İOS 10'da çalışan iPhone, iPad ve iPod touch'ınızda “Posta Alınamıyor” sunucusuna bağlantı kurulamadı ”diyen kullanıcılar için, aşağıda bu sorunu gidermenin birkaç yolunu açıklayacağız. Bu hata, iOS 10 cihazları özellikle Microsoft Exchange'den yeni postalar almaya çalıştığında oluşur ve ardından “Posta Alınamıyor, Sunucuyla bağlantı kurulamadı” diyen bir hata mesajı çıkar. Bu, iOS 10, iOS 9 ve iOS 8 için normaldir. İPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 ve iPhone 4s ve iPad'lerin çoğunluğu gibi Apple cihazları. Aşağıda, iOS 10 çalıştıran Apple cihazınız için bu bağlantı sorununu çözmenize yardımcı olacak birkaç farklı yöntem bulunmaktadır.
Hesap Şifrelerini Yeniden Girin
Posta şifrenizi masaüstünde değiştirdikten sonra bir süre bu sorun iPhone veya iPad'inizde yaşandı.
İOS cihazınızda, Ayarlar -> Posta, Rehber, Takvim -> Hesap -> Şifre bölümüne gidin.
Şifreyi seçin ve yeni şifrenizi girin. iPhone veya iPad bu değişikliği yapmanız için oturum açmanızı isteyebilir. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, e-posta şifrenizi güncellemeli ve e-posta mesajlarınızı yenilemelidir.
Not: İstemi getirmezse, 2 veya 3 kez deneyin.
Şifre Ayarlarını Değiştir
Microsoft exchange e-posta hesabı veya Yahoo hesabı şifresini değiştirin ve bağlantının şu anda çalıştığından emin olmak için yeniden test edin.
Postayı Farklı Gelen Kutularına Taşı
Tüm postaları gelen kutusundan, sunucuda oluşturulan geçici klasöre (veya farklı bir klasöre) taşıyın.
Microsoft Exchange Güvenlik Ayarlarını Değiştir
- Active Directory Kullanıcıları ve bilgisayarı açın
- Üst menüden Görünüm> Gelişmiş Özellikler'i seçin.
- Posta hesabını bulup sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
- Güvenlik sekmesini seçin. Ardından Gelişmiş'i seçin.
- “Bu nesnenin üst öğesinden devralınabilen izinleri dahil et” onay kutusunu seçin.
Öbür metodlar
- Bulutu kapat. Tüm posta hesaplarınızı geri gidin ve şifreyi sıfırlayın.
- Ayarlarda “Uçak” modunu etkinleştirin. Ardından devre dışı bırakın.
- Bu hesabı sil. Bundan sonra yeni bir hesap olarak oluşturun.
- Ağ ayarlarını Sıfırla - Ayarlar -> Genel -> Sıfırla -> Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini seçin.
- “Eşitlenecek Posta Günleri” alanını “Sınırsız” olarak değiştirin.