Bazen Android 7.0 Nuga'da çalışan Samsung Galaxy S7 akıllı telefonu açtıktan sonra siyah ekrana sahip olacak. Sorun şu ki, Galaxy S7 düğmeleri normal şekilde yanıyor, ancak ekran siyah kalıyor ve hiçbir şey görünmüyor. Galaxy S7 ekranı farklı insanlar için rastgele zamanlarda açılmıyor, ancak ortak sorun ekranın uyanamaması. Galaxy S7 boş ekran sorununu çözmeyi denemek için birkaç farklı yol vardır, Android Nougat 7.0'da çalışan sorunu açmadan Galaxy S7 siyah ekranını nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için aşağıdaki talimatları izleyin.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıdaki adımlar, akıllı telefonu açarak Samsung Galaxy S7'yi Kurtarma Moduna getirecektir:
- Sesi Aç, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Telefon titreştikten sonra, diğer iki düğmeyi Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar basılı tutarken Güç düğmesini bırakın.
- “Ses Kısma” düğmesini kullanarak, “önbellek bölümünü sil” i vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Önbellek bölümü temizlendikten sonra, Galaxy S7 otomatik olarak yeniden başlatılacak
Galaxy S7 ve Galaxy S7 Edge'teki önbelleğin nasıl temizleneceğine dair daha ayrıntılı bir açıklama için bu kılavuzu okuyun.
Fabrika ayarlarına sıfırlama Galaxy S7 ve Galaxy S7 Edge
Yukarıdaki yöntem Android 7.0 Nougat'ta çalışan Galaxy S7 veya Galaxy S7 Edge'deki siyah ekran sorununu çözmenize yardımcı olmadıysa, akıllı telefonu fabrika ayarlarına döndürmeyi denemelisiniz. Aşağıda, Galaxy S7 ve Galaxy S7 Edge'in fabrika ayarlarına döndürülmesi ile ilgili bir rehber bulunmaktadır. Bir Galaxy S7'yi fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce, verilerin kaybolmasını önlemek için tüm dosyaları ve bilgileri yedeklemeniz gerektiğini unutmayın.
Teknik Destek Alın
Bu yöntemlerden hiçbiri Samsung Galaxy S7 cihazını siyah ekrana döndürmeye çalışmak için işe yaramadıysa, akıllı telefonu herhangi bir hasar için fiziksel olarak kontrol edilebileceği bir mağazaya ya da mağazaya götürmesi önerilir. Bir teknisyen tarafından kusurlu olduğu kanıtlanırsa, sizin için tamir edilebilecek bir değiştirme ünitesi sağlanabilir.
