Android harika bir işletim sistemidir, ancak ne yazık ki yıllarca kullanılmakta olan birçok soruna ev sahipliği yapabilir. Telefonunuz en sık kullandığınız cihaz olduğu için, Bluetooth sorunları, müzik çalma sorunları veya arızalı bir batarya ömrü olup olmadığını, günlük kullanımınızı engelleyen hatalara ve diğer sorunlara maruz kalabilirsiniz.
Motorola'nın Moto Z veya Moto Z Gücü'ne sahip olanlar için, cihazınızın kamerasıyla ilgili sorunları nasıl çözeceğinizi bilmek isteyebilirsiniz. Endişelenme, yardım etmek için buradayız. Bir defalık amiral gemisi olarak, başka hiçbir akıllı telefonun gerçekten rekabet edemeyeceği birçok harika özelliğe sahip olan Moto Z'yi çok seveceksiniz. Moto Mod desteğinden yok edilemez bir ekrana, hem Moto Z hem de Z Force tutmaya değer mükemmel cihazlardır. Ancak, bazı kullanıcılar kameranızı cihazlarında kullanırken, aileniz ve arkadaşlarınızla unutulmaz bir anı yakalamaya çalışırken bazı gerçek sorunlara yol açabilecek sorunları bildirmişlerdir. Kameranıza bağlantınızın başarısız olduğu konusunda bir bildirim almaya devam ederseniz, sorunu çözmek için bazı adımlar aşağıda belirtilmiştir.
Cihazı yeniden başlat
Bu bir klişedir, ancak telefonunuzla ilgili bir sorun yaşadığınızda ilk adım daima aynı olmalıdır: cihazı yeniden başlatın. Teknoloji topluluğu arasında biraz şaka olsa da - ”Kapatıp tekrar açtınız mı?” - sorunları olan herhangi bir cihazı yeniden başlatmak ya da günlük kullanımda kesintiler yapmak birçok sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Cihazınızı yeniden başlattığınızda, RAM önbelleğiniz temizlenir ve hatalı çalışan bir uygulama normal işlevine geri dönebilir. Bu nedenle, cihazınız kullanılabilirlik veya bağlantı ile ilgili herhangi bir problem yaşarsa, cihazı yeniden başlatmak cihazınız için en basit ve en hızlı düzeltmelerden biridir.
Kameranızın sorunlarını çözmenize yardımcı olmak için normal olarak Moto Z'nizdeki yeniden başlatma işlevini kullanabilseniz de, telefonu tamamen kapatmalısınız. Telefon kapandıktan sonra, telefonunuzu tekrar açmak için güç düğmesini basılı tutun. Bazı durumlarda, kameranızı tekrar kullanmaya başlamak için gerekli olan bu olabilir. Elbette, kamera uygulamasından hala hata bildirimleri alıyorsanız, kamera uygulamanızdaki önbelleği temizlemeye çalışmalısınız.
Önbelleği Temizleme
Bu bir işlem biraz, ancak ayar menüsündeki önbelleğinizi temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Moto Z veya Moto Z Force'nuzu açın.
- Ana ekrana gidin ve uygulama simgesini seçin.
- Ardından ayarlar simgesini seçin.
- Uygulama Yöneticisine göz atın.
- Sola veya sağa kaydırarak Tüm Sekmeleri Göster ..
- Kamera'yı seçin.
- Uygulamayı zorla durdur.
- Şimdi önbelleği temizle.
- Kamera verilerini temizle seçeneğini seçin.
- Seçenekler menüsünden Tamam'ı seçin.
- Moto Z veya Moto Z Force'u tekrar başlatın.
Önbellek Bölümünüzü Temizle
Sıfırlama listemize bir sonraki adım: Moto Z'nizin önbellek bölümünü temizleyin. Sonuç olarak, bu oldukça teknik bir prosedür. Telefonunuzun önbellek bölümünü hiç silmediyseniz, dikkat edin ve bu kılavuzu dikkatle izleyin. Moto Z'nizin önbellek bölümünü silmek, cihazınızdaki kullanıcı verilerini veya uygulamalarını silmez. Bunun yerine, önbellek bölümünüz telefonunuzdaki uygulamalar ve yazılım tarafından kaydedilen geçici verileri tutar ve telefonunuzun uygulama verilerini daha hızlı yüklemesini sağlar. Ne yazık ki, bu bilgiler bazen önbelleğinizle ilgili bir sorun çıkarsa telefonunuzda sorunlara veya sorunlara yol açabilir. Önbellek bölümünü temizlemek, cihazınızın kullanılabilirliği veya bağlantısıyla ilgili küçük sorunları çözmelidir.
Telefonunuzu tamamen kapatarak başlayın. Cihaz kapandıktan sonra, Ses Seviyesini ve Güç Düğmesini basılı tutun. Ekranınızın üstünde “Recovery Booting” ibareleri göründüğünde, bu düğmelerden vazgeçebilirsiniz. “Sistem Güncelleştirmesini Yükleme” yazılı mavi bir ekran otuz saniyeye kadar görünebilir; Ekran daha sonra sistem güncellemesinin başarısız olduğu konusunda sizi uyaracaktır. Bu normal, bu yüzden stres etme. Telefonun birkaç saniye daha oturmasına izin verin; ekran üzerinde sarı, mavi ve beyaz yazı bulunan siyah arka plana geçecektir. Ekranınızın en üstünde, “Android Recovery” ifadesi görünecektir; başarıyla Android'de kurtarma moduna geçtiniz. Seçicinizi yukarı ve aşağı hareket ettirmek için ses seviyesi tuşlarını kullanarak menüde “Önbellek Bölümünü Sil” seçeneğine gidin.
Yukarıdaki resimde (Galaxy S7'den çekilen; seçenekler aynı kalacak), vurgulanan mavi çizginin altında - tüm telefonunuzu silmek istemediğiniz sürece bu seçeneği seçmeyin. “Önbellek Bölümünü Sil” i seçtikten sonra, seçeneği seçmek için Güç tuşuna basın, ardından “Evet” i vurgulamak için Seslendirme tuşlarını ve onaylamak için Güç tuşunu bir kez daha kullanın. Telefonunuz birkaç dakika sürecek olan önbellek bölümünü silmeye başlayacaktır. İşlem devam ederken sıkı tutun. Tamamlandıktan sonra, daha önce seçilmemişse “Cihazı şimdi yeniden başlat” ı seçin ve onaylamak için Gç tuşuna basın. Telefonunuz yeniden başlatıldığında, kamera sorunlarınızı çözüp çözmediğini görmek için cihazınızı kontrol edin. Olmazsa, son ve en sert adımımıza geçme zamanı.
Fabrika Telefonunuzu Sıfırlayın
Sorun giderme işlemlerinin çoğunda olduğu gibi, cihazınızı tamir etmenin son adımı genellikle telefonunuzun fabrika ayarlarına sıfırlama işlemlerini içerir. Bu her ne kadar eğlenceli bir süreç olmasa da, aynı zamanda Moto Z'nizde yazılım tabanlı sorunları çözmek için yaygın bir yöntemdir.
Bununla birlikte, cihazınızı tamamen sıfırlamadan önce, seçtiğiniz bir yedekleme servisini kullanarak telefonunuzu buluta yedeklemek isteyeceksiniz.
Dosyalarınızı yedekledikten sonra, ayarlar menüsünüzü açın ve standart ayarlar menüsünde "Kişisel" kategorisinin altında ve basitleştirilmiş düzende "Genel yönetim" altında bulunan "Yedekle ve Sıfırla" yı seçin. Bu kez, “Fabrika verilerine sıfırla” ünkü üçüncü sıfırlama seçeneğini seçin. Bu, telefonunuzda oturum açtığınız her hesabı gösteren ve bir menüde cihazınızdaki her şeyin silineceğini belirten bir menü açar.
Cihazınızın şarj olduğunu veya şarj olduğunu onayladıktan sonra, kayşatınızın altındaki “Telefonu sıfırla” yı seçin ve güvenlik doğrulaması için PIN veya şifrenizi girin. Bundan sonra, telefonunuz sıfırlanmaya başlar. Cihaz otursun ve işlemi tamamlayın; bu süre zarfında Moto Z ile uğraşma. Sıfırlama tamamlandığında - ki, yine, otuz dakika veya daha fazla sürebilir - Android kurulum ekranına yüklenirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama kamera sorunlarınızı çözdüyse, kamera uygulamasına sorunsuz bir şekilde yükleyebilmelisiniz. Aksi takdirde, değiştirme için Motorola'ya veya hücre taşıyıcınıza başvurmanız gerekebilir.
