Çevrimiçi birçok kişi Groupon hesaplarını silemediği için şikayet ediyor. Kolay ve anlaşılır olmasa da, hesabı silmek kesinlikle mümkün ve hepsi de o kadar da zor değil. İşte Groupon hesabınızı silmek hakkında daha fazla bilgi.
Neden silmek isteyebilirsiniz?
Groupon, kullanıcılarının websitelerinden kupon satın almalarını ve bunları indirimli fiyatlarla mal veya hizmet almak için yerel olarak kullanmalarını sağlayan çevrimiçi bir pazardır. Bu, şirketler için olduğu kadar bireyler için de çok faydalı olabilir. Bununla birlikte, Groupon, gelen kutusu spam özelliği ile bilinen bir hizmettir. Suçlama gerçekten şirkette değil; fırsatlar ve indirimler teklif etmek, tekerlekleri döndüren şeydir. Ancak, sizin için bu, gelen bir sel felaketinden başka bir şey olmayabilir.
Gelecekte Groupon'a ihtiyacınız olup olmadığını düşünün. Gelecekte Groupon hesabınıza ihtiyaç duyabileceğinizi düşünüyorsanız, diğer seçenekleri de göz önünde bulundurun. Örneğin, şirketten e-posta almayı durdurmak için hesabı silmeniz gerekmez. Hesabınızı silmek biraz zor olabilir, ancak e-posta aboneliğinizi yönetmek oldukça kolaydır.
Basitçe groupon.com adresine gidin (bu sayfaya, aldığınız her e-posta aracılığıyla da erişebilirsiniz, bağlantı genellikle e-postanın alt tarafında bulunur) ve oturum açın. Oturum açtıktan sonra adınızın sağ üst köşesindeki adınızı tıklayın. Hesap ayarlarınıza erişme ve E-posta Aboneliklerim’e gidin. Artık almak istemediğiniz tüm e-posta türlerinin yanındaki e-posta listesine göz atın ve kutuların işaretini kaldırın. Tamamen abonelikten çıkmak istiyorsanız, tüm kutuların işaretini kaldırmanız yeterlidir. Kaydet'e tıkla, hepsi bu!
Bunu yaptıktan sonra, artık Groupon'dan e-posta almayacaksınız.
Groupon Hesabınızı Silme
Herhangi bir nedenden ötürü Groupon hesabınızı silmek isterseniz, bu biraz zaman alacaktır. Bir silme isteğinde bulunmanız ve incelenene kadar beklemeniz gerekir. Ancak, burada herhangi bir sorunla karşılaşmamalısınız, çünkü Groupon'un isteğinizi kabul edeceği ve hesabınızı tamamen kaldıracağı oldukça kesindir.
Garip bir şekilde, Groupon'un web sitesinde doğrudan bir "hesap sil" seçeneği bulunmuyor. Ne kadar zor bakarsanız bakın, bulamazsınız. Diğer web sitelerinin çoğunda düzenli olarak yer alan bir seçeneğin bulunmamasının sebebi ne olursa olsun, burada biraz kazmak zorunda kalacaksınız.
İlk önce, https://www.groupon.com adresindeki servislerin resmi web sitesine gidin. Hesabınıza giriş yapın, ancak bu kez Hesap Ayarlarınıza gitmeyin. Bunun yerine, Yardım sayfasına gidin ve Diğer Sorular seçeneğini bulun. Kullanılabilir metin alanına Hesabı sil ve Enter tuşuna basın .
Bir sonraki pencerede “ Bu sorununuzu çözdü mü?” Sorusunu ve iki seçeneği göreceksiniz: Evet, Çözüldü ve Hayır, Hala Yardıma İhtiyacım Var . Sonuncuyu tıklayın. Ardından, canlı sohbet seçeneği önerilen seçenek olan İletişim Seçenekleri'ni göreceksiniz. Ne yazık ki, Groupon hesabınızı silmek için en iyi ve en hızlı seçenek canlı sohbetten geçer. Şimdi, Canlı Sohbet'i tıklayın. Bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçtikten sonra, onlara hesabınızın silinmesini istediğinizi söyleyin.
Diğer seçenekler
Bazı kişiler Canlı Sohbet seçeneğini rahatsız edici bulabilir. Bu normaldir ve çok daha uygun başka seçenekler de vardır. Ancak, bu seçenekler daha fazla zaman alabilir. İletişim Seçenekleri altında E-posta Grubu'nu seçerseniz, silme isteğinizle birlikte Groupon e-postası gönderebilirsiniz. Groupon'un isteğinizi gözden geçirip temasa geçmesinin birkaç iş günü alabileceğini unutmayın.
Arama İsteği, Canlı Sohbet yolundan daha uzun sürecek, ancak e-posta seçeneğinden önemli ölçüde az olacak geçerli bir seçenektir.
Garip Silme Seçenekleri
Groupon'un hesap silme işleminin bu kadar sakıncalı olma nedenleri meşru olsun ya da olmasın, hesabınızın silinmesini sağlamak için yapmanız gereken şey budur. Sadece e-posta listelerinden çıkmak suretiyle her zaman uğraşmaktan kaçınabileceğinizi unutmayın.
Groupon hesabını neden silmek istiyorsun? Tercih ettiğiniz seçenek nedir? Herhangi bir sorunuz varsa, yorumlarda sorun.