Samsung Galaxy S7 ve Galaxy S7 Edge'in bazı sahipleri, akıllı telefonlarında çalışan uygulama türü ne olursa olsun, uygulamaların kilitlendiğini bildirdi. Aşağıda Galaxy S7'nin çökme ve donma probleminin nasıl çözüleceği ile ilgili bazı öneriler var.
Galaxy S7'deki uygulamaların çökmeye devam etmesinin nedeni birçok olasılık olabilir. Aşağıdaki çözümlerden herhangi birini izlemeden önce, Galaxy S7 için en son yazılımın güncellenmesinin tavsiye edildiğini bilmelisiniz. Bu uygulamalar güncellemeden sonra sık sık çökmeye devam ederse, Galaxy S7'nin donma ve çökme durumunun nasıl giderileceğine ilişkin aşağıdaki kılavuzu izleyin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama Galaxy S7 veya Galaxy S7 Edge
Bir uygulamanın neden Galaxy S7'de kilitlendiğini bulamıyorsanız, sorunu çözmek için fabrika verilerine sıfırlama işlemini tamamlamanız gerekir. Google hesap ayarlarınız da dahil olmak üzere tüm uygulamaları ve kaydedilmiş verileri kaybedeceğinizi bilmelisiniz; bu nedenle sıfırlama işlemini gerçekleştirmeden önce cihazınızı yedeklediğinizden emin olun. Galaxy S7 ve Galaxy S7 Edge'in fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağına ilişkin bu kılavuzu okuyun.
Kilitlenme sorununu çözmek için kötü uygulamaları silin
Akıllı telefonunuzdaki uygulamaların çökmesine neden olan başka bir neden de, üçüncü taraf uygulamaların bazen Galaxy S7'nin hatalı olmasına neden olacağıdır. Google Play Store'daki uygulamaların yorumlarını okumanız önerilir. Samsung, üçüncü taraf uygulamaların dengesini düzeltemediğinden, uygulamalarını geliştirmek geliştiriciye kalmıştır. Uygulama bir süre sonra sabitlenmediyse, kötü uygulamayı silmeniz önerilir. Galaxy S7 ve Galaxy S7 Edge'deki uygulamaların nasıl silineceği ve silineceği ile ilgili olarak bu kılavuzu okuyun.
Bellek sorunu
Galaxy S7 veya Galaxy S7 Edge cihazınızı birkaç gün içinde yeniden başlatmadıysanız, diğer zamanlarda, uygulamalar rasgele donmaya ve çökmeye başlar. Uygulamanın çökmeye devam edebileceği için olanı, bir bellek bozukluğundan kaynaklanıyor. Galaxy S7'yi açıp kapattığınızda, bu sorunu çözebilir. Bu adımları izlemiyorsa:
- Akıllı telefonunu aç.
- Uygulamalar’da seçin.
- Uygulamaları Yönet üzerine dokunun.
- Kilitlenmeye devam eden uygulamaya dokunun.
- Verileri Temizle ve Önbelleği Temizle'ye basın.
Bellek yetersizliğinden kaynaklanıyor
Bazı dengesiz uygulamaların normal gibi çalışması için yeterli hafızaya sahip olmaması da mümkündür. Bu durumda, kullanılmayan uygulamaları kaldırmayı ve / veya dahili belleği boşaltmak için bazı medya dosyalarını silmeyi deneyin.
