Cep telefonları, özellikle de Android akıllı telefonlar eşzamanlı çalışan iki SIM kartı desteklemeye başladığından bu yana yıllar geçti. Ancak, “Bağlantı sorunu veya geçersiz MMI kodu” mesajı kısmen buna atıfta bulunduğundan, bunun bazı sorunlara neden olabileceği anlaşılmaktadır. MMI kodunun ne olduğunu, bu soruna neyin neden olduğunu ve nasıl çözüleceğini bulmak için bizimle kalın.
Neden
Hızlı Linkler
- Neden
- Çözümler
- Cihazınızı yeniden başlatın
- SIM Kartınızı Devre Dışı Bırakın
- Güvenli moda girin
- Karakter ekle
- Test Menüsü Ayarlarını Değiştirme
- Seçilen Şebeke Operatörünü Kontrol Edin
- Bağlı Kalmak
Layman'ın ifadesine göre, bir MMI (İnsan-Makine Arayüzü) kodu, cep telefonunuzdan, yıldızla (*) başlayan ve bir karma (#) ile biten herhangi bir sayıdır. Hesap bakiyemizi kontrol etmek veya SIM servis sağlayıcımızın bize sağladığı herhangi bir işlemi yapmak için genellikle MMI kodlarını kullanırız.
Söz konusu sorunun bağlantı kısmı genellikle zayıf veya varolmayan bir mobil ağ bağlantısından kaynaklanır, bazen insanların telefonla arama yapmalarını ve kısa mesaj göndermelerini önler. Diğer taraftan, SIM kart kimlik doğrulama sorunları aynı zamanda iki SIM kart birbirini etkileyebileceğinden “geçersiz MMI kodu” mesajına neden olabilir.
Çözümler
Cihazınızı yeniden başlatın
Diğer bazı Android sorunlarından farklı olarak, bu yalnızca geçici olabilir ve basit bir telefonun yeniden başlatılması ile çözülebilir. Sorunu hemen çözebileceği için ilk önce bunu yapmak en iyisidir.
SIM Kartınızı Devre Dışı Bırakın
İki SIM kartın aynı anda çalışması bu sorunun nedeni olarak bilindiğinden, kartlardan birini devre dışı bırakmayı denemek iyi bir fikir olabilir.
Şimdi, tüm Android akıllı telefonlar aynı adımlara sahip olmayacak, ancak işte bu işlem genel olarak şöyle görünüyor:
- Ayarlar'a giderek başlayın.
- “Çift SIM ayarları” veya benzer bir SIM kartla ilgili seçenek bulun.
- Burada, etkin / devre dışı bırakılmış SIM kartlar bölümüne veya her bir SIM kart için ayrı ayarlara sahip olabilirsiniz.
- Şu anda ihtiyacınız olmayan SIM kartı devre dışı bırakın. Telefonunuz sizden isterse seçiminizi onaylayın.
Güvenli moda girin
Bilgisayarın meslektaşı gibi, Android'in güvenli modunun amacı sadece yüklü olan en önemli uygulamalarla iyi çalışıp çalışmadığını görmek. Bu, yakın zamanda yüklenen bir uygulamanın “Bağlantı problemi mi yoksa geçersiz MMI kodu” hata mesajına neden olup olmadığını anlamaya yardımcı olabilir, çünkü hala ulaşmaya çalıştığınız kodu çevirebilirsiniz. İşte güvenli mod nasıl açılacağı.
- Güç menüsü görünene kadar “Güç” düğmesini basılı tutun.
- Telefonunuzu kapatın.
- Birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden açılmadan önce her iki ses düğmesini de tutarak tekrar açın. Bazı modellerde, sıra biraz farklı olabilir.
- Önyüklemeye başladığında, düğmelerden vazgeçebilirsiniz. Başladığında, ekranın sol alt köşesinde yazılı “Güvenli mod” olmalıdır.
- Güvenli moddayken, MMI kod numarasını hala arayabilir ve çalışıp çalışmayacağını görebilirsiniz. İşe yararsa, bir uygulamanın bu sorunlara neden olması ve onu bulup silmek için iyi bir fikir olabileceği ihtimali vardır. Değilse, başka bir yöntem deneyin.
- Tamamlandığında, güvenli moddan çıkmak için telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatın.
Güvenli moda bu şekilde giremiyorsanız, cihazınıza bağlı olarak diğer yöntemlerden birini denemelisiniz. İşte eski cihazlar için bir tane:
- Güç menüsü görünene kadar “Güç” düğmesini basılı tutun.
- Telefonunuzu kapatmayın, ancak "Kapat" düğmesine uzun bir süre basılı tutun. Güvenli moda geçmek isteyip istemediğinizi soran bir pencere açılmalıdır.
- Onaylamak ve Android'inin yeniden başlatılmasını beklemek için “Tamam” a dokunun.
- Ulaşamadığınız kodu aynı şekilde çevirmeyi deneyin. Bu, uygulamanın engellemeye çalıştığınız hata iletisinden sorumlu olup olmadığını söyleyecektir. Öyleyse, bu uygulamayı silmeyi deneyin.
- Tamamlandığında, güvenli moddan çıkmak için telefonunuzu yeniden başlatın.
Karakter ekle
Sorun sadece geçersiz MMI koduysa, ek karakterleri (virgül ve artılar) eklemek, çözeceğiniz işlemin yürütülmesini zorlamanın bir yolu olduğu için tüm hataları göz ardı ederek çözebilir.
- Kodun sonuna virgül (, ) eklemeyi deneyin. MMI kodu, 1234 ise, şöyle görünecektir: “* 1234 #, ” Dilbilgisi amaçlı olduğu için, tam durağını atlayabilirsiniz.
- “* + 1234 #” ile aynı MMI kodunu yapan yıldız işaretinden sonra artı (+) eklenmelidir.
Test Menüsü Ayarlarını Değiştirme
Test menüsünün, bunun gibi problemlere bir çözüm sağladığı bilinmektedir. Bu adımları takip etmeyi deneyin:
- * # * # 4636 # * # * tuşlarını telefonunuzdan çevirin. Bu bir telefon görüşmesi sayılmaz, bu yüzden hala arama yapabilirsiniz.
- Doğru girilirse, numara sizi hemen Test menüsüne götürecektir. Bu menüde, “Telefon bilgisi” (veya “Cihaz bilgisi”) seçin.
- "Ping testini çalıştır" a dokunun.
- “Radyoyu kapat” ve “IMS üzerinden SMS'i etkinleştir” düğmelerini görene kadar aşağı kaydırın.
- “Radyoyu kapat” a dokunun.
- “IMS Üzerinden SMS'i Etkinleştir” e dokunun.
- Cihazınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Seçilen Şebeke Operatörünü Kontrol Edin
Ayrıca, ne olursa olsun, servis sağlayıcınızın şebekesinden de çıkabilirsiniz. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek ve ihtiyacınız olan ağı seçmek için aşağıdakileri yapın:
- “Ayarlar” girin.
- “Ağ Bağlantısı” veya benzeri bir menüye gidin.
- “Mobil Ağlar” seçeneğini seçin.
- “Şebeke Operatörleri” ne tıkladığınızda, telefon mevcut tüm şebekeleri aramaya başlar. Servis sağlayıcınıza ait olanı bulun ve seçin.
- Telefonunuzun şebekeyle bağlantı kurmasını bekleyin.
- Sorun devam ederse, birkaç kez daha bağlanmayı deneyin.
Bağlı Kalmak
Bu sorunun çözülmesi zor olabilir, çünkü bağlantınız bu mu, yoksa bir şeyler SIM kartla ilgili bir işlem gerçekleştirmenizi engelliyor mu, onu görmeniz gerekebilir. Her iki durumda da, tüm bu yöntemleri deneyin; umarım hem sorunun nedenini çözüp hem de sorunu çözeceğinizi görürsünüz.
Bu mesajla daha önce hiç karşılaştınız mı? Geçen sefer kısa bir süre sürdü mü, yoksa tamir mi gerektirdi? Deneyimlerinizi aşağıdaki yorumlarda bizimle paylaşın!
