Ekli bir e-posta almak ve bu eke erişememek can sıkıcı ve sinir bozucu. Her türlü Android cihaz için, oradaki herhangi bir kullanıcı için. Ancak bugünün makalesi, Samsung Galaxy S8 Smartphone'unuzda e-posta eklerini açamadığınızda bu sorunun nasıl çözüleceği ile ilgili olacak.
Tek başına bu giriş size bunun gerçekten yaygın bir sorun olduğunu söyleyebilir, yalnızca sizinle ya da cihazınızla ilgisi olması gibi bir şey değildir. Ve bu gerçekten harika bir şey çünkü ortak bir sorun olduğu için her türlü kullanıcıdan ortak düzeltmeler alabiliriz.
Öyleyse tam olarak bunu yaptık ve sonuçta Galaxy S8 ile e-posta ile ilgili sorunları gidermek için deneyebileceğiniz en önemli şeylerin şu sıralarda olduğu sonucuna vardık:
- Cihazınız için bir yazılım güncellemesi yapın;
- E-posta hesabını kaldırın ve tekrar ekleyin;
- Telefonun fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini başlatın.
Şimdi, tüm bu adımlar boyunca size yol gösterelim. Devam et ve ilk olanla başla. İşlemi tamamladığınızda cihazı yeniden başlatın, e-posta uygulamasını yeniden başlatın, eki indirebilecek misiniz bir bakın. Değilse, bir sonraki adıma geçin ve devam edin.
Adım 1 - Galaxy S8 yazılım güncellemesi
Atmanız gereken adımlar: Ana ekran >> Uygulama menüsü >> Ayarlar >> Cihaz Hakkında >> Yazılım güncelleme >> Şimdi Güncelle.
Yazılım güncellemeleri, bazen akıllı telefonunuz için işleri biraz karmaşık hale getirebilir. Yine de, özellikle de indirmenizi bekleyen yeni bir yazılım sürümünüz olduğundan bunu yapmamanız gerektiği anlamına gelmiyor. Yeni işletim sistemi sürümü devreye girdiğinde, e-posta uygulamanıza bir kez daha deneyin ve nasıl çalıştığını görün.
Adım 2 - E-posta hesabını sıfırlayın
Bu sıfırlama, bahsedildiği gibi, yalnızca hesabın silinmesini ve tekrar eklenmesini içerir. Samsung Galaxy S8 hisse senedi e-posta uygulamasını kullanırken geçerli olan durumdur. Başka bir üçüncü taraf uygulamasında, uygulamayı ilk defa yaptığınız gibi yapılandırmak için uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek yeterlidir.
Stok uygulaması ile, ancak gitmek zorunda kalacaksınız: Ana ekran >> Uygulamalar >> Hesaplar >> E-posta hesabı >> DAHA >> Hesabı kaldır. Artık hesabınızı kaldırdığınıza göre, Hesap Ekle seçeneğinden tekrar ekleyebilirsiniz. E-postanızı yazıp hesabı yeniden kaydedin.
Adım 3 - Cihazı sıfırlayın
Fabrika ayarlarına sıfırlama denen hiç kimse donanımdan sıfırlama hakkında bir şey duymak istemez. İkinci isim her şeyi söylüyor, Samsung Galaxy S8 akıllı telefonunuzu fabrika ayarlarına getirmeyi, tüm verileri, tüm hesapları, tüm ayarları ve üzerinde yapılandırdığınız her şeyi silmeyi ima ediyor.
Bir yandan, saklamak istediğiniz her şeyi yedeklemeniz gerekecek. Öte yandan, cihazınızı sıfırdan yapılandırmanız gerekecek. Ancak bu öğreticiyi takip ederseniz, hiçbir şey eskisi gibi e-posta uygulamanıza başka bir sorun olmadan erişemezsiniz.
