Kişisel erişim noktası iPhone'unuzda çalışmıyor ve bunun neden olduğundan emin değilsiniz. Kişisel ortak erişim noktası, iPhone'unuzu diğer aygıtların bağlanabileceği bir Wi-Fi ortak erişim noktasına dönüştürmenizi sağlar. Bu makalede, iPhone kişisel erişim noktasının neden çalışmadığını açıklayacağım ve sorunu nasıl kökten çözeceğinizi göstereceğim!
iPhone'umda Kişisel Erişim Noktasını Nasıl Kurarım?
iPhone'unuzda kişisel bir erişim noktası ayarlamak için iki şey gereklidir:
- iOS 7 veya sonraki sürümünü çalıştıran bir iPhone.
- Mobil ortak erişim noktası verilerini içeren bir cep telefonu planı.
iPhone ve cep telefonu planınız gereklilikleri karşılıyorsa, kişisel erişim noktası nasıl kurulacağını öğrenmek için diğer makalemize göz atın. Zaten kişisel erişim noktası ayarladıysanız ancak bu, iPhone'unuzda çalışmıyorsa, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin!
Hücresel Veriyi Kapatın ve Tekrar Açın
Kişisel erişim noktası, iPhone'unuzu bir Wi-Fi erişim noktasına dönüştürmek için hücresel verileri kullanır. Diğer cihazlar kişisel erişim noktanıza bağlanıp web'de gezinirken, cep telefonu tarifenizdeki hücresel verileri kullanırlar. Bazen hücresel verileri kapatıp tekrar açmak, kişisel erişim noktasının iPhone'unuzda çalışmasını engelleyen küçük bir yazılım sorununu çözebilir.
Operatör Ayarları Güncellemesini Kontrol Edin
Kablosuz operatörünüz ve Apple, iPhone'unuzun operatörünüzün ağına bağlanma yeteneğini geliştirmek için düzenli olarak operatör ayarları güncellemeleri yayınlar. Yeni bir operatör ayarları güncellemesi olup olmadığını görmek için Ayarlar -> Genel -> Hakkında seçeneğine gidin.Eğer öyleyse, yaklaşık on beş saniye içinde bir pop-up görünecektir. Pop-up görünmezse, muhtemelen bir operatör ayarları güncellemesi mevcut değildir.
iPhone'unuzu Yeniden Başlatın
iPhone'unuzu yeniden başlatmak, çeşitli sorunlar için ortak bir çözümdür. iPhone'unuzu kapattığınızda tüm programlar doğal olarak kapanır ve bu da küçük yazılım aksaklıklarını ve hatalarını giderebilir.
Bir iPhone 8 veya daha önceki bir modeli kapatmak için, güç düğmesini kaydırarak güç kapalı ekranda görünür. iPhone'unuzu kapatmak için kırmızı ve beyaz güç simgesini soldan sağa kaydırın. iPhone'unuzu tekrar açmak için güç düğmesine tekrar basın ve basılı tutun.
iPhone X veya daha yenisini kapatmak için, ses seviyesi düğmesini ve yan düğmeyi olana kadar aynı anda basılı tutun kapatmak için kaydırın ekranda görünür. iPhone'unuzu kapatmak için kırmızı ve beyaz güç simgesini soldan sağa kaydırın.iPhone'unuzu tekrar açmak için yan düğmeyi Apple logosu görünene kadar basılı tutun.
iPhone'unuzda iOS'u Güncelleyin
iOS 7 veya üstünü çalıştıran iPhone'lar, cep telefonu planınıza dahil olduğu sürece kişisel erişim noktasını kullanabilir. Eski iOS sürümleri çeşitli yazılım sorunlarına yol açabilir, bu nedenle iPhone'unuzu her zaman güncel tutmanız önemlidir.
Yeni bir iOS güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için Ayarlar'ı açın ve Genel -> Yazılım Güncellemesi öğesine dokunun. Bir iOS güncellemesi varsa İndir ve Yükle öğesine dokunun. iPhone'unuzu güncellerken sorun yaşıyorsanız diğer makalemize göz atın!
Operatör Hesabı Ayarlarınızı Kontrol Edin
Cep telefonu planınıza mobil erişim noktası dahil olsa bile, bazen operatörünüzün web sitesindeki hesap ayarlarınızdan açmanız gerekir. Operatörünüzün web sitesine gidin ve hesabınıza giriş yapın. Mobil ortak erişim noktasını etkinleştirmek için bir seçenek görürseniz açın.
iPhone'unuzun Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
iPhone'unuzdaki ağ ayarlarının sıfırlanması, tüm Hücresel, Wi-Fi, APN ve VPN ayarlarını siler ve onları fabrika varsayılanlarına geri döndürür. Tüm Hücresel ayarları fabrika varsayılanlarına sıfırlamak, iPhone kişisel erişim noktası çalışmıyorsa karmaşık bir yazılım sorununu çözebilir. Bu yazılım sorununu bulmaya çalışmak yerine, onu iPhone'unuzdan tamamen siliyoruz!
Ağ ayarlarını sıfırlamak için Ayarlar öğesini açın ve Genel -> iPhone'u Aktarın veya Sıfırlayın -> Sıfırla Sonra, Ağ Ayarlarını Sıfırla öğesine dokunun. Sizden Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğine dokunmanız istenecektir. Kararınızı onaylamak için tekrar . iPhone'unuz kapanacak, sıfırlama işlemini gerçekleştirecek ve tekrar açılacaktır.
Kablosuz Operatörünüzle İletişime Geçin
Kişisel erişim noktası hala çalışmıyorsa, büyük olasılıkla cep telefonu tarifenizde veya iPhone'unuzun donanımıyla ilgili bir sorun vardır.Apple Store'a gitmeden önce kablosuz iletişim operatörünüzle iletişime geçmenizi öneririz. Önce Apple Store'a giderseniz, muhtemelen size operatörünüzle konuşmanızı söyleyeceklerdir.
Cep telefonu tarifeniz yakın zamanda değiştiyse veya yenilenmesi gerekiyorsa, iPhone kişisel erişim noktasının çalışmamasının nedeni bu olabilir. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki dört büyük taşıyıcının müşteri destek numaraları şunlardır:
- AT&T: 1-800-331-0500
- T-Mobile: 1-800-866-2453
- Verizon: 1-800-922-0204
Farklı bir kablosuz iletişim operatörünüz varsa, aradığınız telefon numarasını veya web sitesini bulmak için adını ve "müşteri desteğini" kullanın.
Apple Store'u Ziyaret Edin
Operatörünüzle iletişime geçtiyseniz ve cep telefonu tarifenizde yanlış bir şey yoksa, Apple'a ulaşma zamanı.Apple desteğiyle çevrimiçi olarak, telefonla veya yakınınızdaki gerçek mekanda faaliyet gösteren bir yerden randevu ayarlayarak iletişime geçebilirsiniz. iPhone'unuzun içindeki bir antenin hasar görmüş olması, kişisel erişim noktası için hücresel veri kullanmanızı engelliyor olabilir.
Buraya Hotspot Geliyor
Kişisel erişim noktası yeniden çalışıyor ve kendi Wi-Fi erişim noktanızı tekrar kurabilirsiniz. Artık iPhone kişisel erişim noktası çalışmadığında ne yapacağınızı bileceksiniz! Başka sorularınız varsa, bunları aşağıdaki yorumlar bölümüne bırakın.