Bazen kullanıcılar, kolay bir çözüme sahip gibi görünmeyen bir problemle karşılaşırlar. Her şeyi denedikten sonra, telefon sadece çökmeye devam ediyor. Moto Z2 Play'de bu size oluyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama zamanı gelebilir. Bu işlemin tüm kişisel verilerinizi ve ayarlarınızı sileceğini belirtmeniz çok önemlidir, bu nedenle kaybetmek istemediğiniz her şeyi yedeklemeniz gerekir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, telefonunuzun yazılımı, telefonu ilk satın aldığınızdaki gibi olacaktır. Başka bir deyişle, telefonu fabrikadan üretici tarafından sevk edildiğinde olduğu gibi sıfırlar. Sadece gitmeyecek ciddi bir sorununuz varsa, verilerinizi yedekleyin ve aşağıdaki adımları izleyin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama Moto Z2 Play
- Cihazınızı kapatın
- Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını aynı anda basılı tutun
- Telefon açılmaya başlayana kadar bu düğmeleri basılı tutun
- Bu, telefonun önyükleme ekranında gösterilen kurtarma modunda önyüklemesine neden olur.
- Kurtarma modunda, menü tuşlarını kullanarak menülerde yukarı ve aşağı ilerleyin. Açma / kapatma tuşuna basarak seçenekleri seçin.
- “Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla” seçeneğini seçin ve onaylayın
- Cihazınızı yeniden başlatın
Sizinle yaşadığınız sorun ne olursa olsun, Moto Z2 Play neredeyse tüm uygulamalarınız ve verilerinizle birlikte kesinlikle ortadan kalkacak. Sorun devam ederse, büyük olasılıkla donanım sorunlarından kaynaklanıyor olabilir. Donanım sorunları daima üretici, servis sağlayıcınız veya kalifiye bir teknisyen tarafından ele alınmalıdır.
