Anonim

Mavi balon, yeşil balon. iPhone'unuzu kullanarak iMessage göndermeye çalışıyorsanız ve tüm mesajlarınız aniden görünüyorsa yeşil baloncuklar içinde, iMessage iPhone'unuzda düzgün çalışmıyor demektir. Bu makalede, iMessage'ın ne olduğunu ve iPhone, iPad, iPad'inizde iMessage ile ilgili sorunları nasıl tanılayıp çözeceğinizi açıklayacağım. ve iPod.

iMessage Nedir ve Nasıl Çalışır?

iMessage, Apple'ın Blackberry Messenger'a yanıtıydı ve iMessage, mesajları göndermek için verileri kullandığından, geleneksel kısa mesaj (SMS) ve multimedya mesajlaşmasından (MMS) temelde farklıdıryerine cep telefonu servis sağlayıcınız üzerinden kısa mesaj tarifesi.

iMessage harika bir özellik çünkü iPhone'ların, iPad'lerin, iPod'ların ve Mac'lerin geleneksel 160 karakterlik metin mesaj sınırını ve MMS mesajlarıyla ilişkili veri sınırlarını aşan mesajlar göndermesine izin veriyor. iMessage'ın birincil dezavantajı, yalnızca Apple cihazları arasında çalışmasıdır. Android akıllı telefona sahip birine iMessage göndermek imkansızdır.

iPhone'lardaki Yeşil Baloncuklar ve Mavi Baloncuklar Nedir?

Mesajlar uygulamasını açtığınızda, metin mesajları gönderdiğinizde bazen mavi bir balonla, bazen de yeşil bir balonla gönderildiğini fark edeceksiniz. İşte bunun anlamı:

  • Mesajınız mavi bir balon içinde görünüyorsa, metin mesajınız iMessage kullanılarak gönderilmiştir.
  • Mesajınız yeşil bir balonun içinde görünüyorsa, kısa mesajınız SMS veya MMS kullanılarak hücresel tarifeniz kullanılarak gönderilmiştir.

iMessage ile Sorununuzu Teşhis Edin

iMessage ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, ilk adım, sorunun tek bir kişiyle mi ilgili olduğunu yoksa iMessage'ın iPhone'unuzdaki kişilerden herhangi biriyle çalışıp çalışmadığını belirlemektir. iMessage, kişilerinizden yalnızca biriyle çalışmıyorsa, sorun büyük ihtimalle onlardadır. iMessage kişilerinizden hiçbiriyle çalışmıyorsa sorun büyük ihtimalle sizdedir.

Bir Test Mesajı Gönder

iMessage'ları başarılı bir şekilde gönderip alabilen bir iPhone'u olan tanıdığınız birini bulun. (Çok dikkatli bakmanıza gerek yok.) Mesajlar'ı açın ve onlara bir mesaj gönderin. Balon maviyse iMessage çalışıyor demektir. Balon yeşilse iMessage çalışmıyor ve iPhone'unuz hücresel tarifenizi kullanarak mesaj gönderiyor demektir.

iMessage Arızalı mı?

iMessage iPhone'unuzda çalışıyorsa ancak aldığınız iletiler yanlış sıradaysa, sorunu nasıl çözeceğinizle ilgili makalemize göz atın.

iPhone veya iPad'inizde iMessage Nasıl Onarılır

1. iMessage'ı Kapatın, Yeniden Başlatın ve Sonra Tekrar Açın

Ayarlar -> Mesajlar konumuna gidin ve iPhone veya iPad'inizde iMessage'ı kapatmak için iMessage'ın yanındaki düğmeye dokunun. Ardından, "Kapatmak İçin Kaydırın" ifadesini görene kadar güç düğmesini basılı tutun ve iPhone veya iPad'inizi kapatmak için parmağınızı çubuk üzerinde kaydırın. Cihazınızı tekrar açın, Ayarlar -> Mesajlar konumuna geri dönün ve iMessage'ı tekrar açın. Bu basit düzeltme çoğu zaman işe yarar.

2. iMessage'ın Doğru Ayarlandığından Emin Olun

Ayarlar -> Mesajlar konumuna gidin ve 'Gönder ve Al' adlı menü öğesini açmak için dokunun. Burada, cihazınızda iMessage göndermek ve almak için yapılandırılmış telefon numaralarının ve e-posta adreslerinin bir listesini göreceksiniz. "Yeni Konuşmaları Başlat" başlıklı bölümün altına bakın ve telefon numaranızın yanında bir onay işareti yoksa, numaranız için iMessage'ı etkinleştirmek üzere telefon numaranıza dokunun.

3. İnternet bağlantınızı kontrol edin

iMessage'ın yalnızca Wi-Fi veya hücresel veri bağlantısıyla çalıştığını unutmayın, bu nedenle iPhone veya iPad'inizin gerçekten internete bağlı olduğundan emin olalım. Cihazınızda Safari'yi açın ve herhangi bir web sitesine gitmeyi deneyin. Web sitesi yüklenmezse veya Safari internete bağlı olmadığınızı söylerse iMessage'larınız da gönderilmez.

İpucu: iPhone'unuzda internet çalışmıyorsa, iyi bir internet bağlantısı olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olabilirsiniz. Wi-Fi'yi kapatmayı ve iMessage'ınızı yeniden göndermeyi deneyin. Bu işe yararsa sorun Wi-Fi'dadır, iMessage'da değil.

4. iMessage Oturumunu Kapatın ve Tekrar Giriş Yapın

Ayarlar -> Mesajlar'a dönün ve 'Gönder ve Al'ı açmak için dokunun.

Sonra, "Apple Kimliği: (Apple Kimliğiniz)" yazan yere dokunun ve "Çıkış Yap"ı seçin. Apple Kimliğinizi kullanarak tekrar giriş yapın ve bir iPhone ile arkadaşlarınızdan birine iMessage göndermeyi deneyin.

5. Bir iOS Güncellemesini Kontrol Edin

Ayarlar -> Genel -> Yazılım Güncellemesi bölümüne gidin ve iPhone'unuz için bir iOS güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Apple'da geçirdiğim süre boyunca karşılaştığım en yaygın sorunlardan bazıları iMessage ile ilgili sorunlardı ve Apple, çeşitli operatörlerle iMessage sorunlarını çözmek için rutin olarak güncellemeler yayınlıyor.

6. Ağ Ayarları Sıfırlama

Ağ bağlantısıyla ilgili sorunlar, iMessage ile ilgili sorunlara da neden olabilir ve çoğu zaman iPhone'unuzun ağ ayarlarını fabrika varsayılanlarına geri yüklemek, iMessage ile ilgili bir sorunu çözebilir. iPhone veya iPad'inizin ağ ayarlarını sıfırlamak için Ayarlar -> Genel -> iPhone'u Aktar veya Sıfırla -> Sıfırla seçeneğine gidin ve öğesine dokunun Ağ Ayarları Sıfırlama

Bir uyarı: Bunu yapmadan önce, Wi-Fi şifrelerinizi bildiğinizden emin olun, çünkü Ağ Ayarlarını Sıfırla siler. iPhone'unuzdaki tüm kayıtlı Wi-Fi ağları.iPhone'unuz yeniden başlatıldıktan sonra evde ve işte Wi-Fi şifrelerinizi yeniden girmeniz gerekecek. iPhone'unuzun APN ve VPN ayarları da fabrika varsayılanlarına sıfırlanacak.

7. Apple Destek'e iletişime geçin

Ben Apple'dayken bile, yukarıdaki sorun giderme adımlarının hepsinin iMessage ile ilgili bir sorunu çözmediği nadir durumlar vardı ve sorunu kişisel olarak çözecek olan Apple mühendislerine iletmemiz gerekiyordu. sorunu çöz.

Eğer bir Apple Store'u ziyaret etmeye karar verirseniz, kendinize bir iyilik yapın ve yardım almak için beklemek zorunda kalmamak için Genius Bar'dan randevu almak üzere önceden arayın.

Sarmalamak

Umarım bu makale, iMessage ile yaşadığınız sorunu çözmenize yardımcı olmuştur. Aşağıdaki yorumlar bölümünde iMessage ile ilgili deneyimlerinizi duymak için sabırsızlanıyorum.

iMessage'ım iPhone'umda Neden Çalışmıyor? Çözüm!