Android 7.0 Nougat çalıştıran Samsung Galaxy S7 ve Galaxy S7 Edge sahipleri, Emojis'in neden Samsung Galaxy S7'nizde görünmeyeceğini bilmek isteyebilir. Eğer emojiyi destekleyen doğru bir yazılım kurulmamışsa, Emojiler Galaxy S7'de görünmeyecektir. Farklı programlar aracılığıyla farklı emojiler mevcuttur. Galaxy S7'deki yerleşik mesajlaşma uygulaması üzerindeki emojilere erişmek için, “Menü” ve ardından “Gülen Yüz” öğesini seçin.
Farklı yazılım
Android Nougat 7.0'da çalışan Galaxy S7'de emojilerin çalışmamasının ana nedeni, diğer kişinin kullandığı yazılımın, Galaxy S7'nizin yazılımıyla uyumlu olmamasıdır. Buna bir örnek, üçüncü taraf bir manifatura uygulamasının, S7'de kullanılan varsayılan Android manifatura uygulaması tarafından desteklenmeyen emojileri içerebileceği, yani emojilerin görüntülenmeyeceğidir. Bu sorunun en iyi çözümü, emojiyi gönderen diğer kişiden Android 7.0 Nougat'ta çalışan Galaxy S7 veya Galaxy S7 Edge ile çalışan farklı emojileri kullanmalarını istemek olacaktır.
İşletim sistemi
Bazı Galaxy S7 ve Galaxy S7 Edge kullanıcılarının sahip olmadığınız emojilere erişebildiğini görüyorsanız, işletim sisteminizi güncelleyip güncellemediğinizi kontrol edin. Güncellemenin kullanılabilir olup olmadığını görmek için Menü> Ayarlar> Diğer> Sistem Güncelleme> Samsung Yazılımını Güncelle> Şimdi Kontrol Et'i seçerek yapılabilir. Öyleyse, Android sürümünüzü güncellemek için talimatları izleyin. Daha yeni bir sürüm yeni emojilere erişiminizi sağlayabilir.