Arama öğesinin yanındaki anahtarda Ayarlar - > Telefon -> Wi-Fi Araması
Maalesef, Wi-Fi araması her kablosuz taşıyıcı tarafından desteklenmediğinden bu özellik iPhone'unuzda olmayabilir. . için makalemize göz atın
Kablosuz Operatörünüzle İletişime Geçin
Yukarıdaki adımları tamamlamanıza rağmen iPhone'unuz aramaları kesmeye devam ediyorsa, muhtemelen kablosuz iletişim operatörüyle iletişime geçme zamanı gelmiştir. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi, kablosuz operatörünüzle ilgili belirli sorunları çözmenize yardımcı olabilir.
Kablosuz operatörünüzün destek ekibiyle iletişime geçmek için aşağıdaki telefon numarasını arayın:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-453-1304
- Verizon: 1-(800)-922-0204
iPhone'unuz bir süredir aramaları kesiyorsa, kablosuz operatörleri değiştirmenin zamanı gelmiş olabilir. Yaşadığınız yerde operatörünüzün kapsama alanı çok iyi olmayabilir ve geçiş yaparak arama kaliteniz artabilir. Bölgenizde hangi operatörlerin en iyi kapsama alanına sahip olduğunu görmek için UpPhone'un kablosuz kapsama alanı haritalarına göz atın, ardından yeni ve harika bir plan bulmak için cep telefonu planı karşılaştırma aracını kullanın.
iPhone'unuzu Onarma
iPhone'unuzun bir donanım sorunu nedeniyle aramaları kesme olasılığı var. Bir randevu ayarlayın ve iPhone'unuzu yerel Apple Store'a götürün. iPhone'unuz AppleCare kapsamındaysa ücretsiz olarak tamir ettirebilirsiniz.
Bu Aramaları Cevaplayın!
iPhone'unuz, aramaları düşürmeden arama yapmaya geri döndü! Ailenize ve arkadaşlarınıza iPhone'ları aramaları keserken yardımcı olmak için bu makaleyi sosyal medyada paylaşacağınızı umuyorum.iPhone'unuzla ilgili başka sorularınız varsa, bunları aşağıdaki yorumlar bölümünde bırakmaktan çekinmeyin.