Sesli mesaj iPhone'unuzda çalışmıyor ve ne yapacağınızı bilmiyorsunuz. Özellikle bir arkadaşınızdan veya aile üyenizden önemli bir telefon araması bekliyorsanız, sesli mesajın çalışmaması inanılmaz derecede sinir bozucudur. Bu makalede, iPhone'unuz sesli mesajları oynatmadığında sorunu temelli çözebilmeniz için ne yapacağınızı göstereceğim.
iPhone'umun Nesi Var? Operatörümü Aramalı mıyım?
Bu noktada, iPhone'unuzun neden sesli mesajları oynatmadığından tam olarak emin olamayız. iPhone'unuzdaki Telefon uygulamasında çaldığınız sesli mesaja Görsel Sesli Mesaj adı verilir ve sesli mesajlarınızı Müzik uygulamasında dinlediğiniz müzik dosyalarına benzer şekilde küçük ses dosyaları biçiminde operatörünüzden indirir.
Sesli mesaj iPhone'unuzda çalışmadığında, birçok kişi kablosuz iletişim operatörlerinde bir sorun olduğunu varsayar ve bu nedenle hemen Verizon, AT&T, T-Mobile veya başka bir operatörün müşteri destek hattını arar. Ancak, çoğu zaman sorun gerçekten iPhone'un kendisindeki bir yazılım sorunundan kaynaklanır.
Sesli Mesaj iPhone'da Çalışmıyor mu? İşte Nedeni!
iPhone'unuzun sesli mesajları oynatmamasının iki ana nedeni vardır:
- iPhone'unuz kablosuz iletişim operatörünüzden sesli mesajları indirmiyor; veya
- iPhone'unuzdaki Telefon uygulaması düzgün çalışmıyor
Sorun giderme kılavuzumuz, sesli mesajın iPhone'unuzda neden çalışmadığını teşhis etmenize ve düzeltmenize yardımcı olacaktır!
Başlamadan Önce…
Sorun giderme adımlarına geçmeden önce, iPhone'unuzda Visual Voicemail'in kurulu olduğundan emin olun.iPhone'unuzda Telefon uygulamasını açın ve ekranın sağ alt köşesindeki Sesli Posta öğesine dokunun. Ekranda “Sesli mesajı almak için önce bir şifre ve selamlama ayarlayın” ve Şimdi Kur yazan bir düğme görüyorsanız, Görsel Sesli Posta iPhone'unuzda kurulmamış demektir.
Görsel Sesli Posta'yı ayarlamak için Şimdi Kur öğesine dokunun. Bir sesli posta parolası girmeniz ve onaylamanız istenecektir. Ardından, varsayılan sesli posta selamlamasını seçme veya kendinizinkini kaydetme seçeneğiniz olacak. Kendi özel karşılamanızı kaydetmek istiyorsanız, Özel öğesine dokunun. Girdikten sonra parolanızı oluşturduktan ve karşılamanızı seçtikten sonra, sesli mesajlar ve bunları Telefon uygulamasında görüntüleyin.
Profesyonel ipucu: Telefonun Tuş Takımı uygulamasında kendi telefon numaranızı çevirip arayarak veya başka bir telefon kullanarak iPhone'unuzu arayarak iPhone'unuzda sesli mesajın kurulu olup olmadığını tekrar kontrol edebilirsiniz. .
iPhone'unuz Neden Sesli Mesajları Oynatmıyor - Çözüm!
-
Telefon Uygulamasını Kapatın ve Yeniden Açın
Daha önce de belirttiğim gibi, bir iPhone'un sesli mesajları oynatmamasının yaygın nedenlerinden biri, Telefon uygulamasının düzgün çalışmamasıdır. Telefon uygulamasını kapatıp yeniden açmak, bazen bir yazılım sorununu çözebilecek şekilde "kapanmasına" ve yeniden başlamasına olanak tanır.
Telefon uygulamasını kapatmak için Ana Sayfa düğmesine iki kez basın. iPhone'unuzda Ana Sayfa düğmesi yoksa ekranın altından ekranın ortasına doğru kaydırın.
Bu, iPhone'unuzda çalışmakta olan tüm uygulamaları görüntüleyen Uygulama Değiştirici'yi açar. Telefon uygulamasında yukarı kaydırmak için parmağınızı kullanın. Artık Uygulama Değiştirici'de görünmediğinde Telefon uygulamasının kapalı olduğunu anlayacaksınız.
-
iPhone'unuzu Kapatın ve Tekrar Açın
Bazen, iPhone'unuzu kapatıp tekrar açarak yeni bir başlangıç yapmak küçük bir yazılım sorununu çözebilir. Örneğin, iPhone'unuzun yazılımı arka planda çökerse, Telefon uygulamasının arızalanmasına neden olmuş olabilir.
iPhone'ları Ana Sayfa düğmesiyle kapatmak için, güç düğmesine basın ve kırmızı güç simgesini görene kadar basılı tutun ve güç konumuna kaydırın kapalı iPhone'unuzun ekranında görünür. iPhone'unuzda Ana Sayfa düğmesi yoksa, yan düğmeyle ses düğmelerinden herhangi birine aynı anda basın ve kapatmak için kaydır görünene kadar basılı tutun.
Parmağınızı kullanarak kırmızı güç simgesini soldan sağa kaydırın. Tamamen kapandığından emin olmak için iPhone'unuzu tekrar açmadan önce yaklaşık 30–60 saniye bekleyin.
-
Kablosuz Operatör Hesabınızda Oturum Açın ve Sesli Posta Parolanızı Değiştirin
Bazı operatörler, yeni bir iPhone aldığınızda güvenlik önlemi olarak sesli posta parolanızı sıfırlamanızı gerektirir. Bazen, çevrimiçi olarak manuel olarak veya müşteri desteğini arayarak güncellemek, iPhone'unuzun sesli posta sunucusuyla olan bağlantısını sıfırlayabilir ve sorunu çözebilir.
Ama iPhone Sesli Postanın Parolası Yok Sanıyordum!
iPhone'unuzun bir sesli posta şifresi var, ancak bunu yalnızca bir kez girmeniz gerekiyor ve birçok yeni iPhone otomatik olarak ayarlıyor. Ancak, sesli postalarınızı indirmek için operatörünüz ile iPhone'unuz arasında bir tür kimlik doğrulaması olması gerekir. Siz görmeseniz bile sesli posta şifreniz hala mevcuttur.
Verizon Operatörünüzse Sesli Posta Parolanızı Nasıl Değiştirirsiniz
Sesli posta şifrenizi (800)-922-0204 numaralı telefonu arayarak değiştirebilirsiniz. Sesli posta şifrenizi değiştirmenize izin verecek otomatik bir müşteri hizmetleri menüsüne ulaşacaksınız. Daha fazla bilgi edinmek için Verizon'un konuyla ilgili destek makalesine göz atın.
Operatörünüz AT&T ise Sesli Posta Parolanızı Nasıl Değiştirirsiniz
iPhone'unuzdan (800)-331-0500 numaralı telefonu arayarak sesli posta şifrenizi değiştirebilirsiniz. AT&T'nin telefon numaranızı ve fatura posta kodunuzu isteyecek olan otomatik müşteri hizmetleri menüsüne ulaşacaksınız. Birkaç saniye sonra, iPhone'unuzun ekranında "Parola Yanlış - Sesli Posta Parolasını Girin" mesajı belirecektir. Sesli posta şifrenizi değiştirmek için cep telefonu numaranızın son yedi hanesini girin. Bunu denemeden önce AT&T'nin sesli posta şifrenizi değiştirmeyle ilgili destek makalesini okumanızı şiddetle tavsiye ederim.
T-Mobile Operatör Sizseniz Sesli Mesaj Parolanızı Nasıl Değiştirirsiniz
123'ü çevirin veya 1-805-637-7249'u arayın ve telefon numaranızı girin. Ardından, Parola Güvenliği menüsüne gitmek için 5'e basın. Son olarak, sesli posta şifrenizi değiştirmek için 1'e basın. Daha fazla bilgi edinmek için T-Mobile'ın sesli mesaj destek makalesine göz atın!
-
Ağ Ayarları Sıfırlama
Ağ ayarlarını sıfırladığınızda, iPhone'unuzun tüm Wi-Fi ve hücresel ağ ayarları silinecektir. Bu, Sanal Özel Ağ (VPN) ayarlarınızı, APN ayarlarınızı ve Wi-Fi ağlarınızı içerir - bu nedenle önce şifrelerinizi yazdığınızdan emin olun! Bir yazılım sorununun tam kaynağını bulmak çok zor olabileceğinden bu adımı yapıyoruz, bu nedenle tüm ağ ayarlarını sıfırlıyoruz.
Ayarları açın ve Genel -> iPhone'u Aktar veya Sıfırla -> Sıfırla -> Ağ Ayarlarını Sıfırla öğesine dokunun. Ardından, şifrenizi girin ve Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya tekrar dokunun. iPhone'unuz ağ ayarlarını sıfırlayacak ve kendisini yeniden başlatacaktır.
Sesli Posta Sorunu: Düzeltildi!
iPhone'unuzdaki sorunu çözdünüz ve artık sesli mesajlarınızı tekrar dinleyebilirsiniz! Bu makaleyi sosyal medyada paylaşarak, arkadaşlarınızın ve ailenizin iPhone'ları sesli mesajları oynatmadığında ne yapacaklarını bildiklerinden emin olun.Okuduğunuz için teşekkürler ve iPhone'unuzla ilgili başka sorularınız varsa aşağıya yorum yapmaktan çekinmeyin.
