Günümüzde birçok insan, tatillerini alışveriş ve alışverişlerini Amazon'daki diğer özel günler için yapmaktadır. Bu harika, çünkü hediyenin alıcısına hediyeyi kolayca geri getirmesini ve heyecanlanmadığı takdirde başka bir şey almasını sağlıyor.
Ayrıca makalemize bakın Amazon Kindle Unlimited Nasıl İptal Edilir
İnsanları sevmedikleri bir hediye olarak aldıkları şeyleri iade etmekten alıkoyan tek şey, bir utançtır. Her nasılsa bu konuda suçlu hissediyorsun ve bu hemen hemen herkes için geçerli. Neyse ki, Amazon'da suçluluk yok çünkü hediyeyi göndereni öğrenmeden iade edebilirsiniz.
Bununla birlikte, bazı durumlarda, gönderene bildirilmesi gerekir. Bunu merak ediyorsanız ve Amazon'dan aldığınız hediyeleri nasıl iade edebileceğinizi okuyun.
Başlamak
Öncelikle, Amazon'da bir hediye geri vermeden önce bilmeniz gereken bazı şeyler var. Amazon bir çevrimiçi pazardır, yani her geri dönüş nakliye şirketlerinden veya postaneden geçer. Hediyeleri aldıktan sonra 30 gün içinde iade etmek en iyisidir. Bundan sonra bile, birçok ürünü iade edebilirsiniz, özellikle de bir şekilde kusurlularsa.
Ancak çok kısa bir sürede çok fazla ürün iade etmemelisiniz, çünkü Amazon hizmetlerini kullanmanıza engel olmaya karar verebilir. Sevmediğiniz veya ihtiyaç duymadığınız ürünleri, özellikle kırılmış ürünleri ve yanlışlıkla size gönderilenleri iade edebilirsiniz.
Hediye iade etmeden önce bilmeniz gerekenler:
- Tüm ürünler, paket içinde gelen diğer her şeyle birlikte, tam olarak onları aldığınızda olduğu gibi iade edilmelidir.
- Açıklamasına uymayan, hasar görmüş veya arızalı ürünler için tam bir geri ödeme almak için 30 gününüz var.
- Yalnızca şeffaf bedelsiz iadeleri olan ürünleri iade edebilirsiniz. Bu, sorulan hiçbir soru olmayacağı anlamına gelir. Diğer ürünler, genellikle sevkıyat veya stoklama için ödeme yapmanızı gerektirir; yani, iade etmelerinin nedeni, sevmemeniz veya istememenizdir.
- Amazon, yalnızca kendileri tarafından yerine getirilen siparişler için tam getiri avantajları sunar. Birçok üçüncü taraf satıcı Amazon kullanır ve bu avantajlar onlardan satın alınan ürünlerin iadesi için geçerli değildir.
Amazon'da Hediyeler Nasıl İade Edilir
Amazon'da hediye vermek, satın aldığınız ürünü iade etmeye benzer. Sipariş kimliğine ihtiyacınız var ya da yoksa, gönderenin bilgisine (örneğin onların adı, telefon numarası, Amazon için kullandıkları e-postaya) ihtiyacınız var. Sipariş kimliği, hediye ile birlikte gelen paketleme fişinin sol üst köşesinde bulunabilir.
Bu fiş hediye fiyatı ile birlikte gelir ve bu nedenle, hediye aldığınızda genellikle eksiktir. Başka bir deyişle, gönderenle iletişime geçmeniz ve hediyelerini iade ettiğinizi kabul etmeniz gerekecektir. Duygularının zarar görmemesi durumunda size sipariş numarası verilir. Ayrıca fişini kaybederlerse Amazon hesaplarında “siparişleriniz” altında da bulabilirler.
Şimdi Hediyeyi Geri Göndermeye Hazırsınız
Bu adımları takip et:
- Amazon'da yeni bir hesap oluşturun veya mevcut hesabınıza giriş yapın. Çevrimiçi İade Merkezlerine erişin.
- Sipariş numarasını girin ve Ara tuşuna basın.
- İade etmek istediğiniz siparişten ürünleri seçin. Öyleyse onları neden iade ettiğinizi seçin. Satın alma üçüncü taraf bir satıcı aracılığıyla yapıldıysa iade talebinde bulunmanız gerekir.
- Hediyeyi nasıl geri göndereceğinizi seçtiniz. Bu nakliye seçenekleri ve iade etiketi içerir. Amazon Locker'ı kullanarak hediyeyi iade edebilirsin, sadece bir yer seçmelisin.
- İade isteğiniz onaylandığında, Amazon size yazdırabileceğiniz bir iade etiketi ve yetkilendirme belgesi verecektir.
- Yetki belgesini, iade etmek istediğiniz hediyenin yanına koyun.
- Orijinal ambalajı kullanabilirsiniz, yalnızca etiketleri yeni aldığınız ürünle değiştirin. Elinizde yoksa sağlam bir kutu kullanın ve ürünün zarar görmemesini sağlayın.
- İadenizin onaylanması durumunda, iade yapmak için kullandığınız hesaba bir hediye kartı alacaksınız.
Gönderen Ne Zaman Haberdar Olur?
Amazon'daki satıcı iade isteğinizi onaylamazsa, hediye gönderenin bir A'dan Z'ye garanti talebinde bulunması gerekir. Bu çok garip olabilir, bu yüzden son çare olarak kullanın.
Olmamalıydı
Genellikle insanlar istemedikleri hediyeler alırlar, ancak “ağzına hediye atı bakma” diyerek bilirsiniz. Amazon'da, bu durumdan gerçekten kaçınabilir ve göndericiyi mutlu bir şekilde habersiz bırakarak hediyeyi değiştirebilirsiniz.
