Bazıları tarafından Samsung Galaxy S7 Edge'in dönmeyeceği ve jiroskop veya ivmeölçerin çalışmayı durdurduğu bildirildi. Ekran rotasyonu etkinleştirildiğinde ve açıldığında bu sorun oluyor. Bu, Galaxy S7 Edge ekranının İnternet sayfasında bile dönmediği ve düşeyde sıkıştığı ve kamera taşındığında yatay olmadığı anlamına gelir.
Galaxy S7 Edge'in karşılaştığı diğer yaygın konular, varsayılan kameranın her şeyi baş aşağı gösterdiği (yani ters) tüm Galaxy S7 Edge düğmelerinin de baş aşağı olduğu. Aşağıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, mevcut yazılımla ilgili bir yazılım hatası olabilir ve Galaxy S7 Edge'in en son yazılıma güncellenmesi önerilir.
Galaxy S7 Edge ekran döndürme problemini çözmenin iki yolu olabilir; ilk öneri, Galaxy S7 Edge’i sert bir şekilde sıfırlamak .
Telefonun jiroskopunun veya akselerometresinin kendi kendine test yaparak çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için etkili bir yöntem. Bu, Galaxy S7 Edge ekranı dönmediğinde asıl sorunun ne olduğunu görmenize yardımcı olacak. Bunu, Galaxy S7 Edge tuş takımındaki “* # 0 * #” (tırnak işaretleri olmadan) koduna basarak yapabilirsiniz. Servis modu ekranındayken, “sensörler” üzerine dokunun ve bir kendi kendine test yapın.
Kablosuz operatörünüz servis ekranına erişme seçeneğini devre dışı bıraktıysa, buradaki tek başvurunuz telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır . Galaxy S7 Edge'in fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağını öğrenmek için bu kılavuzu okuyun . Ayrıca, bu sorunun servis sağlayıcınızla da kontrol edilmesi önerilir; bununla birlikte, sorunun şu anda var olduğunu ve sizin için bir çözümü olduğunu biliyorlar.
Galaxy S7 Edge'in fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağına dair aşağıdaki YouTube videosunu da izleyebilirsiniz:
Yapmamızı önermediğimiz bazılardan çıkan bir ipucu, telefonunuza hafif bir sarsıntı vermek için Galaxy S7 veya Galaxy S7 Edge cihazını elinizin arkasına vurmak. Risk almak istiyorsan, bunu yapmak isteyebilirsin, sadece dikkatli ol.
Yine, Galaxy S7 Edge ekranı dönmeyecekse düzeltmenin en iyi yolu sert bir sıfırlamayı tamamlamaktır. Samsung Galaxy S7 Edge donanım ayarlarının sıfırlanmasının, bu işlemin tüm verileri, uygulamaları ve ayarları sileceğini ve sileceğini unutmayın. Verilerin kaybolmasını önlemek için Galaxy S7 Edge cihazınızı yedeklemelisiniz. Galaxy S7 Edge cihazınızdaki verileri yedeklemenin yolu Ayarlar> Yedekle ve sıfırla . Burada, bu kılavuzla Galaxy S7 ve Galaxy S7 Edge'de sert sıfırlamanın nasıl yapıldığını öğrenebilirsiniz.