iPhone'unuz dönen bir siyah ekranda takılı kaldı ve neden olduğundan emin değilsiniz. Ne yaparsanız yapın iPhone'unuz geri dönmüyor! Bu makalede, iPhone'unuz çıkrık üzerinde takılı kaldığında sorunu nasıl çözeceğinizi. açıklayacağım.
iPhone'um Neden Dönen Bir Çarka Takıldı?
Çoğu zaman, yeniden başlatma işlemi sırasında bir şeyler ters gittiği için iPhone'unuz dönen bir tekerleğe takılır. Bu, iPhone'unuzu açtıktan, yazılımını güncelledikten, Ayarlar'dan sıfırladıktan veya fabrika varsayılanlarına geri yükledikten sonra olabilir.
Daha az olası olsa da, iPhone'unuzun fiziksel bir bileşeni zarar görmüş veya kırılmış olabilir. Aşağıdaki adım adım açıklamalı kılavuzumuz, yazılım sorun giderme adımlarıyla başlayacak ve ardından iPhone'unuzda bir donanım sorunu varsa destek almanıza yardımcı olacaktır.
iPhone'unuzu Sabit Sıfırlama
Donanımdan sıfırlama, iPhone'unuzu hızlı bir şekilde kapatıp tekrar açmaya zorlar. iPhone'unuz çöktüğünde, donduğunda veya dönen bir tekerleğe takıldığında, donanımdan sıfırlama, yeniden açılmasını sağlayabilir.
Donanımdan sıfırlama işlemi, sahip olduğunuz iPhone modeline göre değişir:
- iPhone 6s, iPhone SE (1. Nesil) ve daha eski modeller: Ana Ekran düğmesine ve güç düğmesine aynı anda basın ve ekran tamamen kararır ve Apple logosu görünür.
- iPhone 7: Ekran kararana ve Apple logosu görünene kadar ses kısma düğmesine ve güç düğmesine aynı anda basın ve basılı tutun.
- iPhone 8, iPhone SE (2. Nesil) ve daha yeni modeller: Ses açma düğmesine basın ve bırakın, ses kısma düğmesine basın, ardından ekran kararana ve Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
Donanımdan sıfırlama çoğu zaman bu sorunu çözecektir. Böyleyse iPhone'unuzu hemenyedekleyin. . Bu sorun devam ederse iPhone'unuzdaki tüm verilerin bir kopyasını isteyeceksiniz!
DFU iPhone'unuzu Geri Yükleyin
iPhone'unuz dönen bir tekerleğe takıldığında, donanımdan sıfırlama sorunu geçici olarak çözebilse de, soruna en başta neden olan daha derin yazılım sorununu ortadan kaldırmaz. Sorun devam ederse iPhone'unuzu DFU moduna geçirmenizi öneririz.
Bir DFU (cihaz üretici yazılımı güncellemesi) geri yüklemesi, en derin iPhone geri yüklemesidir ve bir yazılım veya sabit yazılım sorununu tamamen ortadan kaldırmak için atabileceğiniz son adımdırHer kod satırı silinir ve iPhone'unuza yeniden yüklenir ve en son iOS sürümü yüklenir.
iPhone'unuzu DFU moduna geçirmeden önce yedeklediğinizden emin olun. Hazır olduğunuzda, bu adımı nasıl yapacağınızı öğrenmek için DFU geri yükleme kılavuzumuza göz atın!
Apple ile İletişime Geçin
iPhone'unuz hala çıkrık üzerindeyse, Apple destek ekibiyle iletişime geçmenin zamanı geldi. iPhone'unuzu Genius Bar'a götürmeyi planlıyorsanız bir randevu planladığınızdan emin olun. Bir perakende satış yerinin yakınında yaşamıyorsanız, Apple'ın telefon ve canlı sohbet desteği de vardır.
iPhone'unuzu Bir Döndürmeye Alın
iPhone'unuzdaki sorunu düzelttiniz ve iPhone yeniden açılıyor. Ailenize, arkadaşlarınıza ve takipçilerinize iPhone'ları çıkrık takıldığında ne yapmaları gerektiğini öğretmek için bu makaleyi sosyal medyada paylaştığınızdan emin olun.
iPhone'unuzla ilgili başka sorularınız mı var? Bunları aşağıdaki yorumlar bölümünde bırakın!