Kullanıcı bir görüşme yaparken Pixel 2'deki ses ve ses sorunları açıkça görülebilir ve hattın diğer tarafından gelen sesi çıkaramaz. Bu sorunları çözme konusunda yardım için bu kılavuzu kullanın. Aşağıdaki adımları uygulasanız ve sorunlar devam etse bile, satıcıyla iletişim kurun. Büyük olasılıkla bu noktada bir donanım sorunu ve yardımcı olabilirler. Piksel 2'deki ses ve ses sorunlarını çözme yönergeleri aşağıdadır.
Piksel 2 Sinyal Gücünü Kontrol Edin
Her şeyden önce, arama yapmanın mümkün olup olmadığını görmek için sinyal gücünüze bakmalısınız. Düşük sinyal gücünüz varsa, basit bir yeniden başlatma deneyin. Cihazınızı kısa bir süre için tamamen kapatarak ve yeniden bağlamaya zorlamak yardımcı olabilir. Sorun cihazınızda ise, bu genellikle daha iyi bir ağ gücüne yeniden bağlanmanıza neden olur. Aşağıda, Pixel 2'nizin nasıl yeniden başlatılacağına ilişkin talimatlar verilmiştir.
Bölgenizde Kesinti Olup Olmadığını Doğrulayın
Bazen bireylerin taşıyıcılarının ağ kapsamı belirli alanlarda düşebilir. Bu genellikle bakım sorunları ile ilgilidir, ancak bazen doğal afetler kesintilere neden olabilir. Bu, sizin görüşme sorunlarınızın nedeni ise, o zaman herhangi bir geri bildiriminiz olmaz, ancak sinyal geri dönene kadar beklemeniz gerekmez. Ancak acil durum çağrıları, bir servis kesintisi sırasında neredeyse her zaman hala mümkündür.
Çözüm: Pixel 2 Çağrıları Duyamıyor:
- SIM kartınızı çıkarmayı, silmeyi ya da üflemeyi ve ardından değiştirmeyi deneyin. Bunu yaptığınızda Pixel 2'nin kapalı olduğundan emin olun
- Mikrofon açıklığını engelleyebilecek herhangi bir şeyi çıkarmak için kapalı hava veya bir kürdan kullanın. Toz ve tüyler seslerin ulaşmasını engelleyebilir
- Bluetooth'unuzun devre dışı bırakıldığından emin olun. Aksi takdirde, ses sinyalleri başka bir cihaza yönlendirilebilir
- Bluetooth'un normal çalışmaya müdahale edip etmediğini kontrol edin. Bluetooth'un kapalı olduğundan ve sesli arama sinyallerinizi başka bir cihaza iletmediğinden emin olun.
- Önbellek bölümü silme girişimi. Bu, çeşitli sorunlara ortak bir çözümdür. Pixel 2 önbelleğini nasıl sileceğinizi öğrenmek için bu linki takip edin.
- Kurtarma Moduna girerek ve tekrar aramayı deneyerek rahatsız edici uygulamaları yalıtmaya çalışabilirsiniz.