Hotmail, Microsoft'un Outlook'la yıllar önce bir araya gelinceye kadar bağımsız bir e-posta servisi olarak kullanılıyordu. Milyonlarca Hotmail hesabı yıllar boyunca tehlikeye girdi. Çoğu kullanıcı hesaplarından kilitlendi ve bu senin başına geldiyse, sonuçları ağır olabilir. Hotmail hesabınızdan kilitlenirseniz ne yapmanız gerektiğini ve e-postalarınızın kontrolünü nasıl yeniden kazanacağınızı açıklayacağız.
Ayrıca Hotmail'e Telefonunuzda Nasıl Erişilir makalemize bakın
Şifreni değiştir
Saldırıya uğramış bir Hotmail hesabının kontrolünü yeniden ele almanın en kolay yolu şifreyi değiştirmektir. Ancak, değişiklik yapabilmeniz için önce oturum açmanız gerekir. Bilgisayar korsanları çoğu zaman kimlik bilgilerini oldukları gibi bırakırlar, böylece kullanıcı tarafından algılanamazlar. E-postanızda bazı şüpheli etkinlikler gördüyseniz, yapmanız gereken ilk şey şifreyi değiştirmektir. İşte bunu nasıl yapabilirsiniz:
- Hotmail hesabınıza giriş yapın. Hala giriş yapabiliyorsanız şifreyi hemen değiştirin.
- Ayarlar sayfasına gitmek için dişli simgesine tıklayın. Hesap adınızın sağında bulunur.
- Mevcut seçeneklerden “Diğer Posta Ayarları” nı seçin. Renk örneklerini kaydırdığınızda, göreceksiniz.
- “Hesap Detayları” nı seçin ve dil menüsüne erişin.
- “Şifre ve güvenlik bilgisi” altında bulunan “Şifre Değiştir” e basın.
- Açılan metin alanlarına mevcut şifrenizi ve yeni şifrenizi girin. Kaydet düğmesine basın. Yazım hatası olmadığından emin olmak için yeni parolanın iki kez girilmesi gerekir. Herhangi bir şifrenin minimum karakter uzunluğu 8 karakterdir. Yeni şifrenizin daha güvenli olmasını sağlamak için birkaç büyük harf, sayı ve sembol olduğundan emin olun.
- Yeni bilgilerinizi kullanarak tekrar giriş yapın ve yaptığınız değişiklikleri doğrulayın.
NOT: Microsoft, Hotmail güvenlik sorunlarının farkındadır; bu nedenle, parolanızı her 72 günde bir değiştirmenizi isteyecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu gelecekteki saldırıların önlenmesine yardımcı olabilir.
Hesabınıza Erişimi Yeniden Kazanma
Microsoft, şüpheli hesapları otomatik olarak kilitleyen yerleşik bir özelliğe sahiptir. Birinin e-postanızı kullandığından habersiz olabilirsiniz, ancak Microsoft olağandışı bir şey tespit ederse, hesabınız geçici olarak kilitlenir. Bu size gelirse, yapmanız gerekenler:
- Microsoft Hesabı giriş sayfasına gidin.
- Kullanıcı adı ve şifre metin kutularının altındaki “Şifremi unuttum” u seçin.
- Parola kurtarma sayfasındaki seçenekler göründüğünde, “Bir başkasının Microsoft Hesabımı kullandığını düşünüyorum” diyen birisini seçin. “İleri” düğmesine basın ve hesap kurtarma sayfasına gideceksiniz.
- Şüphelendiğiniz e-posta adresini girin.
- Devam etmek için captcha görüntüsündeki karakterleri metin alanına girerek captcha işlemini tamamlayın.
- E-postanızı kurtarmak için kullanmak istediğiniz yöntemi seçin ve “İleri” düğmesini tıklayın. Bir yedek e-posta veya daha önce hesabınıza bağladığınız telefon numarasını seçebilirsiniz. Servis size açılan forma girmeniz gereken bir e-posta veya mesaj gönderir. Şifreni sıfırla, gitmen iyi olur. Yedekleme ayarınız yoksa “Microsoft Hesabınızı Kurtarın” sayfasını seçin ve bir sonraki adıma geçin.
- “Microsoft Hesabınızı Kurtarın” sayfasına e-posta adresini girin ve “İleri” düğmesine basın. Etkin alternatif e-posta adresiniz olmalı. Yine, Microsoft tarafından gönderilen kodu girmeniz gerekecektir. Alternatif bir e-postanız yoksa yeni bir hesap oluşturabilirsiniz. Kodu girdiğinizde, "Doğrula" ya basın ve hesabın asıl sahibi olduğunuzu kanıtlamak için işlemi tamamlayın.
- İşlemi tamamlamak için doğru bilgileri girin ve “Gönder” e basın. Gönderme işleminin tamamlanması 24 saat sürebilir. Doğru bilgi verdiyseniz, hesap şifrenizi sıfırlamak için bir bağlantı alacaksınız. Aksi takdirde, sağladığınız bilgilerin yetersiz veya geçersiz olduğunu bildiren bir hata mesajı alırsınız.
Extra Mile'a Git ve Güvende Ol
E-posta gönderirken ve alırken güvenlik önceliklerinizden biri olmalıdır. İş yapmak veya çevrimiçi alışveriş yapmak için söz konusu postayı kullanırsanız bu iki katına çıkar. E-postanız saldırıya uğrarsa, kredi kartı numaralarınızla veya diğer hassas bilgilerinizle ciddi sorunlar yaşayabilirsiniz.
Bunun, semboller, sayılar ve büyük harfler içeren güçlü bir parola ile olmasını önleyin. Orijinal hesabınızın saldırıya uğraması durumunda kullanabileceğiniz alternatif bir e-posta adresi girdiğinizden emin olun. Bilgilerinizin gizli kaldığından emin olmak için elinizden geleni yapın.
