OnePlus 5T kullanıcıları, bazen telefonu açtıktan sonra siyah bir ekran gösterdiği durumlar ile karşılaşır. Bundan sonra, telefonda hiçbir şey gösterilmez ve bazı kullanıcılar için rastgele durumlarda olur. Bu soruna neden olan, OnePlus 5T'nin ekranının uyanamamasıdır. Ve sorunu gidermeye çalışmanın farklı yolları var. Ekranın açılmaması sorununu çözmek için aşağıdaki adımları ve talimatları izleyin.
Kurtarma Moduna Ayarla ve Önbellek Bölümünü Temizle
Aşağıdaki işlem telefonu Kurtarma Modunda açacaktır.
- Açma ses seviyesini, ana girişi ve Güç tuşlarını aynı anda seçin ve basılı tutun.
- Telefon titreştikten sonra güç tuşlarını serbest bırakır ve “Android sistem kurtarma ekranı” görünene kadar diğer tuşları basılı tutar
- “Önbellek bölümünü silmek” için aşağı “Ses tuşu” nu kullanın ve seçmek için güç tuşuna dokunun.
- Önbellek bölümünü temizledikten sonra telefon otomatik olarak yeniden başlatılacak
OnePlus 5T'nizdeki önbelleği nasıl silebileceğinize dair daha ayrıntılı bir işlem için kılavuzu okuyun.
Fabrika ayarları
Yukarıdaki adım siyah ekran sorununu çözmezse, sonraki seçenek telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bilgilerin kaybolmasını önlemek için tüm dosya ve verilerinizi yedeklemeniz önemlidir. OnePlus 5T'yi fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayabileceğinizle ilgili bir rehber için bu bağlantıyı seçin.
Teknik Destek Alın
Yukarıda tartışılan işlem işe yaramadıysa, telefonu satın aldığınız mağazaya geri götürmenizi ya da bir teknisyenin herhangi bir donanım hasarı olup olmadığını kontrol etmesini öneririz. Teknisyen arızayı tespit ederse hasarlı birimi değiştirebilir.
