iPhone'unuz açılmıyor ve yardım arıyorsunuz. Sebebe bağlı olarak düzeltilmesi kolay veya zor olabilen bir sorundur. Bu makalede iPhone'unuzun neden açılmadığını belirlemenize yardımcı olacağım ve size nasıl düzelteceğinizi göstereceğim iPhone'unuz açılmadığında.
iPhone'ların Neden Açılmadığına İlişkin Yanlış Bilgilere Dikkat Edin
Bu makaleyi yazdım çünkü “iPhone açılmıyor” sorununa çözüm olduğunu iddia eden birçok başka makale gördüm, ancak tabanlı Bir Apple teknisyeni olarak yaşadığım deneyime göre,diğer makalelerde yapbozun yalnızca bir parçası var - ya da bilgiler düpedüz yanlış.
iPhone'um Neden Açılmıyor?
iPhone'unuz açılmıyor çünkü yazılım çöktü ve sıfırlanması ya da geri yüklenmesi gerekiyor ya da bir donanım sorunu iPhone'unuzun açılmasını engelliyor.
Açılmayan Bir iPhone Nasıl Onarılır
-
iPhone'unuzun Bir Donanım Veya Yazılım Sorunu Nedeniyle Açılıp Açılmayacağını Belirleyin
Bir yazılım veya donanım sorununun iPhone'unuzun açılmasını engelleyip engellemediğini belirlememiz gerekiyor. iPhone'unuzun yazılımı, sorunlarını gidermesi en kolay olanıdır, o yüzden buradan başlayacağız. Bu sorunu çözmezse soruna neden olabilecek donanım sorunlarını ele alacağım.
-
Yazılım Çökmesi
Bu sorunu Apple'da çok gördüm. Birisi içeri girer ve bana açılmayan bir iPhone verirdi. Donanımdan sıfırlama yapardım ve iPhone'ları hemen hayata dönerdi. Şaşırarak "Ne yaptın?" diye sorarlar
Parmaklarınızı çaprazlayın ve donanımdan sıfırlamayı deneyin iPhone 6S veya daha eski sürümlerde iPhone'unuzu donanımdan sıfırlamak içintuşunu basılı tutun Uyku / Uyandırma düğmesi (güç düğmesi) ve Ana Sayfa düğmesi aynı anda en az 20 saniye veya ekranda Apple logosu görünene kadar.
iPhone 7'de, güç düğmesini ve ses kısma düğmesini aynı anda basılı tutunyerine.
Bir iPhone 8 veya daha yenisini donanımdan sıfırlamak için ses açma düğmesine hızlıca basıp bırakın, ardından ses kısma düğmesi, ardından yan düğmeyi Apple logosu görünene kadar basılı tutun.
Sidenote: Donanımdan Sıfırlama, Açılmayan Bir iPhone'u Neden Düzeltebilir?
Eğer iPhone'unuzu donanımdan sıfırlama işlemi düzelttiyse, sorununuz asla iPhone'unuzun açılmaması değildi, çünkü sürekli açıktı .
Birçok kişi, iPhone açıkken iPhone'larının açılmayacağını düşünüyor, ancak yazılım çöktüğü için siyah bir ekran görüntülüyor ve yanıt vermiyor.Yapması kolay bir hata çünkü bu durumdaki bir iPhone, kapalı bir iPhone'dan neredeyse ayırt edilemez.
Bir Yazılım Çökmesini Düzeltme
iPhone'unuzun yazılımının, iPhone'unuzun açılmamasının nedeni olduğunu belirlediyseniz, iPhone'unuzu yedeklemenizi ve geri yüklemenizi öneririm. Bir yazılım sorunu bu kadar kötüyse, yazılımı düzeltmenin zamanı gelmiştir. En derin iPhone geri yükleme türünün nasıl yapıldığını DFU iPhone geri yüklemesi nasıl yapılır ile ilgili yazımda öğrenebilirsiniz.
-
Yıldırım Kablonuzu ve Şarj Cihazınızı Kontrol Edin (Bu Adımı Atlamayın)
iPhone'unuz açılmıyorsa iPhone'unuzu başka bir kablo ve başka bir şarj cihazıyla şarj etmeyi deneyin veya alternatif olarak başka birinin iPhone'unu sizin kablonuz ve şarj cihazınızla şarj etmeyi deneyin. Onların iPhone'u şarj oluyor ve sizinki şarj olmuyorsa, henüz bir sonraki adıma atlamayın.
Yaygın, daha az belgelenmiş bir sorun şu: bazı iPhone'lar bir dizüstü bilgisayara bağlandığında şarj oluyor, ancak duvar şarj cihazıyla şarj olmuyor. Arkadaşınızın iPhone'u aynı kablo ve duvar şarj cihazıyla şarj olsa bile, iPhone'unuzun şarj etmemesi mümkündür. Bunun neden olduğu hakkında ayrıntılı bir tartışmaya girmeden, iPhone'unuzu genellikle duvar prizi kullanıyorsanız bilgisayarınızdaki bir USB bağlantı noktasını kullanarak şarj etmeyi deneyin ve iPhone'unuzu genellikle dizüstü bilgisayarınızla şarj ediyorsanız duvar şarj cihazını deneyin.
Bu sorunla ilgili olabilecek iPhone şarj sorunlarının nasıl çözüleceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için iPhone'um Şarj Olmuyor adlı makaleme göz atmanızı tavsiye ederim.
-
Sadece Ekranın Olmadığından Emin Olun
iPhone'unuz hala açılmıyorsa, iPhone'unuzu bilgisayarınıza takın ve iTunes'ı açın (macOS 10.14 çalıştıran PC'ler ve Mac'ler veya daha eski) veya Finder (macOS 10.x çalıştıran Mac'ler)15 veya daha yeni). iTunes, iPhone'unuzu tanıyor mu? Varsa, iPhone'unuzu hemen yedekleyin. Ciddi bir donanım sorunu varsa, verilerinizi yedeklemek için bu son şansınız olabilir.
iPhone'unuz Finder'ın iTunes'unda görünüyorsa ve başarılı bir şekilde yedekleyebiliyorsanız veya herhangi bir ses çıkarıyorsa, iPhone'unuzun ekranını tamir ettirmeniz gerekebilir. İPhone ekranınız kararırsa ne yapacağınızla ilgili makalem yardımcı olabilir. Bundan sonra ne yapacağınızı öğrenmek (ve muhtemelen biraz tasarruf etmek) için bu makalenin altındaki Onarım Seçenekleri bölümüne gidin.
iPhone'unuz iTunes veya Finder'da görünmüyorsa, iPhone'unuz bilgisayarınıza bağlıyken donanımdan sıfırlama yapmayı deneyin.Herhangi bir hata mesajı görüyor musunuz? iTunes, iPhone'unuzu geri yüklemeniz gerektiğini söylüyorsa, geri yükleyin.
Önceki adımları denediyseniz ve iPhone'unuz hala açılmıyorsa, bir iTunes, Finder veya iCloud yedeğiniz olmadığı sürece muhtemelen iPhone'unuzdaki verileri kurtarmanın bir yolu yoktur. .Verileri kurtarmak için diğer tek seçenek, bir Google aramasıyla bulabileceğiniz çok pahalı iPhone veri kurtarma şirketlerinden birini kullanmaktır.
-
Fiziksel veya Sıvı Hasarı Kontrol Edin
iPhone'larını düşüren ve yanına kalan bizler için, iPhone'lar zordur. Yağmurda kızlarının beysbol maçını izledikten sonra iPhone'ları çalışmayı bırakan kişiler için iPhone'lar kırılgandır. Düşmeler ve dökülmeler, iPhone'ların açılmasını engelleyen hasara neden olabilir.
Su hasarı sinsi ve öngörülemez. Bir hafta önceki bir dökülme bugün ilk defa bir problemin oluşmasına neden olabilir. Şarj bağlantı noktasına bir damla su girdi ve iPhone'unuz şarj olmuyor, ancak arkadaşınız iPhone'unun üzerine bir bardak su döktü ve iPhone gayet iyi çalışıyor - buna benzer hikayeleri her zaman duyuyoruz.
iPhone'unuzun dışını görsel olarak inceleyin - herhangi bir hasar var mı? Küçük bir sorunsa, Apple bunu görmezden gelebilir ve iPhone'unuzu garanti kapsamında değiştirebilir.
Sonra, sıvı hasarı olup olmadığını kontrol edin. iPhone'unuzun garantisi, AppleCare+'a sahip olmadığınız sürece sıvı hasarını kapsamaz ve o zaman bile hala bir muafiyet vardır. iPhone'unuzda su hasarı olup olmadığını nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmek için iPhone sıvı hasarı ile ilgili kapsamlı kılavuzumuza göz atın.
-
Bir iPhone Açılmadığında Yapılacak Onarım Seçenekleri
Garanti kapsamındaysanız ve fiziksel veya sıvı kaynaklı bir hasar yoksa, Apple muhtemelen onarımı ücretsiz olarak karşılayacaktır. Değilseniz, Apple pahalı olabilir ama iyi alternatifler var.
Şimdi yeni bir cep telefonu almak için iyi bir zaman olabilir. iPhone onarımları pahalıdır ve cihazınızda birden çok donanım sorunu olabilir. Onarım şirketlerinin genellikle her bozuk bileşeni değiştirmesi gerekir. Bu onarımlar hızla toplanacak ve faturanız yüzlerce dolar olabilir. Daha yeni bir iPhone'a yükseltmek daha ekonomik olabilir. Her kablosuz operatördeki her cep telefonunu karşılaştırmak için UpPhone'un aracına göz atın.
iPhone'unuz Yeniden Açılıyor: Tamamlama Zamanı
Bu noktada, iPhone'unuzun neden açılmayacağını ve iPhone'unuzun onarılması gerekiyorsa atılacak sonraki adımları belirlediniz. Size yardımcı olduysa, lütfen arkadaşlarınızla paylaşın, özellikle de bu konuda pek çok başka makale yanlış bilgilerle dolu olduğu için. Aşağıdaki yorumlar bölümünde sorun giderme deneyiminizi ve iPhone'unuzu nasıl düzelttiğinizi öğrenmek istiyorum.
