Yeni bir iPhone uygulaması indirmeye çalışıyorsunuz, ancak bir şey çalışmıyor. "Hesap Bu Mağazada Değil" yazan bir açılır pencere alıyorsunuz ve neden olduğundan emin değilsiniz. Bu makalede, bu pop-up'ın iPhone'unuzda neden göründüğünü açıklayacağım ve sorunu nasıl kökten çözeceğinizi göstereceğim!
iPhone'um Neden “Hesap Bu Mağazada Değil” Diyor?
iPhone'unuzun "Hesap Bu Mağazada Değil" demesinin birkaç farklı nedeni vardır. Çoğu zaman bu açılır pencere, farklı bir ülkeye seyahat ettiğinizde ve App Store'u kullanmayı denediğinizde görünür.Örneğin, Birleşik Devletler App Store Birleşik Krallık'ta çalışmaz ve bunun tersi de geçerlidir.
Apple Kimliğinizle ilgili bir sorun da olabilir. Aşağıdaki adımlar, iPhone'unuzda "Hesap Bu Mağazada Değil" açılır penceresini görmenizin gerçek nedenini teşhis etmenize ve düzeltmenize yardımcı olacaktır.
App Store Ülkesini veya Bölgesini Değiştirin
Yurt dışına seyahat ediyorsanız, App Store ülkesini değiştirmek bu sorunu çözecektir. App Store açın ve ekranın sağ üst köşesindeki Hesap Simgenize dokunun. ekran. Ardından, ekranın üst kısmındaki Adınız seçeneğine dokunun.
İstenirse Apple Kimliğinize giriş yapın ve ardından Ülke/Bölge öğesine dokunun. Geçerli konumunuzu seçin.
iPhone'umda Ülkeyi veya Bölgeyi Değiştiremiyorum!
iPhone'unuzda ülke veya bölgeyi değiştirememenizin birkaç nedeni olabilir.Öncelikle, farklı bir ülkenin App Store'unda kaydolduğunuz aktif abonelikleri iptal ettiğinizden emin olun. Bir Aile Paylaşım Planının parçasıysanız, Aile Düzenleyicisinden sizi plandan çıkarmasını veya iPhone'larında App Store Ülkesini veya Bölgesini değiştirmesini isteyin.
Ülkenizi veya bölgenizi değiştirebilmeniz için, o ülke veya bölge için uyumlu bir ödeme yönteminizin olması gerekir. Apple, farklı App Store'larla uyumlu ödeme yöntemleri için eksiksiz bir kılavuza sahiptir.
Bekleyen mağaza kredisi geri ödemelerinin işleme koyulmasını ve Sezon Biletlerinin, üyeliklerin, film kiralamaların veya ön siparişlerin tamamlanmasını beklemeniz gerekecek.
Son olarak, gelecekte keyfini çıkarmak istediğiniz herhangi bir uygulama, müzik, film, televizyon programı veya kitap varsa, bunları farklı bir cihaza indirdiğinizden emin olun. Bazı içerik türleri her App Store'da mevcut değildir.
Tüm bunlar tamamlandıktan sonra, iPhone'unuzdaki ülke veya bölgeyi değiştirmek için yukarıdaki adımları tekrar izleyin.
App Store Hesabınızdan Çıkış Yapın
App Store'da oturumu kapatıp tekrar açmak, hesabınızla ilgili olası bir sorunu çözebilir. Ayarlar'ı açın ve ekranın üst kısmındaki Adınız'a dokunun. Medya ve Satın Almalar'a, ardından Çıkış Yap.'a dokunun
Birkaç saniye bekleyin, ardından Apple Store hesabınıza tekrar giriş yapın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
İçeriği ve Gizlilik Kısıtlamalarını Kapatın
Ekran Süresi ve Kısıtlamalar, ebeveyn denetimleri için harikadır, ancak yanlış ayarlanırsa iPhone'unuzu kullanma şekillerinizi gerçekten kısıtlayabilirler. Ekran Süresi'nde yanlışlıkla etkinleştirilen bir ayar nedeniyle iPhone'unuz "Hesap Bu Mağazada Değil" diyor olabilir.
Ayarlar öğesini açın ve Ekran Süresi -> İçerik ve Gizlilik Kısıtlamalarıİçerik ve Gizlilik Kısıtlamaları öğesinin yanındaki anahtarı kapatın, ardından sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için App Store'a geri dönün.iPhone'unuz hâlâ “Hesap Bu Mağazada Değil” diyorsa bir sonraki adıma geçin.
Apple Destek'e iletişime geçin
Yukarıdaki adımlardan hiçbiri sorunu çözmediyse Apple Destek ile iletişime geçme zamanı. Hesabınızla ilgili, yalnızca bir Apple çalışanının çözebileceği bir sorun olabilir. Çevrimiçi, telefonla veya posta yoluyla yardım almak için Apple'ın web sitesine bakın. Yerel Apple Store'unuza gitmeyi planlıyorsanız, önce bir randevu ayarlayın!
iPhone Hesabı Sorunu: Düzeltildi!
Sorunu düzelttiniz ve App Store yeniden çalışıyor. Bir dahaki sefere iPhone'unuz "Hesap Bu Mağazada Değil" dediğinde, sorunu nasıl çözeceğinizi bileceksiniz! iPhone'unuzla ilgili başka sorularınız varsa aşağıya bir yorum bırakın.