Netflix, parmaklarınızın ucunda binlerce saat değerinde içerik sunan birinci sınıf filmler ve televizyon şovları için dünyanın en popüler yayın hizmetidir. Tabii ki mükemmel bir servis değil. Netflix bir Cuma gecesi için veya zaman öldürmek istediğinizde harika olsa da, Netflix'te geri ödeme istediğinizi düşündüren birkaç sorun olması her zaman bir zorunluluktur. Kesintiler en büyüğüdür - Netflix onlara karşı bağışık değildir ve hafta sonları veya hafta içi geceleri kesinti, akşam planlarınızı gerçekten mahvedebilir. Tabii ki, en sevdiğiniz program Netflix'ten ayrılırsa, paranızı geri almayı da düşünebilirsiniz ve The Office ve Arkadaşları önümüzdeki birkaç yıl içinde Netflix'ten ayrılmak zorunda kaldılar, bunun neden artan bir endişe olduğunu görmek kolaydır.
Ayrıca Netflix'te Gösterileri Engellemek İçin Ebeveyn Denetimlerini Kullanma makalemize bakın.
Peki Netflix geri ödeme yapıyor mu? Sormaya değer mi yoksa kendinizi cehennemde mi buluyorsunuz? Öğrenmek için okumaya devam edin.
Paranızın karşılığını en iyi şekilde almak
Ne yazık ki, Netflix’in abonelik hizmet şartlarına baktıktan sonra, Netflix’in size geri ödeme yapmayacağı açıkça ortaya çıktı. Yapabileceğiniz en iyi şey, faturalandırma süreniz sona erene kadar Netflix'i kullanmanıza izin verecek hizmetinizi iptal etmektir. İşte Netflix'in gerçek Hizmet Şartları'nın söylediği:
3.3. İptal. Netflix üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz ve aylık faturalandırma döneminizin sonunda Netflix hizmetine erişmeye devam edeceksiniz. Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, ödemeler iade edilmez ve kısmi aylık üyelik dönemleri veya izlemeyen Netflix içeriği için geri ödeme veya kredi sağlamaz.
Netflix nasıl iptal edilir
Netflix artık sizin için yapmıyorsa, iptal etmek ve başka bir şeye geçmek kolaydır. Netflix, hesabınızı kontrol etmeyi ve iptal etmeyi kolaylaştıran ve hesap sayfanızın derinliklerine gizlemeyen birkaç şirketten biridir.
- Netflix hesabınıza giriş yapın.
- Sağ üstteki simgenizi kullanarak Hesap sayfanıza gidin.
- Üyelik ve Faturalandırma altında Üyeliği İptal Et düğmesini seçin.
- Sonraki sayfada mavi Son İşlem kutusunu seçin.
Bu kadar.
Hesap sayfanızda Üyeliği İptal Et düğmesini görmüyorsanız, Netflix hesabınızı başka bir servis aracılığıyla edinmiş olabilirsiniz. Bu iTunes, Google Play veya başka bir şey olabilir. Netflix için nerede ödeme yaptığınızı görmek için banka ekstrenize veya diğer abonelik hizmetlerine bakmalısınız. İptal etmek için o yerel hesabı kullanmanız gerekir.
Netflix ücretsiz denemeden sonra beni suçladı
Ücretsiz deneme bittikten sonra ücretlendirilirseniz ne olur? O zaman para iadesi alabilir misiniz? Cevap hayır. Ödemeyi istemiyorsanız ücretsiz denemenin bitiminden önce üyeliğinizi iptal etmek size kalmıştır. Bir kuruş ödemek zorunda kalmadan önce tadını çıkarmak için 30 günlük ücretsiz içeriğiniz var ve bir hatırlatma ayarlamak ya da bu süre dolmadan iptal etmeyi unutmayın.
Netflix iptal ettikten sonra beni şarj ediyor
Netflix iyidir, ancak her yerde bulunmaz. Hatalar olur ve gördüklerime göre, şirket işleri düzeltmek konusunda oldukça iyidir. Durumunuzu düzeltmek için onlarla iletişim kurmadan önce, tüm gerçekleri toplamanıza ve davanızı bir kerede sunmanıza yardımcı olur. İptalden sonra masraf görürseniz, hesabınızın doğru bir şekilde iptal edildiğinden emin olun. Başka hiç kimsenin giriş yapmadığından ve kartlarınızı ödeme olarak çıkardığınızdan emin olun.
Ücretsiz deneme süresinde Netflix hesabınızdan ücret alırsanız, ücret ödemekten ziyade bir yetkilendirme kontrolü daha olasıdır. Netflix, ödeme yönteminin yasal olduğundan emin olmak için bir test ücreti alır. Bu, zamanı geldiğinde paralarını almalarını sağlar. Bir ücret gibi görünebilir ama değil. Netflix ile iletişime geçmeden önce size çok zaman kazandırabileceklerini kontrol edin!
Netflix ile temasa geçmek
Yine, diğer servislerin aksine, Netflix onlarla iletişim kurmayı kolaylaştırıyor. Onları arayabileceğiniz ücretsiz bir numara bile var. ABD içinden 888-638-3549. Bu bağlantıyı kullanarak da sohbet edebilirsiniz. Günün saatine bağlı olarak, bir ajan size ulaşana kadar bir bekleme olacaktır. Normal saatlerde ortalama 10-12 dakikalık bir bekleme süresi gibi görünüyor. Netflix müşteri hizmetleri 7/24 hizmet vermektedir, bu sayede istediğiniz zaman birini yakalayabilmelisiniz.
Netflix geri ödeme yapmaz. Bildiğim hiçbir abonelik servisi yok. Süreyi ödersiniz, o döneme erişimi korursunuz ve daha fazlasını ödemezsiniz. Faturalandırma süresi sona erdiğinde erişimi kaybedersiniz. Bu basit bir sistemdir ve geri ödeme teklif etmese de, adil gözükmektedir.
