Essential PH1 kullanıcılarının çoğu, akıllı telefonları özellikle açılmadığında veya açılmadığında bazı sorunlarla karşılaştığında endişelenir. Bu gibi durumlar, pille ilgili sorunlar olduğunda veya Essential PH1 askıda kaldığında ortaya çıkar. Düğmeler temel olarak yanacak, ancak ekran hiçbir şey göstermeyecek ve kararma devam edecektir. Bunu çözmek için yapabileceğiniz ilk sorun, pil sağlığını kontrol etmek ve boş olmadığından emin olmaktır. Şarj cihazını ve Essential PH1'i en yakın prize takmayı deneyin. Essential PH1'in açılmamasının sayısız nedeni var, ancak bu sorunu gidermeye çalışmanız için bazı çözümler.
Güç Düğmesini Kontrol Edin
“Güç” düğmesi, açılmadığında Essential PH1'i çözmek için ilk seçeneğinizdir. Sorunun güç düğmesi olup olmadığını kontrol etmek için iki ila beş kez basın. Güç düğmesi hala Essential PH1'in açılmamasının nedeni değilse, daha fazla bilgi için aşağıdaki kılavuzu okumaya devam edin.
Temel PH1 önyüklemesi yapılarak kılavuz Kurtarma Moduna alınacaktır:
- Giriş, Sesi Aç ve Güç Düğmesine basın ve aynı anda basılı tutun
- Essential PH1 titreştiğinde Güç Düğmesini serbest bırakın. Kalan iki düğmeyi de basılı tutun ve ekranda Android Sistem Kurtarması'nın görünmesini bekleyin.
- “Önbellek Bölümünü Sil” seçeneğini seçin ve Güç düğmesini kullanarak seçin
- Silme önbellek bölümü tamamlandığında, telefon otomatik olarak yeniden başlatılır.
Güvenli moda önyükleme
Temel PH1, önyüklemeye başladığında “Güvenli Modda” olacaktır. Güvenli mod, yalnızca bazı harici uygulamaların açılmamasının nedeni olup olmadığını kontrol etmenizi sağlayan önceden yüklenmiş ve varsayılan uygulamaların olduğu anlamına gelir. Güvenli kipte önyükleme bu kılavuz izlenerek yapılır:
- Güç düğmesine zorla basın
- Ekran aydınlandığında, Güç düğmesini bırakın ve Sesi Azaltma tuşuna sertçe basın
Essential PH1'de Fabrika Ayarlarına Sıfırla
Essential PH1'in açılmaması için bir başka çözüm de fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden önce yapılacak ilk şey, fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Gibi tüm önemli dosyaları kaybolmasını veya silinmesini önlemek için yedeklemektir. Aşağıdaki adımlar Essential PH1'in fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağını gösterecektir.
- Kurtarma Moduna girmek için yukarıdaki tuş kombinasyonunun aynısını kullanın: kapalıyken, cihaz Kurtarma Moduna girinceye kadar Güç, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını basılı tutun
- Menülerden Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin.
- Cihazınızı yeniden başlatın
Teknik Destek Alın
Essential PH1 yukarıda belirtilen tüm yöntemleri uyguladıktan sonra hala açılmıyorsa, Essential PH1'i LG mağazasına veya satın aldığınız mağazaya geri götürmenizi öneririz. Bir teknisyen cihazınızı kontrol eder ve arızalı ve garanti altındaysa yenisini çıkarır.
