Bazıları tarafından Samsung Galaxy J7'nin dönmeyeceği ve jiroskop veya ivmeölçerin çalışmayı durdurduğu bildirildi. Ekran rotasyonu etkinleştirildiğinde ve açıldığında bu sorun oluyor. Bu, Galaxy J7 ekranının İnternet sayfasında bile dönmediği ve düşeyde sıkıştığı ve kamera taşındığında yatay olmadığı anlamına gelir.
Galaxy J7'nin karşılaştığı diğer yaygın konular, varsayılan kameranın her şeyi baş aşağı gösterdiği (yani ters) tüm Galaxy J7 düğmelerinin de baş aşağı olduğu. Aşağıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, mevcut yazılımla ilgili bir yazılım hatası olabilir ve Galaxy J7'nin en son yazılıma güncellenmesi önerilir.
Galaxy J7 ekran döndürme problemini çözmenin iki yolu olabilir; ilk öneri Galaxy J7'yi sert sıfırlamak .
Telefonun jiroskopunun veya akselerometresinin kendi kendine test yaparak çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için etkili bir yöntem. Bu, Galaxy J7 ekranı dönmediğinde asıl sorunun ne olduğunu görmenize yardımcı olacak. Bunu Galaxy J7 tuş takımındaki “* # 0 * #” (tırnak işaretleri olmadan) koduna basarak yapabilirsiniz. Servis modu ekranındayken, “sensörler” üzerine dokunun ve bir kendi kendine test yapın.
Kablosuz operatörünüz servis ekranına erişme seçeneğini devre dışı bıraktıysa, buradaki tek başvurunuz telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır . Galaxy J7'nin fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağını öğrenmek için bu kılavuzu okuyun . Ayrıca, bu sorunun servis sağlayıcınızla da kontrol edilmesi önerilir; bununla birlikte, sorunun şu anda var olduğunu ve sizin için bir çözümü olduğunu biliyorlar.
Yapmamızı önermediğimiz bazılardan çıkan bir ipucu, telefonunuza hafif bir sarsıntı vermek için Galaxy J7'ye elinizin arkasıyla vurmaktır. Risk almak istiyorsanız, bunu yapmak isteyebilirsiniz, sadece dikkatli olun. Yine, Galaxy J7 ekranı dönmeyecek zaman düzeltmek için en önerilen yol sert sıfırlama tamamlamaktır. Bir Samsung Galaxy J7 donanım sıfırlaması yapılmasının, bu işlemin tüm verileri, uygulamaları ve ayarları silip sileceğini unutmamak gerekir. Verilerin kaybolmasını önlemek için Galaxy J7'nizi yedeklemelisiniz. Galaxy J7 cihazınızdaki verileri yedeklemenin yolu Ayarlar> Yedekle ve sıfırla yoludur. Burada, bu kılavuzla Galaxy J7'de nasıl sert sıfırlama yapılacağını öğrenebilirsiniz.
