Galaxy S9 akıllı telefonlar ailesi, birçok sadık hayranı olan gelişmiş ve zengin özelliklere sahip bir mobil cihaz grubudur. Ancak, herhangi bir akıllı telefonda olduğu gibi, ne kadar yüksek olursa olsun, telefonun donanımı veya yazılımıyla ilgili sorunlar ortaya çıkabilir. Bazı kullanıcıların Galaxy S9 telefonlarında bildirdikleri bir sorun, güç ve / veya ses düğmelerinin düzgün çalışmayı bıraktığı bir konu., Telefonunuzda bu tür bir sorunu nasıl gidereceğime bakacağım ve bulduğunuz sorunları nasıl çözebileceğinize dair bazı önerilerde bulunacağım.
Pek çok kullanıcı, düğmeleri çalışmadığında, bunun bir donanım sorununu göstermesi gerektiğini varsayabilir - “telefonumda bir sorun var!” Donanım sorunları bir olasılık olsa da, akıllı telefonlarda en azından gerçek kaynağın sorun yazılımda. Telefonlar sadece telefon değildir; Bunlar aslında okulda veya işte masaüstünüzde bulunanlar gibi küçük bilgisayarlar. Ve elbette, bilgisayarların sıklıkla yazılım sorunları vardır. Telefonunuzun kullandığı Android işletim sistemi çok kararlı ve güvenilirdir, ancak hiçbir yazılım mükemmel değildir ve potansiyel olarak yanlış olabilecek neredeyse sonsuz sayıda şey vardır.
Bu nedenle, telefon düğmelerinizdeki sorunun donanım veya yazılımla ilgili olup olmadığı, bu makalede konunun en altına inmenize yardımcı olacaktır.
Bir Donanım Sorunu Teşhisi
Hızlı Linkler
- Bir Donanım Sorunu Teşhisi
- Yazılım Sorunu Teşhisi
- Telefonunuz Araba Modunda mı?
- En Son Android Sürümünüz Var mı?
- Üçüncü Taraf Uygulamasını Yüklerken Sorun Başladı mı?
- Önbelleğinizi Temizle
- Aygıtı Fabrika Varsayılan Ayarlarına Geri Dönmeye çalışın
- Hiçbirşey Çalışmadı, Yardım!
Telefonunuzun güç düğmesinin fiziksel olarak çalışıp çalışmadığını test etmek çok kolaydır. Güç düğmesine basın ve cihazın kapanmasını veya açılmasını bekleyin. Cihaz açıktan kapalıya veya tam tersine giderse, güç düğmeniz fiziksel olarak çalışıyor demektir.
Sesi açma ve azaltma düğmelerini test etmek biraz daha zordur. Sesi azaltma düğmesini test etmek için, güç düğmesine ve ses kısma düğmesine birlikte basın ve yaklaşık on saniye basılı tutun. Galaxy S9'unuz yumuşak bir yeniden başlatma işlemi yapmalıdır (bu hiçbir şeye zarar vermez veya veri kaybetmenize neden olmaz). Telefon yeniden başlarsa, ses kısma düğmesinde fiziksel olarak yanlış bir şey olmadığını bilirsiniz.
Sesi açma düğmesini test etmek için, ses açma ve 'Bixby' düğmelerini basılı tutun ve güç düğmesini basılı tutun. Samsung logosu göründüğünde, tüm düğmeleri bırakın. Android Kurtarma menüsünü başlattınız. “Sistemi Şimdi Yeniden Başlat” seçeneğine gitmek için ses açma ve ses kısma düğmelerini kullanın ve onaylamak için güç düğmesine basın. Bu Kurtarma menüsünden güvenli bir çıkış. Bütün bunları yapabilseniz, ses açma düğmesinde fiziksel olarak yanlış bir şey yoktur.
Bu testleri yapamadıysanız (örneğin, telefon kapanmadı veya yeniden başlatılmadı veya Kurtarma moduna geçmedi), telefonunuzun düğmelerinde bir donanım sorunu vardır ve Samsung Galaxy S9 cihazınıza bir servis sağlamanız gerekir. telefon teknisyenine veya size telefonu satan satıcı tarafından
Yazılım Sorunu Teşhisi
Telefonunuzun düğmelerinin çalışmaması bir yazılım sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Bunun için pek çok farklı potansiyel sebep var, bu yüzden en sert ve en çok müdahalenin en kolay düzeltilmesi sırasına göre bunları tek tek ele alacağız.
Telefonunuz Araba Modunda mı?
Araba Modu veya Sürüş Modu, araç sürerken, müzik ve GPS uygulaması gibi, sürüş sırasında ihtiyaç duyabileceğiniz şeylere erişmenizi sağlayan basitleştirilmiş bir arayüz ile özel çalışma modudur. Samsung Galaxy S9'unuz bu moddaysa, normal moda geri döndürmek ve bunun düğme sorununu çözüp çözmediğini görmek isteyeceksiniz. Bu TechJunkie makalesinde, Araba Modunun nasıl açılıp kapatılacağına ilişkin talimatların tamamını alabilirsiniz.
En Son Android Sürümünüz Var mı?
Android'in çok çeşitli sürümleri ve lezzetleri var. Samsung Galaxy S9 cihazınız muhtemelen operatörünüze bağlı olarak Android 8.0, “Oreo” ile birlikte geldi. Taşıyıcılar, telefonlarındaki işletim sistemlerini oldukça düzenli olarak günceller ve bu güncellemeler genellikle kullanıcılara otomatik olarak dağıtılır. Ancak, telefonunuzun bir yükseltme işlemini kaçırmış olması olasıdır ve bu, telefon düğmeleriyle ilgili sorununuza neden olabilir. Neyse ki, Android sürümünüzü güncellemek çok basittir. Sadece Ayarlar-> Telefon Hakkında-> Yazılım Güncelleme bölümüne gidin.
Üçüncü Taraf Uygulamasını Yüklerken Sorun Başladı mı?
Uygulamalar harika şeylerdir - gecikmeli metinler göndermemize, oyun oynamaya, arkadaşlarımızla sohbet etmemize ve binlerce başka şey yapmamıza izin verir. Ancak, tüm uygulamalar eşit oluşturulmaz ve bazı dengesiz veya yanlış yazılmış uygulamalar telefonunuzda sorunlara neden olabilir. Yeni bir uygulamayı yükledikten sonra telefonunuzun düğmeleriyle ilgili sorun oluşmaya başlarsa, uygulamanın suçlu olma ihtimali yüksektir. Bunun için hızlı bir test var: telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatın (standart olmayan uygulamaların yüklenmesini engeller) ve düğmelerinizin Güvenli Modda çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Olurlarsa, sorun sizin uygulamanızdır ve Güvenli Moddayken kaldırabilirsiniz.
Güvenli Mod'a geçmek kolaydır.
- Galaxy S9 akıllı telefonunuzu kapatın.
- Güç düğmesini basılı tutun.
- Samsung logosu ekranda göründüğünde Güç düğmesini bırakın.
- Ses seviyesini azaltma düğmesini basılı tutun ve ekranda “Güvenli Mod” göründüğünde serbest bırakın.
Önbelleğinizi Temizle
Tüm akıllı telefonlar gibi, Samsung Galaxy S9 cihazınız da uygulama ayarlarını korumak ve uygulamalar arasında geçiş yapmanıza yardımcı olmak için önbellek kullanır. Uygulamayı ve sistem önbelleğini temizlemek, yazılım sorunlarının giderilmesine yardımcı olabilir. Önbelleğinizi temizlemek için Samsung Galaxy S9'unuzdaki önbelleğin nasıl temizleneceğine ilişkin bu makaleye bakın.
Aygıtı Fabrika Varsayılan Ayarlarına Geri Dönmeye çalışın
Diğerleri başarısız olursa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi bu sorunu çözebilir. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın faydası, akla gelebilecek her türlü yazılım sorununu hemen hemen ortadan kaldırmasıdır. Kötü haber şu ki, tüm uygulamalarınızı, verilerinizi ve ayarlarınızı silerek bunu yapıyor. Ancak, bu ayarları yedekleyebilir ve telefonunuza geri yükleyebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmayı düşünmeden önce, telefonunuzu Ayarlar-> Yedekle ve Geri Yükle seçeneğine giderek yedeklemelisiniz.
Cihazı fabrika ayarlarına döndürmek için, Samsung Galaxy S9 cihazınızı hızlı bir şekilde sıfırlama konusunda bu makaleye göz atın.
Hiçbirşey Çalışmadı, Yardım!
Yani, bunun bir donanım sorunu olmadığını biliyorsunuz, ancak Android'i güncellemek, önbelleğinizi temizlemek ve telefonunuzu zor bir şekilde sıfırlamak, düğmelerinizin çalışmaması ile ilgili sorunu çözmedi mi? Söylemek üzücü, bu muhtemelen problemin, sizin, bir tüketici olarak, kendi başınıza çözemeyeceğiniz bir şey olduğu anlamına gelir. Bir telefon tamir teknisyeninden veya telefonu size satan satıcı ya da nakliyeciye geri götürerek profesyonel yardım almanız gerekecektir.
Samsung Galaxy S9 cep telefonundaki düğmelerle ilgili sorunların çözümü için herhangi bir önerin, fikir ya da deneyimin var mı? Eğer öyleyse, lütfen onları aşağıdaki yorum bölümünde bizimle paylaş!
