Cihazınıza hiçbir zaman fiziksel olarak zarar vermemiş olsanız bile, dokunmatik ekranınızla ilgili hala sorunlarınız olabilir. Samsung Galaxy Note 10.1 yazılımının ilk sürümünde, sonraki güncellemelerle çözülen yazılımla ilişkili dokunmatik ekran sorunları vardı.
Ancak, bu, özellikle cihazınız işletim sisteminin en son sürümünü yükledikten veya yeni uygulamalar yükledikten sonra sorunların tekrar ortaya çıkmayacağı anlamına gelmez. Ayrıca, aygıtı asla düşürmediğinizden emin olsanız bile, donanım sorunlarını tamamen ekarte edemezsiniz.
2012 ve 2014 sürümlerinde Samsung Galaxy Note 10.1 tablette dokunmatik ekran sorunlarını nasıl çözeceğimize bakacağız.
Yumuşak Cihazınızı Sıfırlayın
Dokunmatik ekranınız aniden durduysa, bunun nedeni küçük bir sorun olabilir. Bunu kontrol etmek için en iyi yol yumuşak sıfırlama gerçekleştirmektir.
Yazılım sıfırlama, cihazınızı kapatıp tekrar açmak için basit bir yöntemdir. Ancak, dokunmatik ekranınız yanıt vermediğinde, tabletinizi her zamanki gibi başlatamazsınız. Bunun sebebi, mümkün olmayan Kilit Ekranı tuşunu basılı tuttuğunuzda Sıfırla seçeneğine dokunmanız gerektiğidir.
Bunun yerine, sadece Kilit / Güç düğmesini on saniye basılı tutun. Görüntülenen ekranı yok sayın ve tabletin kapanmasını bekleyin. Cihazı açmak için Kilitle / Aç ekranını tekrar basılı tutun. Pilin çok düşük olması dışında herhangi bir veri kaybı olmamalıdır.
Ekran küçük bir aksaklık nedeniyle tepki vermediyse, bunu düzeltmesi için büyük bir şans var. Olmazsa, sorun biraz daha büyük olabilir.
Sert Sıfırlama Yap
Bazen bir sistem güncellemesi kurulum sırasında kesintiye uğrayabilir veya arızalanabilir. Bu, cihazın arızalanmasına neden olabilir ve yanıt vermeyen bir dokunmatik ekran içerebilir. Ayrıca, son zamanlarda üçüncü taraf uygulamaları indirip yüklediyseniz, sistemi şaşırtabilirler.
Cihazınızı sıfırladığınızda, verilerinizi tabletten siler ve sistemi ilk ayarlarına geri döndürür. Bu nedenle, cihazdaki veriler yedeklenmemişse bunu yapmayın.
Sert bir sıfırlama yapmak için:
- Tablet kapanana kadar Kilitle düğmesini basılı tutun.
- Birkaç saniye bekleyin.
- Kilitle düğmesini ve Sesi azalt düğmesini basılı tutun.
- Logo göründüğünde Kilit düğmesini bırakın, ancak Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
- Bir kurtarma ekranı görünmelidir. (Simge yukarıda ünlem işareti ile sırt üstü döşeme küçük bir Android.)
- Menüde gezinmek için Sesi Aç / Aşağı tuşlarını kullanın.
- 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı seçin.
- Onaylamak için Kilitle tuşuna basın.
- 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil'i seçin.
- Kilit tuşuna tekrar basın.
- İşlemin bitmesini bekleyin.
- 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini seçin.
Sorun yazılımla ilişkiliyse, donanımdan sıfırlama işlemi sorunu çözmelidir. Sert sıfırlama işleminden sonra dokunmatik ekranınız yanıt vermiyorsa, sorun muhtemelen donanımla ilişkilidir.
Donanımla İlgili Sorun
Bozuk bir sayısallaştırıcı, dokunmatik ekranın bozulmasına neden olan yaygın bir donanım sorunudur.
Sayısallaştırıcı nedir? Bu, tabletinizin LCD ekranından geçen ve analog sinyalleri dijital olanlara dönüştürmekten sorumlu olan camdır. Tüm mekanik hareketleri (ekrana dokunma, kaydırma veya tutma gibi) cihazınızın anlayacağı komutlara dönüştürür.
Sayısallaştırıcıya harici olarak zarar verebilirsiniz; bu, cihaza yüksek miktarda basınç uygulanırsa veya belirli bir açıda düşerse meydana gelir. Sayısallaştırıcı dahili olarak hasar görürse, sayısallaştırıcının konektör esnek kablosunun camdan çıkarılmadığı veya kırıldığı anlamına gelir.
Bağlantı kablosunu kendiniz kontrol etmek için her zaman tableti sökebilir ve açabilirsiniz. Ancak, ne yapmanız gerektiğinden emin değilseniz, onu bir tamir servisine bırakmak en iyisidir.
Ekranı Zamanında Sabitleme
Tabletiniz ekranı düzgün görüntülüyorsa ve sadece dokunmatik ekran komutlarınızı tanımıyorsa, sorun ciddi olmamalıdır.
Donanımla ilgili olsa bile, küçük olabilir. Örneğin, bir bağlantı kablosu birkaç dakika içinde çözebileceğiniz gevşek veya ekli olabilir. Tüm sayısallaştırıcıyı değiştirmek, tabletiniz için doğru modeli bulmanız gerektiğinden daha fazla sorun olabilir.
Hiç yanıt vermeyen bir dokunmatik ekranı tamir etmeyi başardınız mı? Donanım sorunlarını kendiniz kontrol etmeyi mi tercih ediyorsunuz yoksa profesyonellerin halletmesine izin mi vermek istiyorsunuz? Deneyimlerinizi aşağıdaki yorumlarda toplulukla paylaşın.
