İPhone X'lerin, iPhone Xs Max'in ve iPhone Xr kullanıcılarının cihazlarını ne zaman açtıkları zaman zaman boş bir ekran ile uğraşmaları normaldir. Buradaki sorun, telefonu açtıktan sonra ekranın uzun süre boş kalmasıdır. Bazı kullanıcılar için sorun, iPhone ekranlarının rasgele aralıklarla açılmayı reddetmesidir. Ortak sorun, arka ışık kapandıktan sonra ekranın uyanamamasıdır.
İPhone X'ler, iPhone Xs Max ve iPhone Xr kullanıcıları için boş ekran sorununu iPhone Xs, iPhone Xs Max ve iPhone Xr ile çözmede yardımcı olabilecek çeşitli seçenekler var.
Kurtarma Moduna Önyükleyin ve Önbellek Bölümünü Silin
Aşağıdaki talimatlar, iPhone Xs, iPhone Xs Max ve iPhone Xr'lerinizi tamamladıktan sonra kurtarma moduna getirecektir.
- İPhone Xs, iPhone Xs Max ve iPhone Xr'lerinizi PC'nize bağlayın ve iTunes'u başlatın
- Cihazınız bağlandığında, yeniden başlatmaya zorlayın : Apple logosu açılıncaya kadar hem Giriş hem de Uyku düğmesini basılı tutun. Kurtarma Modu ekranı görüntülenene kadar iki düğmeye de basmaya devam edin
- Geri Yükle veya Güncelle seçeneğinin altında Güncelle'yi seçin. iTunes, herhangi bir veriyi silmeden iOS'u otomatik olarak yeniden kurar. Cihazın bağlantısını kesmeden önce iTunes'un Dow yükünü tamamlamasını bekleyin.
Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max ve iPhone Xr'de önbelleğin nasıl temizleneceği hakkında daha ayrıntılı bir açıklama için bu kılavuzu okuyun .
Fabrika ayarlarına sıfırlama Apple iPhone Xs, iPhone Xs Maks ve iPhone Xr
Yukarıdaki işlem iPhone X'lerinizi, iPhone Xs Max'inizi ve iPhone Xr siyah ekran sorununuzu çözmezse, bir sonraki mantıksal adım akıllı telefonunuzda fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Apple iPhone X, iPhone X Max ve iPhone Xr fabrika ayarlarına nasıl döneceğinizi öğrenin. Bilgi kaybını önlemek için iPhone Xs, iPhone Xs Max ve iPhone Xr'nizde fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce tüm dosyaları ve günleri yedeklemeniz gerektiğini unutmayın.
Teknik Destek Alın
Yukarıda önerilen yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, siyah ekran sorununu düzeltmek için bir sonraki en iyi seçenek iPhone X'lerinizi, iPhone Xs Max ve iPhone Xr akıllı telefonunuzu herhangi bir hasar için fiziksel olarak kontrol edilebilecekleri teknisyenlerin dükkanına götürmektir. Arızalı bulunursa, onarmanız için bir değiştirme ünitesi sağlanabilir.
