Galaxy S8 ve Galaxy S8 Plus'ın bazı kullanıcıları ekranlarının hiç açılmayacağını bildirdi. Telefonun gücü ve şarj ışığı gibi diğer aydınlatmaları yanıyor olsa da, ana ekran siyah kalıyor ve üzerinde hiçbir şey göstermiyor. Galaxy S8 Plus'ın ekranı pek çok nedenden dolayı çalışmayabilir ve ana gerekçe, ekranın uykudan uyanmamasıdır.
Şimdi sadece Samsung Galaxy S8 ve Galaxy S8 Plus'ı bir güç terminaline bağlamanız gerektiğinden emin olmak için ekranın boş bir batarya nedeniyle öldüğünden emin olmanız gerekir. Şimdi, bu başarısız olursa, Galaxy S8 veya Galaxy S8 Plus'ınızda deneyemeyeceğiniz, ekranın çalışmaması sorununu çözmenize yardımcı olacak birkaç şey var.
Güç düğmesine basın
Şimdi yapmak istediğiniz ilk şey, Galaxy S8 ve Galaxy S8 Plus'ın güç düğmesine birkaç kez basmak. Sorun hala devam ediyorsa, bu kılavuzu okumaya devam edin; gerekli çözümü alabilirsiniz:
Güvenli moda önyükleme
Bazen hatalı uygulamalar ekranın kararmasına neden olabilir. Güvenli Mod'a gitmek, yalnızca telefonla birlikte gelen varsayılan uygulamalarla çalışmanıza izin verir. Cihaz Güvenli Modda iyi çalışıyorsa, belirli bir uygulamanın Galaxy S8 veya Galaxy S8 Plus ekranının çalışmamasına neden olduğunu bileceksiniz. Güvenli Mod'a nasıl girebileceğiniz:
- Güç düğmesini basılı tutun
- Samsung Ekranı göründüğünde, açma / kapatma tuşunun kendisini bırakırken şimdi ses kısma tuşuna basabilirsiniz.
- Telefon şimdi Güvenli Modda başlayacaktır. Ekranın sol alt köşesindeki “güvenli mod” metni ile onaylayabilirsiniz.
Galaxy S8 Plus'ınızdaki sorunu çözmeyi tamamladığınızda , Güvenli Mod'dan çıkmak için bu kılavuzu takip edebilirsiniz.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Bu inanılmaz basit adımları izleyerek Galaxy S8 ve Galaxy S8 Plus'ın kurtarma moduna girebilirsiniz:
- Telefonu Kurtarma Moduna alın.
- Telefon titreştikten sonra açma / kapama düğmesini bırakın, ancak ses düğmesini ve ana düğmeyi parmaklarınızın altında tutun. Telefonda kurtarma ekranı görünene kadar basılı tutun.
- Sesi açma düğmesini kullanarak, seçenekler arasında listede “Önbelleği temizle” seçeneğine gidin ve seçmek için güç düğmesine basın.
- Telefon daha sonra önbelleği temizler ve telefon otomatik olarak yeniden başlatılır.
Galaxy S8 ve Galaxy S8 Plus'taki önbelleğin nasıl temizleneceğini daha iyi anlamak için bu kılavuzu okuyabilirsiniz.
Teknik Destek Alın
Buradaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa ve işe yarayacaklarını umarsam, Samsung Galaxy S8 veya Galaxy S8 Plus cihazınızı, eğitimli kişilerin içinde en iyi şekilde çalışabilecekleri ve sorununuzu çözebilecekleri mağaza ya da tamirhaneye geri götürmenin zamanı gelmiştir. Bunun sonunda bir ekran değişimine ihtiyacınız olabilir ve bu yalnızca yeni bir telefonun toplam maliyetinin bir kısmına mal olacak.
