Windows 10'da 0x80004005 hatası görürseniz, bir güncellemenin başarısız olduğu anlamına gelir. Bu özel hata kodu Internet Explorer Flash Player'a özgü görünüyor ve KB3087040 numaralı Microsoft Bilgi Bankası makalesinde belirtiliyor. Ne yazık ki, makale aslında size hata ya da nasıl düzeltileceği hakkında pek bir şey anlatmıyor. Hatta Windows 10'da olduğunu bile söylemiyor!
Neyse ki, bu kendimi bir müşteri makinesinde gördüğüm ve başarıyla düzelttiğim bir şey.
Windows 10'da 0x80004005 hatasını düzeltmenin üç yolu vardır. Windows Update'i sıfırlayabilir veya dosyaları el ile indirebilirsiniz. Bunların hiçbiri işe yaramazsa, Windows Update Sorun Giderici bu işi yapabilir. İkinci seçenek, bazı kullanıcılar için işe yaramadığını söyleyen biraz çarptı ve özledim, bu yüzden Windows Update'i sıfırlayarak başlayalım.
Hata 0x80004005'i düzeltmek için Windows Update'i sıfırlayın
Bu yöntemi kullanmak komut satırında rahat olmaya yardımcı olur, ancak adımlar oldukça basittir.
Bir Komut İstemi'ni yönetici olarak açın ve aşağıdaki komutları yazın veya yapıştırın. Her komuttan sonra Enter tuşuna basın.
- net stop aracı
- net durdurma cryptSvc
- net stop bitleri
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution YazılımıDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bit
- net start msiserver
Bu, Windows Update hizmetlerini durdurur, güncelleme klasörlerini yeniden adlandırır ve ardından hizmetleri yeniden başlatır. Klasörleri yeniden adlandırma (ren), Windows Update'i yeniden oluşturmaya ve güncelleştirmeyi temiz bir şekilde başlatmaya zorlar. Gördüğüm vakaların çoğunda, bu hatayı düzeltir.
Çalışmazsa veya komut satırını kullanmakta rahat değilseniz, dosyayı manuel olarak indirmeyi ve kurmayı deneyebilirsiniz.
Direkt indirme
Bazen doğrudan harekete geçmenin tek yolu budur. Dosyaları manuel olarak indirmek ve kurmak birçok kullanıcıya yardımcı oldu, ancak birçoğunun bunun işe yaramadığını da söyledi. Kendin için denemek zarar vermez.
Dosyayı doğrudan buradan indirin:
x86: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x86_86b760ce3097391e6896df374d69aff46b760ce3097391e6896df374d69aff46b769b02.msu
x64: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x64_ad0f78efb7b122fa9472dbb8050c4f358aceab49.msu
Windows sürümünüze uygun dosyayı seçin, x86 32-bit sürümler için ve x64 64-bit sürüm içindir. Sürüm yanlış alırsanız dosya çalışmaz.
Windows Update Sorun Giderici
Windows Update Sorun Giderici, sistemleri içinde dosya hatalarını tespit etmede oldukça iyidir. Önceki iki yöntem işe yaramazsa, kesinlikle denemeye değer.
- Windows'ta Ara (Cortana) kutusuna 'sorun giderme' yazın.
- Yeni pencerenin sol bölmesinden 'Tümünü görüntüle' seçeneğini seçin.
- Windows Update'i seçin
- İleri'ye tıklayın ve sorun gidericinin tamamlanmasına izin verin.
Windows Update Sorun Giderici bir sorun bulursa, hatalı bir şekilde dosyaları otomatik olarak indirir ve değiştirir. Tamamlanana kadar hiçbir şey yapmanıza gerek yoktur.
Son olarak, bu yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, hemen bırakın ve farklı bir tarayıcı kullanın. Flash, çoğu zaman, çoğu güvenlik tarayıcısı nedeniyle, kendi güvenlik açığı nedeniyle destek almıyor. Microsoft sonunda davayı takip edecek.