Google'ın Piksel 2'sindeki arıza veya siyah ekranlar oldukça yaygın hale geliyor. Bu, düğmeleriniz yandığında ancak görüntü hiçbir şekilde gösterilmeden ekran siyah kalır. Aynı zamanda rastgele zamanlarda kararır. Bazen ekran bir süre uyku modunda kaldıktan sonra uyanmıyor. Google Pixel 2 siyah ekran sorununu onarmak için birkaç yöntemin etkili olduğu kanıtlanmıştır. Yapmanız gereken tek şey, Google Pixel 2 siyah ekran sorununun nasıl çözüleceği ile ilgili adımları atmaktır.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıdaki kılavuz, akıllı telefonu açarak Google Piksel 2'yi Kurtarma Moduna getirecektir:
- Telefonunuz kapalıyken başlayın
- Aynı anda ev, güç ve ses açma düğmelerine dokunun ve basılı tutun
- Bu, telefonu kurtarma moduna geçirecektir. Düğmeleri titreştikten ve önyüklemeye başladığında bırakabilirsiniz
- Kurtarma modunda, menüler arasında güç düğmeleriyle gezinin ve güç düğmesiyle seçim yapın.
- Önbellek bölümünü sil'i seçip seçiminizi onaylayın
- Bu işlem birkaç dakika sürecek, ardından telefon normal moda geçecek
Pixel 2'deki önbelleğin nasıl temizleneceğine dair daha ayrıntılı bir açıklama için bu kılavuzu okuyun.
Fabrika Ayarlarına Sıfırla Pixel 2
Belirtilen tüm adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, bir sonraki eylem, akıllı telefona fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak olacaktır. Piksel 2'nin fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağına dair bir kılavuz aşağıda verilmektedir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden önce veri kaybını önlemek için telefonunuzun tüm içeriğini yedeklemeniz gerektiğini belirtmek kayda değerdir.
Teknik Destek Alın
Şimdi, aygıtı düzeltmek için gerekli tüm adımları atmanıza rağmen hala siyah ekran sorununu yaşıyorsanız. Akıllı telefonunuzu, satın aldığınız yere geri götürmeniz önerilir; böylece herhangi bir kusur için kontrol edilebilir. Bu, aslında fabrika kusurları varsa değiştirilebilecek şekildedir.