Bazıları, Google Pixel ve Pixel XL'in akıllı telefonu açtıktan sonra siyah bir ekrana sahip olacağını bildirdi. Buradaki sorun Pixel ve Pixel XL düğmelerinin normal şekilde yanmasıdır, ancak ekran siyah kalır ve hiçbir şey görünmüyor. Pixel ve Pixel XL için ekranla ilgili sorunlar, farklı insanlar için sayısız yolla mevcut, ancak genel sorun, ekranın uyanamamasıdır.
Pixel ve Pixel XL boş ekran sorununu çözmeye çalışmanın birkaç farklı yolu vardır, Pixel ve Pixel XL siyah ekranının sorunu çözmemesini nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için aşağıdaki talimatları izleyin.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıdaki adımlar, akıllı telefonu açarak Google Pixel ve Pixel XL'i Kurtarma Moduna getirecektir. Kurtarma Modu, ana işletim sisteminden ayrılmış, bağımsız ve nispeten hafif bir çalışma süresidir. Öyleyse ekranı uyandırmaktan koruyan bir uygulama veya komut varsa, burada etkin olmamalıdır. Önbellek bölümünü silmek, soruna neden olabilecek tüm geçici verileri temizler.
- Sesi Aç, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Telefon titreştikten sonra, diğer iki düğmeyi Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar basılı tutarken Güç düğmesini bırakın.
- “Ses Kısma” düğmesini kullanarak, “önbellek bölümünü sil” i vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Önbellek bölümü temizlendikten sonra Pixel ve Pixel XL otomatik olarak yeniden başlatılır
Pixel ve Pixel XL'deki önbelleğin nasıl temizleneceğine dair daha ayrıntılı bir açıklama için bu kılavuzu okuyun.
Fabrika Ayarlarına Dönme Piksel ve Piksel XL
Yukarıdaki yöntem, Pixel ve Pixel XL'deki siyah ekran sorununu çözmenize yardımcı olmadıysa, akıllı telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemelisiniz. Pixel ve Pixel XL'in fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağına dair bir kılavuz aşağıdadır. Fabrika ayarlarına dönmeden önce bir Pixel ve Pixel XL'i sıfırlamadan önce, verilerin kaybolmasını önlemek için tüm dosyaları ve bilgileri yedeklemeniz gerektiğini unutmayın. Telefonunuzu düzenli olarak yedeklemeyi unutmayın; bir sorun sizi o zaman ve orada yapmazsa diye. Kayıplarınızı mümkün olduğu kadar azaltmak için.
Teknik Destek Alın
Yöntemlerden hiçbiri Google Pixel ve Pixel XL'i siyah ekrana getirmeye çalışırken işe yaramadıysa, akıllı telefonu herhangi bir hasar için fiziksel olarak kontrol edilebileceği bir mağazaya ya da mağazaya götürmesi önerilir. Bir teknisyen tarafından kusurlu olduğu kanıtlanırsa, sizin için tamir edilebilecek bir değiştirme ünitesi sağlanabilir. Bu etkili bir şekilde nükleer seçenektir.
