Bazıları Google Pixel veya Pixel XL ekranının açılmadığını bildirdi. Pixel veya Pixel XL düğmeleri normal gibi yanıyor olsa da, ekran siyah kalıyor ve hiçbir şey görünmüyor. Pixel veya Pixel XL ekranı farklı insanlar için rastgele zamanlarda açılmaz, ancak genel sorun, ekranın uyanamamasıdır.
Ekranın açılmamasıyla ilgili sorunun bitmiş bir pil olmadığından emin olmak için önce Pixel veya Pixel XL'i elektrik prizine takmanız önerilir. Bunun olmasının birkaç olası nedeni olabilir ve Pixel veya Pixel XL ekran sorununu çözmeniz için size farklı yollar vermeye çalışacağız.
Güç düğmesine basın
Başka bir tavsiyeden önce test edilmesi gereken ilk şey, Google Pixel veya Pixel XL'in gücüyle ilgili bir sorun olduğundan emin olmak için “Güç” düğmesine birkaç kez basmak olacaktır. Akıllı telefonu tekrar açmayı denedikten sonra sorun çözülmediyse, bu kılavuzun geri kalanını okumaya devam edin.
Güvenli moda önyükleme
Pixel veya Pixel XL'i “Güvenli Mod” a getirirken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalarda çalışır, bu sorunlara başka bir uygulamanın neden olup olmadığını görmenizi sağlar. Bu, aşağıdaki adımlar kullanılarak yapılabilir:
- Güç düğmesini aynı anda basılı tutun
- Google ekranı göründükten sonra, Güç düğmesine basıp bırakın ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
- Yeniden başlatıldığında, Güvenli Mod metni ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıdaki adımlar, akıllı telefonu açarak Google Pixel veya Pixel XL'i Kurtarma Moduna getirecektir:
- Sesi Aç, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Telefon titreştikten sonra, diğer iki düğmeyi Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar basılı tutarken Güç düğmesini bırakın.
- “Ses Kısma” düğmesini kullanarak, “önbellek bölümünü sil” i vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Önbellek bölümü temizlendikten sonra Pixel veya Pixel XL otomatik olarak yeniden başlatılır
Teknik Destek Alın
Yöntemlerden hiçbiri Google Pixel veya Pixel XL'in şarj edildikten sonra açılmasını sağlamada işe yaramadıysa, akıllı telefonu herhangi bir hasar görüp görmediği kontrol edilebilir. Bir teknisyen tarafından kusurlu olduğu kanıtlanırsa, sizin için tamir edilebilecek bir değiştirme ünitesi sağlanabilir. Ancak asıl sorun, güç düğmesinin Google Pixel veya Pixel XL üzerinde çalışmaması olabilir.
