Samsung Galaxy S9 ve S9 + kullanıcılarının çoğu en son ürün yazılımı güncellemelerini bildirdi ve şikayet etti. Bu kullanıcılar neden şikayet ediyor? Bunun nedeni bir akıllı telefonun başına gelebilecek en sinir bozucu ve sinir bozucu şeyi deneyimlemiş olmalarıdır - rastgele bir sebep olmadan rastgele kapatılıyorlar.
Ancak, biraz bilgi size yardımcı olmak için uzun bir yol kat edecek ve sizi Samsung Galaxy S9 veya Galaxy S9 + cihazınızdan rasgele kapatmanızdan kurtaracaktır.
Galaxy S9 veya S9 + 'nın Rastgele Kapatılması Nedenler?
Hızlı Linkler
- Galaxy S9 veya S9 + 'nın Rastgele Kapatılması Nedenler?
- Galaxy S9 ve Galaxy S9 Plus'ınızla İlgili Sorunları Giderme
- Samsung Galaxy S9 veya S9 + Pili Kontrol Edin
- Üçüncü Taraf Uygulamaları Test Et
- Güvenli moda nasıl girilir:
- Samsung Galaxy S9 Ve S9 + Güvenli Moduna Açın
- Aşağıdaki Adım Adım Kılavuzu izleyin:
- Samsung Galaxy S9 ve S9 + Sistem Önbelleğini Silme
- Samsung Galaxy S9 ve S9 + Sıfırlama Ustası
Yazılım güncellemesi, Samsung Galaxy S9 ve S9 + cihazınızın rastgele kapatılmasının tek nedeni değildir. Bunun nedeni muhtemelen bir donanım sorunu olabilir, akıllı telefonunuzun dikkatini bile çekmediğiniz fiziksel hasar veya sorun da batarya arızasından kaynaklanıyor olabilir. Bu sorun, temelde, özellikle de cihazınız için yapmanız gereken her şeyi işlemekle meşgul olduğunuzda, istediğiniz zaman gerçekleşir.
Bununla birlikte, rastgele kapanma sorunu Samsung Galaxy S9 ve S9 + cihazınızı güncelledikten sonra başladıysa, sorunun telefonunuzun yazılımını güncellemesinden kaynaklandığı açıktır. Okurlarımızdan gelen çok fazla soru, olasılık ve sorun giderme talebi olduğundan, bu özel Samsung Galaxy S9 ve S9 + konusunda derleme ve kapsamlı bir kılavuz yapmaya karar verdik.
Galaxy S9 ve Galaxy S9 Plus'ınızla İlgili Sorunları Giderme
Bu tür bir sorun çok tekniktir, bu nedenle, kullanıcılara yetkili bir akıllı telefon teknisyeninden profesyonel yardım almalarını tavsiye ederiz. İlgili tüm bilgiler aşağıda listelenmekle birlikte, durumun telefonunuzda daha da kötüye gittiği durumlar için hazırlıklı olmalısınız.
Bununla birlikte, Samsung Galaxy S9'unuz ve S9 + sorunlarınızın rastgele kapatılmasıyla ilgili sorunları gidermek için çok istekliyseniz, elbette, kendi sorumluluğunuzdadır.
Aşağıda, telefonunuzdaki sorunu rasgele kapatmanıza yardımcı olacak, kendi başınıza kontrol edebileceğiniz dört olası nedeni size tanıtıyoruz.
Samsung Galaxy S9 veya S9 + Pili Kontrol Edin
Samsung Galaxy S9 ve S9 + 'ların rastgele kapanmasının nedenlerinden biri batarya arızası. Batarya gerçekten çalışmıyorsa, denemeniz gereken ilk şey, Galaxy S9 veya S9 + doğrudan sabit bir güç kaynağına bağlı olsa bile sorunun devam edip etmediğini kontrol etmektir. Sorun devam ederse, sorun batarya nedeniyle olmayabilir. Ancak sorun devam ederse, bataryanın zarar gördüğünü veya telefonu açma kapasitesini kaybettiğini tahmin edebilirsiniz.
Pilin henüz boşalmış olup olmadığını kontrol etmek için, şarj cihazını birkaç dakika sabit bir güç kaynağına bağlamayı deneyin, ardından Samsung Galaxy S9 ve S9 + 'ı yeniden başlatın. Şarj etmeye ve test etmeye çalıştıktan ve artık böyle sorunlar yaşamazsanız, bir teknisyene gitmeniz ve pil değiştirme talebinde bulunmanız gerekecektir.
Vaktiniz yoksa, çevrimiçi olarak yeni bir batarya siparişi verebilirsiniz veya işlemin tamamını gerçekleştirmeyi talep edebilirsiniz. Ancak unutmayın, çevrimiçi sipariş etseniz bile, Galaxy S9 veya Galaxy S9 + cihazını kendi başınıza açmaya devam edemezsiniz, bu nedenle sertifikalı bir teknisyenin pili değiştirmesi için hala bir servis merkezinde bulunursunuz.
Üçüncü Taraf Uygulamaları Test Et
Akıllı telefonunuzun donması ve rastgele kapanması çoğu zaman hatalı bir uygulamadan kaynaklanır. Bu bize uygulamanın gösterdiği şeydi. Ancak, üçüncü taraf bir uygulamanın gerçekten soruna neden olup olmadığını nasıl test edebileceğinizi biliyor musunuz? Güvenli Mod'u etkinleştiriyor.
Güvenli Mod, Samsung Galaxy S9 ve S9 + cihazınızın rastgele donup kapanmasının nedeni olup olmadığını test etmek için hatalı uygulamayı kaldırabileceğiniz yerdir.
Güvenli moda nasıl girilir:
Güvenli Mod'a girmek için, Güç düğmesini saniye boyunca basılı tutun. Ardından, ekranda “Samsung Galaxy S9 ve S9 +” göründükten sonra Güç düğmesini bırakın, ardından Ses Kısma düğmesine dokunun. Ardından, telefonun yeniden başlatılmasını bekleyin ve ekrandaki “Güvenli Mod” metnini gördüğünüzde Sesi Azalt düğmesini bırakın.
Samsung Galaxy S9 Ve S9 + Güvenli Moduna Açın
- Güvenli Modu kullanabildiğiniz kadar kullanmaya çalışın, böylece beklenmedik şekilde kapanmaya devam edip etmeyeceğini belirleyebilir ve kontrol edebilirsiniz.
- Sorun devam ederse, hangi üçüncü taraf uygulamasının soruna neden olduğunu belirleyin ve soruna neden olan uygulamayı kaldırın
- Sorundan sorumlu uygulamayı belirleyemiyorsanız, önce tüm verileri yedekleyin, sonra Samsung Galaxy S9 ve S9 + cihazınızı sıfırlayın.
- Samsung Galaxy S9 ve S9 + zaten Güvenli Modda olsanız bile rastgele kapanmaya devam ederse, üçüncü taraf bir uygulamanın sorunun nedeni olmadığı açıktır. Yalnızca birkaç yerleşik uygulama ve servis yalnızca Güvenli Mod'da çalışır, bu nedenle sorun devam ederse, hangi uygulamanın hatalı olduğunu belirlemeniz ve kaldırmanız gerekir.
Ancak başka bir yöntem de tüm önemli dosyalarınızı kolayca yedeklemeniz ve ardından Samsung Galaxy S9 ve S9 + cihazınızı sıfırlamaya devam etmektir.
Aşağıdaki Adım Adım Kılavuzu izleyin:
- İlk önce, Güvenli Mod'dan çıkın
- Samsung Galaxy S9 ve S9 + ana ekranınıza dönün
- Uygulamalar üzerine dokunun
- Ayarlar uygulamasına git
- Yedekle ve Sıfırla üzerine dokunun
- Ardından Fabrika Ayarlarına Sıfırlama'yı seçin
- Seçenekler arasından Cihazı Sıfırla'yı tıklayın
- Gerekirse, PIN veya Şifrenizi girin. Bu genellikle Galaxy S9'larında aktif bir kilit ekranı özelliğine sahip olmak isteyenler için geçerli
- Onaylamak için Devam düğmesine dokunun.
- Ardından Tümünü Sil'i seçin.
- Sistem Önbelleğini Kontrol Et
Bellenim güncellemesi yapıldıktan sonra her şeyin başladığını düşünüyorsanız, önbellek sistemini kontrol etmek muhtemelen suçlu değildir. Ancak çoğu durumda, Samsung cihazlarının çoğunun bu tür sorunları yaşamasının ana nedeni bozuk önbelleklerden kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, yukarıda belirtilen diğer faktörlerin yanı sıra önbellek durumunu da doğrulamanızı öneririz.
Samsung Galaxy S9 ve S9 + Sistem Önbelleğini Silme
Sorunu çözüp çözemeyeceğini denemek için sistem önbelleğini silmeye karar verirseniz, önce Samsung Galaxy S9 ve S9 + 'ı Kurtarma Moduna getirin. Sizi bu işlemin tamamen güvenli olduğu konusunda güvence altına alıyoruz, yani dosyalarınızın kaybolması riskini almayacaksınız. Samsung Galaxy S9 ve S9 + üzerindeki sistem önbelleğini nasıl silebileceğinizi bilmek için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Samsung Galaxy S9 ve S9 + cihazınızı kapatın
- Giriş, Gç ve Sesi Açma düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Samsung Galaxy S9 ve S9 + 'ı ekranda gördüğünüzde, şimdi Güç düğmesini bırakın
- Android logosunu gördüğünüzde, diğer iki düğmeyi bırakın
- Kurtarma Modunda dolaşmaya başlayana kadar bir dakika bekleyin.
- Ses tuşlarını kullanarak Önbellek Bölmesini Sil'i seçip vurgulayın
- Sonra Güç düğmesini kullanarak seçin
- Sadece bir seçeneği vurgulamak için aynı düğmeleri kullanın, ardından bir sonraki ekran seçeneğinde “Evet” i seçin
- Önbellek silme bölümü işlemi tamamlanıncaya kadar bekleyin
- Ardından, “Sistemi Şimdi Yeniden Başlat” ı seçmek için iki düğmeyi tekrar kullanın
- Yeniden başlatma işlemi bitinceye kadar bekleyin (genellikle normalden daha uzun sürer)
- Tüm Zamanların Nihai Çözümü: Master Reset
Samsung Galaxy S9 ve S9 + Sıfırlama Ustası
Silme önbellek bölümü bile Galaxy S9 veya S9 + veya Galaxy S9 veya S9 + Plus'ınızı rastgele kapanmadan durdurmazsa, ana sıfırlama yapmanız gerekecek gibi görünüyor. Tüm dosyalarınızı dahili depolama biriminden yedekleyin. Bu sadece her şeyi silmeye başladığınızda önemli verileri kaybetmemenizi sağlamak içindir. Daha sonra:
- Samsung Galaxy S9 ve S9 + 'ı kapatın
- Kurtarma Moduna tekrar girin
- İki düğmeyi basılı tutarken, Güç tuşuna da basın (bu komutun hesaba katıldığı zamandır. Diğer iki tuşu çok uzun süre tuttuğunuz için endişelenmeyin)
- Ekranda “Samsung Galaxy S9 ve S9 +” yazısı göründüğünde, Güç düğmesini bırakın
- Ekranda Android logosunu gördüğünüzde, diğer iki düğmeyi de bırakın. Ayrıca Sistem güncellemesi yükleniyor mesajını da görebilmelisiniz. Bu durumda, ekranda logo görünene kadar biraz daha beklemeniz gerekecektir.
- Kurtarma Moduna başarıyla girdikten sonra, Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçmek için Sesi Azaltma tuşunu kullanın.
- Ardından onay düğmesini tekrar Güç tuşunu kullanın.
- Bu işlemi onaylamanızı isteyen seçeneği vurgulamak için Sesi Azaltma tuşunu kullanın: “Evet - tüm kullanıcı verilerini sil”
- Samsung Galaxy S9 ve S9 + 'ı sıfırlamaya başlamak için Güç tuşunu kullanın.
- Sıfırlama tamamlandıktan sonra Şimdi Yeniden Başlat Sistemini vurgulayın
- Ardından Güç düğmesini kullanarak seçin ve Samsung Galaxy S9 ve S9 + cihazlarının yeniden başlatılmasını bekleyin.
- Unutmayın: Genelde olduğundan daha uzun sürer
Yukarıda gösterilen yöntemleri denedikten sonra, Samsung Galaxy S9 ve S9 + cihazınız şimdi normal şekilde çalışmalıdır. Cihazınız donmaya başlar ve rastgele kapanırsa deneyebileceğiniz her şey budur. Yukarıdaki herhangi bir şey işe yaramadıysa ve sorunu çözmediyse, sorunu yetkili bir servise götürmenin zamanı geldi. Bir teknisyen tarafından kontrol edilmesini sağlayın. Samsung Galaxy S9 ve S9 + cihazınızın sorunlarını gidermek ve kontrol etmek için gereken tüm araçlara sahip olacaklar.
Bu makaleyi Samsung Galaxy S9 veya S9 + sorunlarının rastgele kapatılması sorununu çözmede yararlı bulduysanız, şu makaleyi de faydalı bulabilirsiniz: Galaxy S9 Ve Galaxy S9 Plus'ta Pil Yüzdesi Ekranı.
Samsung Galaxy S9 veya S9 + cihazınızın rastgele kapanma problemini yaşadınız mı? Telefonunuzla ilgili sorunu nasıl çözdünüz? Lütfen aşağıya bir yorum bırakın!
