Bazıları tarafından Galaxy J5'in çalıştırdıkları uygulamadan bağımsız olarak çökmeye ve donmaya devam ettiği bildirildi. Aşağıda Galaxy J5'in çökme ve donma probleminin nasıl çözüleceğini açıklayacağız.
Galaxy J5'in donmasının ve sonunda akıllı telefonunuzun çökmesinin birkaç nedeni var. Aşağıdaki çözümlerden herhangi birini tamamlamadan önce, Galaxy J5'i en son yazılım güncellemesine güncellemeniz gerektiğini unutmayın. Herhangi bir uygulama yazılım güncellemesinden sonra sık sık çökmeye devam ederse, lütfen Galaxy J5'in donma ve çökmeden nasıl korunacağı ile ilgili talimatları izleyin.
Kilitlenme sorununu çözmek için kötü uygulamaları silin
Kötü üçüncü taraf uygulamalarının bir süre sonra Galaxy J5'in çökmesine neden olması yaygındır. Başkalarının da aynı sorunlarla ilgilenip ilgilenmediğini görmek için ilk önce Google Play Store'daki sorunlu uygulamanın incelemelerini okumanız önerilir. Samsung, üçüncü taraf uygulamaların dengesini düzeltemediğinden, uygulamalarını geliştirmek geliştiriciye kalmıştır.
Bellek sorunu
Bazen Galaxy J5'inizi birkaç gün içinde yeniden başlatmazsanız, uygulamalar rastgele donmaya ve çökmeye başlar. Bunun nedeni, uygulamanın çökmeye devam etmesinin bir bellek arızası nedeniyle olmasıdır. Galaxy J5'i açıp kapatarak bu sorunu çözebilir. Bu adımları izlemiyorsa:
- Giriş ekranından Uygulamalar öğesine dokunun.
- Uygulamaları Yönet'e dokunun (önce onu bulmak için sola veya sağa kaydırmanız gerekebilir).
- Kilitlenmeye devam eden uygulamaya dokunun.
- Verileri Temizle ve Önbelleği Temizle'ye dokunun.
Fabrika ayarlarına sıfırlama Galaxy J5
Galaxy J5 sorunu tanımlanamıyorsa, sorunu çözmek için fabrika verilerine sıfırlama işlemi yapmanız gerekebilir. Google hesap ayarlarınız da dahil olmak üzere tüm uygulamaları ve kaydedilmiş verileri kaybedeceğinizi unutmayın, bu nedenle sıfırlama işlemini gerçekleştirmeden önce cihazınızı yedeklediğinizden emin olun. Galaxy J5'i fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili bu kılavuzu okuyun.
Bellek yetersizliğinden kaynaklanıyor
Kararsız uygulamanın cihazınızda iyi çalışması için yeterli hafıza olmayabilir. Kullanılmayan veya çok az kullanılan uygulamaları kaldırmayı ve / veya dahili belleği boşaltmak için bazı medya dosyalarını silmeyi deneyin.
