Her ikisi de Samsung Galaxy Note 5 tarafından 2015 yılının en iyi akıllı telefonlarından biri olarak adlandırıldı. Ancak Android 6.0 Marshmallow çalıştıran birkaç Galaxy sahibi, Galaxy Note 5'in çalıştırdıkları uygulamadan bağımsız olarak çökmeye ve donmaya devam ettiğini bildirdi. Aşağıda, Galaxy Note 5 çökme ve donma probleminin nasıl çözüleceğini açıklayacağız.
Galaxy Note 5'in donmasının ve sonunda Android Marshmallow 6.0'da çalışan Samsung Galaxy Note 5'inizin çökmesinin birkaç nedeni var. Aşağıdaki çözümlerden herhangi birini tamamlamadan önce, Galaxy Note 5'i en son yazılım güncellemesine güncellemeniz gerektiğini unutmayın. Herhangi bir uygulama yazılım güncellemesinden sonra sık sık çökmeye devam ederse, lütfen Galaxy Not 5'in donma ve çökmeden nasıl düzeltileceği ile ilgili talimatları izleyin.
Kilitlenme sorununu çözmek için kötü uygulamaları silin
Kötü üçüncü taraf uygulamaların bir süre Android 6.0 Marshmallow'da Galaxy Note 5'in çökmesine neden olması yaygındır. Başkalarının da aynı sorunlarla ilgilenip ilgilenmediğini görmek için ilk önce Google Play Store'daki sorunlu uygulamanın incelemelerini okumanız önerilir. Samsung, üçüncü taraf uygulamaların dengesini düzeltemediğinden, uygulamalarını geliştirmek geliştiriciye kalmıştır. Uygulama bir süre sonra sabitlenmediyse, kötü uygulamayı silmeniz önerilir.
Fabrika ayarlarına sıfırlama Galaxy Note 5
Galaxy Note 5 sorunu tespit edilemezse, sorunu çözmek için fabrika verilerine sıfırlama işlemi yapmanız gerekebilir. Google hesap ayarlarınız da dahil olmak üzere tüm uygulamaları ve kaydedilmiş verileri kaybedeceğinizi unutmayın, bu nedenle sıfırlama işlemini gerçekleştirmeden önce cihazınızı yedeklediğinizden emin olun.
Bellek sorunu
Bazen Android 6.0 Marshmallow'da birkaç gün içinde çalışan Galaxy Note 5'inizi yeniden başlatmazsanız, uygulamalar rastgele donmaya ve çökmeye başlar. Bunun nedeni, uygulamanın çökmeye devam etmesinin bir bellek arızası nedeniyle olmasıdır. Galaxy Note 5'i açıp kapatarak bu sorunu çözebilir. Bu adımları izlemiyorsa:
- Giriş ekranından Uygulamalar öğesine dokunun.
- Uygulamaları Yönet'e dokunun (önce onu bulmak için sola veya sağa kaydırmanız gerekebilir).
- Kilitlenmeye devam eden uygulamaya dokunun.
- Verileri Temizle ve Önbelleği Temizle'ye dokunun.
Bellek yetersizliğinden kaynaklanıyor
Kararsız uygulamanın cihazınızda iyi çalışması için yeterli hafıza olmayabilir. Kullanılmayan veya çok az kullanılan uygulamaları kaldırmayı ve / veya dahili belleği boşaltmak için bazı medya dosyalarını silmeyi deneyin.
