Yaygın bir problem Samsung Galaxy S7 Edge ekranın açılmamasıdır. Galaxy S7 Edge düğmeleri normal gibi yanıyor olsa da ekran siyah kalıyor ve hiçbir şey görünmüyor. Galaxy S7 Edge ekranı farklı insanlar için rastgele zamanlarda açılmayacak, ancak genel sorun ekranın uyanmaması ve ekranın siyah kalması.
Ekranın açılmamasından dolayı bitmiş bir pil olmadığından emin olmak için önce Galaxy S7 Edge'in elektrik prizine takılması önerilir. Bunun olmasının birkaç olası nedeni olabilir ve Galaxy S7 Edge'in sorun çıkmaması için size farklı yollar vermeye çalışacağız.
Güç düğmesine basın
Başka bir tavsiyeden önce denenmesi gereken ilk şey, Samsung Galaxy S7 Edge cihazımın açılmayacağı sorununun çözülüp çözülmediğini görmek için güçle ilgili bir sorun olduğundan emin olmak için “Güç” düğmesine birkaç kez basmak olacaktır. Akıllı telefonu tekrar açmayı denedikten sonra sorun çözülmediyse, bu kılavuzun geri kalanını okumaya devam edin.
Güvenli moda önyükleme
Galaxy S7 Edge cihazını “Güvenli Mod” a getirirken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalarda çalışır, bu sorunlara başka bir uygulamanın neden olup olmadığını görmenizi sağlar. Bu, aşağıdaki adımlar kullanılarak yapılabilir:
- Güç düğmesini aynı anda basılı tutun
- Samsung ekranı göründükten sonra, Güç düğmesini bırakın, ardından Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
- Yeniden başlatıldığında, Güvenli Mod metni ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıdaki adımlar, akıllı telefonu açarak Samsung Galaxy S7 Edge'i Kurtarma Moduna getirecek:
- Sesi Aç, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Telefon titreştikten sonra, diğer iki düğmeyi Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar basılı tutarken Güç düğmesini bırakın.
- “Ses Kısma” düğmesini kullanarak, “önbellek bölümünü sil” i vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Önbellek bölümü temizlendikten sonra, Galaxy S7 Edge otomatik olarak yeniden başlatılacak
Galaxy S7 Edge'teki önbelleğin nasıl temizleneceğine dair daha ayrıntılı bir açıklama için bu kılavuzu okuyun.
Teknik Destek Alın
Samsung Galaxy S7 Edge cihazının şarj işleminden sonra açılmaması için hiçbir yöntem işe yaramadıysa, akıllı telefonu herhangi bir hasar görüp görmediği kontrol edilebilir. Bir teknisyen tarafından kusurlu olduğu kanıtlanırsa, sizin için tamir edilebilecek bir değiştirme ünitesi sağlanabilir. Ancak asıl mesele, güç düğmesinin Samsung Galaxy S7 veya Galaxy S7 Edge'de çalışmıyor olması olabilir.
