Galaxy S8 / S8 + cihazınızın gelen aramaları almayı bıraktığını öğrenirseniz ne yapmalısınız?
Bu sorunun birçok olası çözümü vardır ve buna neyin neden olduğunu bulmak biraz zaman alabilir. Cevap, ayarlarınızdaki bir hata kadar basit olabilir. Sorunun telefonunuzdan ziyade operatörünüzden gelmesi de mümkündür.
S8 / S8 + kullanıcıları için kısa düzeltmeler.
Çağrıları almadığınız yalnızca bir kişi varsa, numaraları engellenebilir veya yönlendirmeye ayarlanmış olabilir. Bir arayan kişinin yanlışlıkla blok listenize eklenip eklenmediğini kontrol etmek için buraya gidin:
Phone App> Diğer > Ayarlar> Blok Numaraları
Listenizdeki bir numarayı kaldırmanız gerekirse, numaranın yanındaki eksi işaretine dokunmanız yeterlidir.
Çağrılarınızın yönlendirmeye ayarlı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz:
Phone App> Diğer > Ayarlar> Diğer Ayarlar> Çağrı Yönlendirme
Şimdi, Her Zaman İlet'e ilerlemeli ve sonra kapatmalısınız.
Galaxy S8 veya S8 + cihazınız Rahatsız Etmeyin moduna geçirilmiş olabilir. Bu durumda arama yapabilir, ancak cevap alamazsınız. İşte bunu nasıl kapatabileceğiniz:
Ana ekranınızdan Ayarlar'a gidin.
Bu bir geçiş ve kapalı olduğundan emin olmalısınız.
Galaxy S8 / S8 + cihazınız yanlışlıkla uçak moduna geçti. Bu sorunu çözmek için şu adımları izleyin:
Bu, ekran menüsünü açacaktır.
Simge etkin olmadığında, uçak modunun kapalı olduğunu bileceksiniz.
Telefonunuzun servisi yoksa, arama yapamaz veya alamazsınız.
Çevrenizdeki diğer kişiler de aynı sorunu yaşıyorsa, operatörün ağ hatalarını düzeltmesini beklemeniz gerekebilir. Taşıyıcınızla görüşüp kontrol etmeniz iyi bir fikirdir.
Ancak sorun sona ererse, telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz. Bu işlemin wifi ayarlarınızı da etkileyeceğini unutmayın, bu nedenle şifrelerinizi yeniden girmeniz gerekir.
Bu başarısız olursa, operatörünüzü otomatik olarak değil manuel olarak seçmeniz gerekebilir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Şimdi, yapmanız gereken iki değişiklik var. İlk önce, kullanmakta olduğunuzdan farklı bir Ağ Modu seçin. Ardından Şebeke Operatörleri üzerine dokunun ve operatörünüzü arayın.
SIM kartınızın doğru yerleştirildiğinden emin olmak için tepsinizi açın. Aynı zamanda temiz ve hasarsız olmalıdır. SIM kartın zorluklarınıza neden olduğundan şüpheleniyorsanız, bir deneme çalışması için başka birinin telefonuna yerleştirin.
Son Söz
Bu durumda deneyebileceğiniz başka basit çözümler de var. Örneğin, gelen aramalarınız yüklediğiniz bir uygulama tarafından engelleniyorsa, yazılım sıfırlaması faydalı olabilir. Ayrıca, bu çözüm daha fazla planlama gerektirse de, sert sıfırlama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Ancak başka hiçbir çözüm işe yaramazsa, telefonunuzu bir tamir atölyesine götürün. Evde çözemediğiniz bir donanım sorunu olabilir.
