Son dört yılda, pazarlama otomasyonu endüstrisi 2019'da yarım milyar dolarlık bir pazardan 5.5 milyar $ 'a yükseldi. Bugün, pazarlama liderlerinin en az% 67'si otomasyon platformlarını kullanıyor ve sayıları yalnızca artıyor. Bu, her yıl piyasaya sunulan yeni araçlarla pazardaki pazarlama otomasyon uygulamalarının sayısını artırdı. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için en popüler ve en çok oy alan üç hizmet.
Ama önce pazarlama otomasyonu uygulamalarındaki en yaygın özelliklerden bazılarına göz atalım.
- E-posta Pazarlama - İyi bir pazarlama otomasyonu uygulaması, kolayca e-posta kampanyaları oluşturmanıza ve kolayca kullanabileceğiniz şablonlar sunmanıza izin vermelidir. Bu özellik, hedef kitlelere toplu e-postalarla anında ulaşılmasını sağlar.
- Aday Müşteri Puanlama - Pazarlama kampanyanız için doğru otomasyon yazılımının, demografi, hedef müşteri davranışı ve geçmiş etkileşimler gibi önceden belirlenmiş kriterleri kullanarak otomatik olarak müşteri adayları puanlayabilmesi gerekir.
- Müşteri profili oluşturma - Bu özellik, web sitesi ziyaretçilerini IP adresi ve kaynak sayfa gibi alakalı bilgileri aramak için analiz eder. Potansiyel müşteri ve müşteri verilerini yakalayan akıllı bir formdur. Doğru sosyal bilgileri kullanarak daha ayrıntılı profiller elde edebilirsiniz.
- CRM Entegrasyonu - Pazarlama otomasyonu uygulamaları CRM'lerle el ele çalışır. Bunun sebebi, derhal harekete geçmek için nitelikli müşteri adaylarının doğrudan satış ekibine gönderilmesi gerekir. Üçüncü taraf uygulamalar veya eklentiler de entegrasyonu kolaylaştırabilir.
- Mobil Optimizasyon - Smartphone çağında olmak, mobil optimizasyon herhangi bir pazarlama kampanyasının başarısında önemli bir faktördür. Bu, mobil uyumlu açılış sayfaları ve e-postaları olan pazarlama otomasyon yazılımını seçmeniz gerektiği anlamına gelir. Bu, hedef müşterilerinizin bu platformlara istedikleri zaman ve herhangi bir yerden erişmelerini sağlar.
En İyi Pazarlama Otomasyonu Uygulamaları
- Aktif Kampanya
Aktif Kampanya, çoğu işletme için en iyi pazarlama otomasyon araçlarından biridir. Diğerlerinden farklı olarak, çok makul bir fiyata gelir ve çeşitli etkileyici özellikler sunar. Gizli maliyetler veya zorunlu eğitim paketleri yoktur, bu hem küçük hem de orta ölçekli işletmeler için mükemmel bir çözümdür. Ek olarak, şirket otomasyon dizilerinde A / B testleri gibi müşterilerine son derece yararlı yükseltmeler sağlayarak sürekli olarak yeni özellikler geliştiriyor.
Her zaman buggy arayüzleri, duruş süreleri ve e-posta teslimatı konusunda endişeleniyorsanız, Aktif Kampanya işinizin ihtiyacı olan şeydir. Görsel kampanya yaratıcısı son derece kullanıcı dostudur, önceden eğitim veya deneyim olmadan karmaşık otomasyon kampanyaları oluşturmayı kolaylaştırır. Ek olarak, uygulama her zaman yanıt verebilen ve gerçekten yardımcı olan, hızlı yanıt veren bir müşteri destek ekibine sahiptir.
- Infusionsoft
Infusionsoft, satış ve pazarlamada başarılı olmak isteyen küçük işletmeler için hepsi bir arada bir yönetim aracı olarak tasarlanmıştır. Bu otomasyon platformu güçlü bir kampanya üreticisi, bir CRM veritabanı, e-ticaret ve satış boru hattı otomasyonu ile birlikte geliyor. CRM veritabanı, MailChimp gibi diğerlerinin aksine, veri yönetimini sorunsuz kılan kişileri listelerde ayırmaz.
CRM sistemi güçlü olsa da, pazarlama otomasyonu yazılımı diğerlerinden ayırıyor. Kampanya oluşturucu, pazarlama otomasyonunun gücünü ortaya çıkarmanıza olanak sağlayan sürükle ve bırak aracı ve basit bir arabirim ile birlikte gelir. Kolayca eksiksiz pazarlama kampanyaları, yaşam döngüleri oluşturabilir ve müşteri seyahatlerinizi oluşturabilirsiniz.
Infusionsoft fiyatlandırması, yeni başlayan girişimciler için en üst seviyede görünebilir, ancak özelliklerinin hepsi buna değer. Ayrıca, herhangi bir bilgisayardan oturum açmanıza izin veren bulut tabanlı performansa sahip en büyük Marketo rakiplerinden biridir. Ancak, Infusionsoft binlerce ürün için en iyi seçenek olmayabilir, ya da Woocommerce'in yerine geçebilir.
- Ontraport
Ontraport, akıllı bir otomatik cevaplayıcı güçlü bir CRM ile karşılaştığında elde ettiğiniz şeydir. Bu hepsi bir arada pazarlama otomasyonu yazılımı, e-posta pazarlaması, bağlı kuruluş yönetimi, WordPress entegrasyonu ve daha fazlası gibi mükemmel özellikler sunar. Harika bir müşteri hizmeti var ve eğer yoksa, sitenizi alt alan adlarını kullanarak da barındırabilirsiniz.
Size paranızın karşılığını en iyi şekilde veren harika özelliklere sahip olsa da, bu otomasyon aracı büyük veya orta ölçekli şirketler için ideal olmayabilir. Ancak, Ontraport, hayat koçları, çevrimiçi eğitmenler veya ücretli bir üyelik sitesi gerektiren herhangi bir bilgi ürünü satan herkes için mükemmel bir seçimdir. Yazılım, hayatınızı kolaylaştırır ve çoğu CRM'nin sizi manuel olarak yapmaya zorladığı her şeyi otomatikleştirmenize olanak tanır.
Ontraport'a kaydolmak biraz karmaşıktır çünkü kişinizi yalnızca CSV biçiminde içe aktarabilirsiniz. Ancak, ithalat işlemi basit ve aerodinamik olduğu için başlangıç çok karmaşık değildir. Ayrıca, kişinizi içe aktarırken anında özel alanlar ekleyebilirsiniz.
tekrarlamak
Küçük ve orta ölçekli işletmeler için ActiveCampaign, özellikle bir bütçeniz olduğunda en iyi seçeneğinizdir. Bununla birlikte, Infusionsoft ve Ontraport gibi diğer seçenekler, hepsi bir arada bir CRM platformu arayan herkes için tipik olarak daha yüksek bir fiyat aralığında olsa da harika.
