Amazon Ekosu gerçekten yola çıktı. Kesinlikle hayal ettiğimden daha fazla ve muhtemelen Amazon'un umduğundan daha fazla. Şu an bize milyonlarca evde, bize hava durumunu anlatmaktan, müzik çalmaktan, akıllı evleri kontrol etmek veya şakalar anlatmaktan her konuda yardım ediyor. Yeni Alexa'nızla birlikte gelen bazı ortak sorunlar olmasına rağmen her şey yolunda gitmiyor. Bu Amazon Echo sorun giderme kılavuzunun konusu.
Ayrıca Amazon Sesli Alarmın Sizi Müzikle Uyandırmak İçin Ayarlanması makalemize bakın.
Yeni cihazınızla karşılaşabileceğiniz en yaygın sorunlardan beşini ele alacağım ve düzeltmek için neler yapabileceğiniz konusunda önerilerde bulunacağım.
Amazon yankı WiFi bırakarak
Eko'nun bir WiFi bağlantısını sürdürememesi çok yaygın bir sorundur, ancak düzeltilmesi nispeten kolaydır. İki seçeneğiniz vardır, kablosuz bağlantınızı sıfırlayın ve Yankınızı yeniden başlatın veya WiFi sinyal gücünü kontrol etmek için bir uygulama kullanın.
WiFi'nizi sıfırlayın:
- Amazon Eko'nuzu kapatın.
- Kablosuz yönlendiricinizi ve / veya modeminizi kapatın.
- Hepsini bir dakika beklet.
- Her şeyi tekrar aç ve bir dakika daha bekle.
- WiFi bağlantınızı tekrar deneyin.
Bazen Amazon Eko, zayıf sinyal nedeniyle WiFi'yi düşürüyor. WiFi başka bir yerde veya başka cihazlar için çalışıyorsa, telefonunuz için bir ağ denetleyicisi uygulaması indirin, Eko'nuzun yanında olun ve sinyal gücünü kontrol edin. Aynı kanalı kullanan düşük güçlü veya diğer WiFi ağları görürseniz, WiFi kanalını farklı bir kanalla değiştirin ve yeniden deneyin.
Üzgünüm soruyu anlamadım
Alexa akıllıdır. Gerçekten akıllı, ama mükemmel değil. Eko'nuzu sesinize göre eğitmiş olsanız bile, 'Üzgünüm, soruyu anlamıyorum' diyebilirsiniz. Ses tanıma için bir öğrenme eğrisi var. Eko'nuzu ne kadar çok kullanırsanız, aksanınızı ve komutlarınızı o kadar iyi tanır.
Bazen ne kadar kullandığınızın önemi yoktur ve hala mesajı duyacaksınız.
Ne duyduğunu kontrol etmek için Alexa Ayarları ve Geçmişi seçeneğini seçin. Söylediklerinize benzerlik göstermiyorsa, eğitimi tekrarlayın. Söylediklerinize benziyorsa, komutu daha net tekrarlayın ve ne olduğunu görün.
Ses eğitimini tekrar kullanmak için Alexa uygulamasında Ayarlar ve Ses Eğitimi seçeneğini belirleyin.
Alexa hiç cevap vermiyor
Echo'nun görünüşte bir pinin bir mil uzağa düştüğünü duyabilen birçok mikrofonu vardır, ancak bazen Alexa'nın hiçbir şey yapmayacağını söyler. Bilerek seni görmezden geliyor gibi görünüyor. Bu durumda, sorunu çözüp çözmediğini görmek için Echo'nuzu yeniden başlatabilir veya yukarıdaki gibi sesli eğitimden geçirebilirsiniz. Sesini tanımak ve yanıtlamak için tekrar eğitmek birkaç dakika sürse de, Echo'nun bu şekilde tekrar çalışmasını sağlamak için bildiğim tek yol bu.
Alexa Bluetooth'a bağlanmıyor
Ekstra özellikler sunmak için Echo'nuzu Bluetooth hoparlörler ve diğer çevre birimlerle eşleştirebilirsiniz. Bu bağlantıları periyodik olarak bıraktığını veya hiç eşleştiremediğini görebilirsiniz. Bu cihazları tekrar çalıştırmaları için yeniden eşleştirmek genellikle basit bir meseledir.
- Alexa uygulamasını açın ve Ayarlar'ı seçin.
- Eko ve Bluetooth'unuzu seçin.
- Eşleştirilmiş Tüm Aygıtları Temizle altında Temizle'yi seçin.
- Aynı pencerede Eşleştirme Modu'nu seçin veya Alexa ile 'eşleştir' deyin.
- Bluetooth cihazınızın da eşleştirme modunda olduğundan emin olun ve birbirlerini bulmalarına izin verin.
Bu Alexa'nın Bluetooth bağlantılarını bırakmasını engellemeyecek, ancak sizi hemen yeniden çalışmaya başlatacak.
Yanlış cihazda oynatma
Amazon Echo'nuz kendi hoparlörüne sahip olabilir, ancak diğer cihazlarda da müzik veya medya çalabilir. Onları ayarlaman gerekiyor ama bir ses komutu kullanarak Alexa'ya nerede çalacağını söyleyebilirsin. Bu işe yaramazsa, uygulamadaki cihazı sıfırlamanız gerekebilir.
- Alexa uygulamasını açın ve Ayarlar'ı seçin.
- Cihazlar'ı seçin ve çalma cihazının hala mevcut olduğundan emin olun.
- Varsayılan bir oynatma cihazının ayarlanmadığından emin olun. Varsa, varsayılanı kaldırın.
- Çalma cihazını gruptan kaldırmak için Düzenle'yi ve ardından Sil'i seçin.
Çıkarıldıktan sonra, oynatma cihazını tekrar Alexa'ya ekleyebilirsiniz ve umarım tekrar düzgün çalışmalıdır. Bazı nedenlerden dolayı, varsayılan bir oynatma cihazına sahip olmak, hangi cihazda oynamak istediğinizi belirtseniz bile oynamayı engelleyebilir.
Amazon Eko, her zaman daha akıllı hale gelen çok güçlü bir ev asistanıdır. Gelişme istikrarlı olmakla birlikte, Alexa'yı hayatınıza soktuğunuzda başa çıkmanız gereken ortak konular vardır. Umarım, bu Amazon Echo sorun giderme kılavuzu yardımcı olabilir.
